Depuis votre métier : Agent / Agente de montage en ameublement · Métier proche selon le répertoire
Conducteur livreur installateur / Conductrice livreuse installatrice
Le Conducteur livreur installateur / La Conductrice livreuse installatrice assure une livraison efficace et sécurisée, tout en garantissant l'installation adéquate des produits chez les clients. Assure la livraison de produits à domicile ou en entreprise selon les délais convenus Installe et met en service les produits livrés chez les clients, en respectant les normes de sécurité Vérifie l'état des produits avant la livraison pour garantir leur qualité Planifie les itinéraires de manière optimale pour maximiser l'efficacité des livraisons Maintient une communication claire et professionnelle avec les clients pour assurer un service de qualité Gère les documents de livraison et les formalités administratives nécessaires
Ce que vous savez déjà faire
3 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Construction
- Monter du mobilier
Gestion des stocks
- Charger, décharger, manutentionner des produits
Organisation
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Ce qu’il vous reste à apprendre
17 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)
Construction
- Installer des équipements électroniques et électroménagersCœur du métier
Maintenance, Réparation
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
Qualité
- Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandisesCœur du métier
Transport
- Assurer la sécurité des marchandises pendant le transportCœur du métier
- Livrer une commandeCœur du métier
- Organiser des itinéraires de livraison optimisésCœur du métier
- Conduire un véhicule routier
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
Gestion administrative et comptable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
Pilotage et maîtrise des coûts
- Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscritCœur du métier
Relation client
- Répondre aux attentes d'un clientCœur du métier
Développement commercial
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCœur du métier
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les retours et échanges de produits
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Certifications et habilitations
- Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation citernes restreinte GPL (habilitation)
- Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation citernes (habilitation)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 6 chariots élévateurs à poste de conduite élevable (hauteur de plancher > 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R490 grues de chargement
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 7 conduite hors-production des chariots de toutes les catégories
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 5 chariots élévateurs à mât rétractable
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 3 chariots élévateurs frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes)
- Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation classe 1 (habilitation)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R485 chariots de manutention automoteurs gerbeurs à conducteur accompagnant catégorie 2 gerbeurs automoteurs à conducteur accompagnant (hauteur de levée > 2,50 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 4 chariots élévateurs frontaux en porte-à-faux (capacité nominale > 6 tonnes)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1B gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1,20 m)
- Certificat de formation de conducteur ADR (habilitation)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1A transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commande sans élévation du poste de conduite (hauteur de levée < ou = à 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 2A chariots à plateau porteur (capacité de charge < ou = à 2 tonnes)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 2B chariots tracteurs industriels (capacité de traction < ou = à 25 tonnes)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R485 chariots de manutention automoteurs gerbeurs à conducteur accompagnant catégorie 1 gerbeurs automoteurs à conducteur accompagnant (1,20 m < hauteur de levée < ou = à 2,50 m)
- Certificat de formation de conducteur ADR - spécialisation classe 7 (habilitation)
Domaines d'expertise
- Gestes et postures de manutention
- Techniques d'installation de dispositifs électroniques
Normes et procédés
- Utilisation de logiciels de gestion de tournées
- Principes de l'écoconduite
- Lecture de carte routière
- Réglementation du transport de marchandises
- Règles de conduite et de sécurité routière
- Normes de sécurité
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération
Techniques professionnelles
- Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence
Comment y accéder
Cet emploi est accessible sans diplôme ni expérience mais un permis B est exigé pour la conduite de véhicule léger.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.