Depuis votre métier : Responsable d'exploitation de stationnement
Agent / Agente d'exploitation de stationnement
L' Agent d'exploitation de stationnement veille au bon fonctionnement des parkings (publics ou privés) et au respect des règles de stationnement. Assure l'accueil des usagers, le contrôle des équipements et contribue à la bonne organisation et à la sécurité des espaces de stationnement. Accueille et renseigne les usagers du parking Surveille les installations et les zones de stationnement Contrôle le respect des règles de stationnement Intervient en cas de problème technique ou de difficulté rencontrée par les usagers Assure la maintenance de premier niveau et la propreté des équipements
Ce que vous savez déjà faire
12 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Management
- Agir face à des situations conflictuelles et/ou de danger
Maintenance, Réparation
- Assurer la surveillance régulière de l'exploitation de stationnement en interprétant les signaux relayés par la centrale d'équipements
- Réaliser l'entretien et le nettoyage de l'exploitation de stationnement
- Réaliser l'entretien et le stockage des produits et équipements de nettoyage
- Réaliser le contrôle et la maintenance d'un premier niveau de complexité des équipements du parc de stationnement
Prévention des risques
- Contrôler les équipements de sécurité de l'exploitation
- Mettre en place les premières mesures de sécurité en cas de risque majeur
Gestion administrative et comptable
- Effectuer la traçabilité des incidents en utilisant les procédés de report d'information
- Réaliser des encaissements
Gestion et contrôle
- Réaliser des rapprochements fiche vacation ou fonds de caisse
Relation client
- Accueillir le client sur site et à distance
Communication
- Rendre compte des dysfonctionnements rencontrés sur le matériel de sécurité de l'exploitation
Ce qu’il vous reste à apprendre
5 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Prévention des risques
- Effectuer une levée de doute, afin de distinguer un dysfonctionnement du matériel de sécurité, d'une alerte réelle de risque majeurCœur du métier
- Localiser la panne ou l'incident et de les traiter rapidement, en s'appuyant sur l'interprétation d'un synoptique de péageCœur du métier
- Participer à la collecte des fonds en respectant les procédures relatives à la sécurisation des biens et des personnes
Relation client
- Renseigner le client sur une demande tarifaire ou une action promotionnelle en cours
Développement commercial
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (12 autres sont communes aux deux métiers).
Domaines d'expertise
- Utilisation de systèmes de paiement automatisé
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un CQP agent d'exploitation de stationnement.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.