Depuis votre métier : Agent / Agente de maintenance en bureautique · Métier proche selon le répertoire
Administrateur / Administratrice bureautique
L' Administrateur bureautique s'occupe de la gestion et l'optimisation des systèmes informatiques de bureau. Assure la maintenance et la mise à jour des systèmes bureautiques Optimise les processus et les outils bureautiques pour améliorer la productivité Gère les droits d'accès et la sécurité des systèmes informatiques de bureau Fournit un support technique aux utilisateurs pour les logiciels et matériels bureautiques Documente les procédures et forme les utilisateurs aux nouvelles technologies bureautiques Analyse les besoins des utilisateurs pour proposer des solutions informatiques adaptées
Ce que vous savez déjà faire
2 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Data et Nouvelles technologies
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Construction
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Ce qu’il vous reste à apprendre
22 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Conseil, Transmission
- Former les utilisateurs aux outils bureautiquesCœur du métier
- Assurer la formation du personnel sur la protection des données
Recherche, Innovation
- Assurer une veille technologique sur les outils big data
Data et Nouvelles technologies
- Développer des scripts pour automatiser les tâchesCœur du métier
- Analyser les performances d'un système d'information
- Exploiter des solutions de Data Science ou d'Intelligence Artificielle
- Intégrer des outils IA/Data Science
- Optimiser les processus de sauvegarde des données
Maintenance, Réparation
- Diagnostiquer les dysfonctionnements techniquesCœur du métier
- Vérifier le fonctionnement des appareils, effectuer la maintenance de premier niveau ou informer le responsable, le service maintenance en cas de dysfonctionnementsCœur du métier
- Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
Prévention des risques
- S'assurer du respect des règles de cybersécuritéCœur du métier
- Anticiper les risques de cybersécurité
- Planifier les opérations de maintenance des équipements
Relation client
- Traiter les demandes de support techniqueCœur du métier
- Assurer le support technique de niveau avancé
- Déployer des solutions alternatives en cas de dysfonctionnement de l'équipement informatique ou bureautique
Communication
- Argumenter pour l'adoption de nouvelles technologiesCœur du métier
- Communiquer clairement les mises à jour système
- Sensibiliser aux enjeux de la protection des données
Organisation
- Respecter les normes de sécurité informatiqueCœur du métier
- Optimiser l'utilisation des outils bureautiques
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (1 autre est commune aux deux métiers).
Certifications et habilitations
- Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'informatique, électronique, automatique
- Licence pro mention métiers de l'informatique : conduite de projets
- Master mention informatique
- DUT informatique
- BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
- Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
Domaines d'expertise
- Déploiement de services cloud (cloud computing)
- Suite bureautique - LibreOffice
- Analyse de logs système
- Systèmes de gestion de base de données
- Systèmes d'exploitation informatique
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mise à jour de logiciels
- Optimisation de la performance des systèmes
- Audit de sécurité informatique
- Bureautique et outils collaboratifs
- Gestion des configurations
- Surveillance et gestion des incidents
- Gestion de la virtualisation
- Planification de sauvegardes régulières
- Bash
Normes et procédés
- Gestion des droits d'accès
Techniques professionnelles
- Optimisation des processus bureautiques
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 3 dans le domaine de l'informatique.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.