Depuis votre métier : Capitaine de yacht · Métier proche selon le répertoire
Assureur / Assureuse maritime
L'assureur maritime est la personne qui s'engage par contrat à indemniser l'assuré (armateur, transporteur, propriétaire de marchandises...) en cas de préjudice lié à une expédition maritime, dans la limite et les conditions prévues au contrat ; c'est un acteur indispensable du commerce maritime mondial. Évalue les risques liés aux activités maritimes et propose des solutions d'assurance adaptées Négocie les contrats d'assurance et définit les conditions de couverture des risques Gère les sinistres et accompagne les clients dans les démarches de réclamation Conseille les clients sur les meilleures pratiques de prévention des risques en milieu maritime Suit l'évolution réglementaire et adapte les contrats d'assurance en conséquence Développe et entretient des relations avec les acteurs clés du secteur maritime
Ce que vous savez déjà faire
Les deux fiches ne citent aucune compétence commune : le répertoire rapproche ces métiers pour d’autres raisons (secteur, public, conditions de travail).
Ce qu’il vous reste à apprendre
16 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Développer des stratégies de résolution de conflits
Conseil, Transmission
- Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiationCœur du métier
Data et Nouvelles technologies
- Traiter des informations techniques complexes
Maintenance, Réparation
- Contrôler la conformité des équipements lors du retour
Gestion et contrôle
- Analyser les risques maritimes pour établir des contratsCœur du métier
- Evaluer les dommages et traiter les sinistres maritimesCœur du métier
Droit, contentieux et négociation
- Gérer les réclamations et les litiges d'assurance maritimeCœur du métier
- Négocier des contrats d'assurance avec des armateursCœur du métier
- Argumenter pour défendre les intérêts de l'assureur
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Respecter les réglementations maritimes et d'assurance
Relation client
- Conseiller les clients sur les meilleures couvertures d'assuranceCœur du métier
Communication
- Communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes
Organisation
- Agir face à des situations d'urgence en mer
Développement des compétences
- Construire son réseau professionnel dans le secteur maritime
- Développer ses compétences en droit maritime
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (1 autre est commune aux deux métiers).
Produits, outils et matières
- Analyse de données d'assurance
Certifications et habilitations
- Conseiller clientèle omnicanal bancassurance
- Manager de l'assurance
- Master mention droit des assurances
Domaines d'expertise
- Principes de l'assurance maritime
- Gestion des coûts de construction navale
- Gestion des conflits d'usage en mer
- Logistique maritime
- Gestion de la relation client (CRM)
- Pratique de langues étrangères
- Suivi des dossiers d'assurance
- Evaluation des risques maritimes
- Adaptabilité aux nouvelles technologies
- Gestion des sinistres maritimes
- Planification stratégique en assurance
- Utilisation de logiciels d'assurance
- Contraintes techniques et environnementales
- Mécanique marine
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Mécanique/Mécatronique marine
- Analyse financière pour assurances
Normes et procédés
- Ethique professionnelle en assurance
- Connaissance des réglementations internationales maritimes
- Normes du transport maritime
- Droit et réglementation des assurances
- Formation continue sur les réglementations en vigueur
- Droit maritime international
Techniques professionnelles
- Communication avec les clients
- Négociation de contrats d'assurance
- Techniques de vente en assurance
Comment y accéder
Les niveaux d'études requis vont de Bac + 3 à Bac + 5.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.