Depuis votre métier : Chargé / Chargée d'affaires en assurances
Responsable d'affaires en industrie pharmaceutique
Le/ La Responsable d'affaires en industrie est un acteur clé pour le développement et la gestion de projets industriels. Pilote et coordonne des projets industriels de A à Z Assure la relation client et le suivi commercial des affaires Optimise les coûts, les délais et la qualité des projets Supervise les équipes techniques et contrôle l'avancement des travaux Négocie avec les fournisseurs et sous-traitants Gère les aspects réglementaires et assure la conformité des projets
Ce que vous savez déjà faire
4 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Droit, contentieux et négociation
- Négocier un contrat
Développement commercial
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer une stratégie commerciale
Stratégie de développement
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Ce qu’il vous reste à apprendre
24 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Animer, coordonner une équipeCœur du métier
- Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
Gestion des Ressources Humaines
- Elaborer des plans de formation adaptés aux besoins du personnel
Recherche, Innovation
- Se coordonner avec les équipes de R&D pour tester de nouveaux produitsCœur du métier
- Coordonner les études techniques et les études de prix
Conception
- Optimiser des techniques analytiques de production industrielles
Prévention des risques
- Surveiller les indicateurs de performance des équipements
Gestion administrative et comptable
- Définir les plannings et congés de ses équipes
Pilotage et maîtrise des coûts
- Suivre et relancer un client, gérer un compte clientCœur du métier
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Relation client
- Recueillir et analyser les besoins client
Développement commercial
- Concevoir et promouvoir une offre commercialeCœur du métier
- Développer un portefeuille clients et prospectsCœur du métier
- Elaborer, adapter une proposition commercialeCœur du métier
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction clientCœur du métier
- Négocier avec les équipes de vente pour aligner la production sur la demande
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
Stratégie de développement
- Concevoir et gérer un projetCœur du métier
- Concevoir des systèmes de reporting pour le suivi des performances
- Développer et gérer des relations ou partenariats
Communication
- Convaincre, négocier
Organisation
- Structurer, synthétiser des informations
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Domaines d'expertise
- Anglais des affaires
- Techniques de négociation avancées
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- Gestion de projets et de risques industriels
- Données d'activité de la structure, du service
- Gestion de la relation client (CRM)
- Analyse de données industrielles
- Communication interne
- Gestion des coûts et budgetisation
Normes et procédés
- Procédures d'appels d'offres
- Droit commercial
- Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un Master en gestion industrielle ou un Diplôme d'Ingénieur en génie industriel. Les formations de niveau Bac+5 dans les domaines de la gestion industrielle ou du génie industriel sont requises.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.