Depuis votre métier : Chef / Cheffe de service de la sécurité sociale
Chargé / Chargée de recouvrement immobilier
Le Chargé de recouvrement immobilier intervient dans la récupération des créances impayées auprès des locataires, copropriétaires ou acquéreurs défaillants pour obtenir le paiement des sommes dues. Assure le suivi des dossiers de recouvrement et la mise en œuvre des procédures précontentieuses et contentieuses Collabore étroitement avec les services juridiques pour préparer les dossiers de litige Négocie les plans de remboursement avec les locataires ou propriétaires débiteurs Maintient à jour les dossiers de recouvrement et rédige des rapports d'activité
Ce que vous savez déjà faire
4 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Management
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Droit, contentieux et négociation
- Gérer des réclamations et litiges
Organisation
- Respecter la confidentialité des informations
Ce qu’il vous reste à apprendre
26 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Conseil, Transmission
- Assurer une médiation
Conception
- Mettre en place une procédure de traitement des dossiers
Gestion et contrôle
- Appliquer les procédures de recouvrement adaptéesCœur du métier
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieuxCœur du métier
- Recouvrer des loyersCœur du métier
- Superviser les procédures de recouvrement de créancesCœur du métier
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Gérer un planning de vacances de logements
- Proposer l'attribution de logements
- Réaliser des opérations de gestion immobilière
- Surveiller les procédures de recouvrement
Droit, contentieux et négociation
- Mettre en place des procédures de recouvrement amiable et forcé pour les contribuables en retard de paiementCœur du métier
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiementCœur du métier
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Etablir un bail immobilier
- Gérer une procédure contentieuse
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Réaliser le suivi des décisions prises en assemblées de copropriété
Développement commercial
- Négocier des conditions commerciales
Communication
- Relayer de l'information
- Réaliser la tenue d'assemblées générales de copropriétaires
Organisation
- Documenter les procédures de recouvrement pour référence future
- Gérer une base documentaire
- Gérer une situation conflictuelle
- Mettre en application les règles et les procédures
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Certifications et habilitations
- Licence pro mention métiers de l'immobilier : gestion et administration de biens
- Gestionnaire d'affaires immobilières
Domaines d'expertise
- Recouvrement des loyers et charges
- Logiciels immobiliers
- Logiciels de gestion de recouvrement
- Gestion juridique des précontentieux
Normes et procédés
- Procédures de recouvrement de créances
- Réglementation de la copropriété
- Législation sociale de l'habitat
- Réglementation des procédures de recouvrement
- Droits et obligations des locataires
- Principes de confidentialité et d'éthique
- Droit immobilier
Techniques professionnelles
- Techniques de communication écrite
- Procédures de contentieux
- Techniques de recouvrement
- Communication avec les clients
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 en Professions Immobilières, Licence Droit Immobilier, Master en Droit Immobilier. Une certification en gestion de contentieux immobilier peut être un atout.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.