Fiche ROME C1507
Chargé / Chargée de recouvrement immobilier
- Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+5)
Les statistiques du marché du travail ne sont pas encore publiées pour cette fiche : les fiches créées récemment dans le répertoire ROME n’ont pas encore d’historique.
Le métier
Le Chargé de recouvrement immobilier intervient dans la récupération des créances impayées auprès des locataires, copropriétaires ou acquéreurs défaillants pour obtenir le paiement des sommes dues. Assure le suivi des dossiers de recouvrement et la mise en œuvre des procédures précontentieuses et contentieuses Collabore étroitement avec les services juridiques pour préparer les dossiers de litige Négocie les plans de remboursement avec les locataires ou propriétaires débiteurs Maintient à jour les dossiers de recouvrement et rédige des rapports d'activité
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 en Professions Immobilières, Licence Droit Immobilier, Master en Droit Immobilier. Une certification en gestion de contentieux immobilier peut être un atout.
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Se former à ce métier
Les diplômes, titres et certificats qui mènent à ce métier, et les formations finançables par votre compte personnel de formation (CPF) pour les préparer.
Diplômes et titres
Métiers de l'immobilier : gestion et administration de biens (fiche nationale)
Licence professionnelle · niveau 6 (Bac+3 ou Bac+4) · RNCP39825
- VAE possible
- Apprentissage
- Formation continue
- Contrat de professionnalisation
12 formations finançables par le CPF dans 4 départements · durée médiane 1 350 h (précisée par 2 offres) · prix médian 1 200 € (de 725 € à 3 225 € pour la moitié des offres)
Près de chez vous : sur Mon Compte Formation (nouvel onglet), cherchez
RNCP39825et indiquez votre ville.Gestionnaire d'affaires immobilières
Certification professionnelle · niveau 6 (Bac+3 ou Bac+4) · RNCP41800
- VAE possible
- Apprentissage
- Formation continue
- Contrat de professionnalisation
9 formations finançables par le CPF (dont 33 % à distance) dans 5 départements · durée médiane 635 h (précisée par 2 offres) · prix médian 3 000 € (de 2 000 € à 3 090 € pour la moitié des offres)
Fiche officielle sur France compétences : Gestionnaire d'affaires immobilières (nouvel onglet)Formations à distance sur Mon Compte Formation (nouvel onglet)Près de chez vous : sur Mon Compte Formation (nouvel onglet), cherchez
RNCP41800et indiquez votre ville.
Ces certifications mènent à ce métier ; elles ne sont pas toutes exigées pour l’exercer (voir « Comment y accéder »). Seules les formations finançables par le CPF sont comptées : les formations initiales, en apprentissage ou financées par la région ou France Travail n’y figurent pas. Les prix varient beaucoup, et certaines offres ne préparent qu’une partie de la certification (un bloc de compétences). Sources : France compétences (répertoires RNCP et RS, export du 25/09/2026) ; France Travail (ROME 4.0) et Réseau des Carif-Oref (Certif Info) pour les liens avec les métiers ; Caisse des Dépôts (catalogue Mon Compte Formation du 25/09/2026).
Des entreprises qui recrutent près de chez vous
Des établissements qui ont embauché pour ce métier et devraient le refaire dans les prochains mois, même sans offre publiée : de bonnes pistes pour une candidature spontanée ou pour demander une immersion.
Compétences
Cœur du métier
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Appliquer les procédures de recouvrement adaptées
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Recouvrer des loyers
- Superviser les procédures de recouvrement de créances
- Mettre en place des procédures de recouvrement amiable et forcé pour les contribuables en retard de paiement
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Respecter la confidentialité des informations
Tous les savoir-faire
Management
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
Conseil, Transmission
- Assurer une médiation
Conception
- Mettre en place une procédure de traitement des dossiers
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
- Appliquer les procédures de recouvrement adaptées
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer un planning de vacances de logements
- Proposer l'attribution de logements
- Recouvrer des loyers
- Réaliser des opérations de gestion immobilière
- Superviser les procédures de recouvrement de créances
- Surveiller les procédures de recouvrement
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Etablir un bail immobilier
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer une procédure contentieuse
- Mettre en place des procédures de recouvrement amiable et forcé pour les contribuables en retard de paiement
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Réaliser le suivi des décisions prises en assemblées de copropriété
Développement commercial
- Négocier des conditions commerciales
Communication
- Relayer de l'information
- Réaliser la tenue d'assemblées générales de copropriétaires
Organisation
- Documenter les procédures de recouvrement pour référence future
- Gérer une base documentaire
- Gérer une situation conflictuelle
- Mettre en application les règles et les procédures
- Respecter la confidentialité des informations
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Licence pro mention métiers de l'immobilier : gestion et administration de biens
- Gestionnaire d'affaires immobilières
Domaines d'expertise
- Recouvrement des loyers et charges
- Logiciels immobiliers
- Logiciels de gestion de recouvrement
- Gestion juridique des précontentieux
Normes et procédés
- Procédures de recouvrement de créances
- Réglementation de la copropriété
- Législation sociale de l'habitat
- Réglementation des procédures de recouvrement
- Droits et obligations des locataires
- Principes de confidentialité et d'éthique
- Droit immobilier
Techniques professionnelles
- Techniques de communication écrite
- Procédures de contentieux
- Techniques de recouvrement
- Communication avec les clients
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle de particuliers
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Lieux et déplacements
- Zone nationale
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En bureau d'études
- En contact avec du public
- Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Métiers proches
Métiers que la fiche de ce métier cite comme proches. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Voir les données
| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier | 3 810 € | 2,9 |
| Responsable d'agence immobilière | 3 810 € | 3,4 |
| Responsable de projet immobilier | 3 810 € | 1,9 |
| Chargé / Chargée d'affaires immobilières | 3 810 € | 2,4 |
| Gestionnaire de copropriété | 3 810 € | 5,1 |
| Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- | 3 335 € | 2,4 |
| Responsable en organisation en entreprise | 3 941 € | 1,1 |
| Responsable comptabilité | 3 941 € | 15,9 |
| Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coordinatrice | 2 628 € | 3 |
| Responsable service clients | 4 333 € | 4 |
- Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier11 compétences en commun3 810 € net · 4 885 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Responsable d'agence immobilière3 810 € net · 4 885 € brut3,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Responsable de projet immobilier3 810 € net · 4 885 € brut1,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Chargé / Chargée d'affaires immobilières2 compétences en commun3 810 € net · 4 885 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Gestionnaire de copropriété5 compétences en commun3 810 € net · 4 885 € brut5,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-2 compétences en commun3 335 € net · 4 275 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable en organisation en entreprise1 compétence en commun3 941 € net · 5 053 € brut1,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable comptabilité3 941 € net · 5 053 € brut15,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coordinatrice2 compétences en commun2 628 € net · 3 369 € brut3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Responsable service clients2 compétences en commun4 333 € net · 5 555 € brut4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
Autres intitulés de ce métier
- Administrateur / Administratrice de biens immobiliers
- Chargé / Chargée d'unité de gestion immobilière
- Chargé / Chargée du précontentieux immobilier
- Gestionnaire de patrimoine immobilier
- Inspecteur / Inspectrice de gestion immobilière
- Responsable d'unité de gestion locatif immobilier