Depuis votre métier : Plagiste · Métier proche selon le répertoire
Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles
Le Conseiller commercial motocycles est un expert de la vente et du conseil dans le domaine des deux-roues motorisés et leurs accessoires. Accueille et conseille les clients sur les différents modèles de motocycles et leurs caractéristiques. Réalise des ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients. Suit les objectifs de vente et développe le portefeuille clients. Organise et participe à des actions de marketing pour attirer de nouveaux clients. Gère les transactions financières et assure le suivi administratif des ventes. Maintient à jour ses connaissances sur les nouveaux modèles et les tendances du marché.
Ce que vous savez déjà faire
2 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Développement commercial
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Ce qu’il vous reste à apprendre
31 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Evaluer régulièrement les performances de l'équipe de venteCœur du métier
Conseil, Transmission
- Conseiller, accompagner une personneCœur du métier
- Organiser des formations produit pour l'équipe de vente
Communication, Multimédia
- Participer à des salons et événements spécialisés en motocyclesCœur du métier
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocyclesCœur du métier
Gestion des stocks
- Suivre l'évolution des stocks de motocyclesCœur du métier
Gestion administrative et comptable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCœur du métier
- Etablir des rapports de vente et d'activité
Pilotage et maîtrise des coûts
- Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des produits
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
Relation client
- Accueillir, informer et orienter les clientsCœur du métier
- Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matérielCœur du métier
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques
Développement commercial
- Analyser les tendances du marché des motocyclesCœur du métier
- Assurer un service après-venteCœur du métier
- Optimiser l'agencement de l'espace de venteCœur du métier
- Planifier des campagnes promotionnelles pour des motocyclesCœur du métier
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en motocyclesCœur du métier
- Analyser les retours clients pour améliorer l'offre de motocycles
- Assurer une veille concurrentielle active dans le secteur des motocycles
- Conduire un entretien de vente
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Négocier des conditions commerciales
- Vendre ou louer des produits ou des services
Stratégie de développement
- Développer des partenariats stratégiques dans le secteur des motocyclesCœur du métier
- Optimiser les processus de vente pour réduire les délais
Organisation
- Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur
- Respecter les normes de sécurité routière et environnementale
Développement des compétences
- Développer un réseau professionnel dans le secteur des motocycles
- Evaluer la satisfaction client après achat d'un motocycle
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Produits, outils et matières
- Utilisation de systèmes de gestion de l'inventaire
- Véhicules deux roues
Certifications et habilitations
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
- BTS management commercial opérationnel
Domaines d'expertise
- Techniques de présentation
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion des stocks de pièces détachées
- Garanties et des services après-vente
- Evaluation des échanges de motocycles usagés
- Adaptation aux technologies émergentes dans le secteur des motocycles
Normes et procédés
- Réglementations locales sur la vente de motocycles
- Utilisation de logiciels de facturation
Techniques professionnelles
- Techniques de merchandising spécifiques aux motocycles
- Techniques commerciales
- Planification des expositions de motocycles
- Maintenance de base des motocycles
- Techniques de prospection (phoning, visites)
- Formation sur les nouveaux modèles de motocycles
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un Bac Pro Commerce ou un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel). Une certification spécifique de conseiller en vente de motocycles peut également être un atout. Aucune obligation réglementaire spécifique n'est requise pour exercer ce métier.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.