Depuis votre métier : Plagiste
Opérateur / Opératrice d'attraction
L'Opérateur d'attraction crée des moments de joie et de divertissement pour les visiteurs de tous âges. Assure le fonctionnement sécurisé des attractions du parc Contrôle l'accès et la capacité des attractions en respectant les normes de sécurité Informe et assiste les visiteurs pour une expérience optimale et sécurisée Effectue des vérifications régulières et des maintenances de premier niveau sur les équipements Collabore avec l'équipe pour garantir une ambiance agréable et accueillante Peut participer à l'animation directe auprès des visiteurs pour enrichir leur expérience
Ce que vous savez déjà faire
6 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Management
- Prévenir et résoudre les conflits
Relation client
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Communication
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les visiteurs
- Travailler en groupe, en réseau
Organisation
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Ce qu’il vous reste à apprendre
14 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Production, Fabrication
- Ajuster les paramètres de fonctionnement d'une attraction (vitesse, durée) et lancer l'animation (annonces, musique, jeux de lumière)Cœur du métier
Construction
- Réaliser des opérations de montage, d'assemblage et démontage
Maintenance, Réparation
- Surveiller le bon déroulement des attractionsCœur du métier
Prévention des risques
- Anticiper des dangers, problèmes ou besoins matériels et techniquesCœur du métier
- Vérifier les conditions d'installation et de sécurité du public (harnachement, ...) et procéder au verrouillage des systèmes de sécurité (barres, portes, ...)Cœur du métier
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
Gestion administrative et comptable
- Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions
Droit, contentieux et négociation
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Relation client
- Accueillir les visiteurs et expliquer les règles de sécuritéCœur du métier
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
Développement commercial
- Evaluer la satisfaction client
Communication
- Adapter les explications selon le public (enfants, adultes)Cœur du métier
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Organisation
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Produits, outils et matières
- Spécificités des équipements des attractions à sensations
- Spécificités des équipements des attractions sur l'eau
- Spécificités des équipements des attractions sur rails
Certifications et habilitations
- BPJEPS spécialité animateur mention loisirs tous publics
- Brevet d'aptitude aux fonctions d'animateur
- Technicien d'exploitation d'équipements culturels et événementiels
- CQP opérateur d'attractions
Domaines d'expertise
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Gestion des flux de visiteurs
- Capacité à observer et rapporter les anomalies
- Connaissance des différents types d'attractions
- Gestion de la satisfaction client
Normes et procédés
- Procédures de secours
- Procédures d'urgence et d'évacuation
- Procédures de contrôle d'attractions
- Règles de sécurité dans les parcs de loisirs
- Procédures d'entretien d'équipements d'attractions
Techniques professionnelles
- Techniques de communication avec le public
- Techniques de nettoyage des équipements
- Maintenance de premier niveau des machines
- Techniques d'animation pour enfants et adultes
- Techniques de résolution de problèmes mineurs sur les attractions
Comment y accéder
Cet emploi est accessible sans condition de diplôme, mais de préférence avec une qualification en animation.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.