Depuis votre métier : Vendeur / Vendeuse en articles de puériculture · Métier proche selon le répertoire
Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux. Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance Organise les rendez-vous médicaux Gère les dossiers patients informatisés, dans le respect des règles de confidentialité, de sécurité et de protection des données de santé. Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers Assure l'accueil téléphonique Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de la structure
Ce que vous savez déjà faire
Les deux fiches ne citent aucune compétence commune : le répertoire rapproche ces métiers pour d’autres raisons (secteur, public, conditions de travail).
Ce qu’il vous reste à apprendre
20 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Conseil, Transmission
- Conseiller, accompagner une personneCœur du métier
Soin
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médicalCœur du métier
- Organiser le suivi des dossiers médicauxCœur du métier
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicauxCœur du métier
- Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structure
- Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous
Data et Nouvelles technologies
- Actualiser le dossier médical du patientCœur du métier
Production, Fabrication
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Gestion des stocks
- Surveiller les stocks de fournitures médicales et passer des commandes
Gestion administrative et comptable
- Renseigner des documents médico-administratifsCœur du métier
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
- Utiliser une messagerie sécurisée
Gestion et contrôle
- Gérer les bases de données médicales
Protection des personnes et de l'environnement
- Adopter un comportement éco-responsable
Relation client
- Accueillir, orienter et renseigner un patientCœur du métier
- Gérer l'accueil téléphoniqueCœur du métier
Communication
- Relayer de l'information
Organisation
- Assurer la confidentialité des données médicalesCœur du métier
- Gérer les dossiers des patients
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Produits, outils et matières
- Utilisation de matériel de bureau
Certifications et habilitations
- Bac pro accompagnement, soins et services à la personne
- Secrétaire médical et médico-social
- Secrétaire médical
- DUT carrières sociales option assistance sociale
- Bac professionnel ASSP -accompagnement, soins et services à la personne en structure
- Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
Domaines d'expertise
- Gestion du temps
- Compréhension des prescriptions médicales
- Terminologie médicale
- Suivi des dossiers d'assurance
- Modes de paiement
- Utilisation de logiciels médicaux
- Bureautique et outils collaboratifs
- Rédaction de comptes rendus médicaux
Normes et procédés
- Charte des droits du patient
- Gestion des dossiers médicaux
- Méthode de classement et d'archivage
- Règles de sécurité
- Normes rédactionnelles
- Nomenclature des actes médicaux
- Grille de codification Sécurité Sociale
Techniques professionnelles
- Techniques de saisie avec dictaphone
- Organisation de l'agenda médical
- Gestion des urgences médicales
- Gestion des emails
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ou un Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-administratif.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.