Depuis votre métier : Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
Le Chargé de location d'engins et de matériel de chantier supervise la distribution des équipements nécessaires sur les sites de construction. Gère le parc de machines et assure leur maintenance pour garantir la conformité et leur bon fonctionnement Conseille les clients sur le choix des équipements adaptés à leurs besoins spécifiques Planifie la disponibilité du matériel et organise la logistique de livraison ainsi que la récupération des engins sur les différents chantiers Effectue des démonstrations et forme les clients à l'utilisation sécurisée des machines Suit les contrats de location pour s'assurer du respect des termes par toutes les parties Analyse régulièrement le marché pour ajuster l'offre de location aux demandes et aux tendances actuelles
Ce que vous savez déjà faire
4 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Droit, contentieux et négociation
- Réaliser la gestion administrative des contrats
Relation client
- Traiter les demandes spéciales des clients
Développement commercial
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Ce qu’il vous reste à apprendre
34 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Conseil, Transmission
- Former les clients à l'utilisation des équipements louésCœur du métier
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels de gestion administrative
Conception
- Planifier la gestion des locaux et des équipements
Maintenance, Réparation
- Contrôler la conformité des équipements lors du retourCœur du métier
- Planifier et organiser les travaux de maintenance et de réparation des équipementsCœur du métier
- Effectuer l'entretien de premier niveau
- Entretenir un équipement, une machine, une installation
- Organiser le planning de location des équipements ou des véhicules
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
- Vérifier la conformité des équipements utilisés
Prévention des risques
- Planifier les opérations de maintenance des équipementsCœur du métier
- Contrôler un équipement ou matériel
Transport
- Préparer un véhicule pour la livraisonCœur du métier
- Coordonner les livraisons et les retours de matériel
- Organiser une livraison
Pilotage et maîtrise des coûts
- Analyser les coûts de location et d'achat de matériel
Droit, contentieux et négociation
- Rédiger un contratCœur du métier
- Enregistrer une réclamation client
- Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
- Négocier des contrats de location à long terme avec des entreprises
- Veiller au respect des procédures et réglementations en vigueur
Relation client
- Accueillir, informer et orienter les clientsCœur du métier
- Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matérielCœur du métier
- Conseiller les clients sur les options de locationCœur du métier
- Analyser une demande de location
- Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
- Traiter les demandes de support technique
Développement commercial
- Négocier les conditions de location avec les clientsCœur du métier
- Présenter des modalités de locationCœur du métier
- Réaliser la location d'un véhicule ou matériel
Stratégie de développement
- Gérer un parc de véhicules
Communication
- Communiquer efficacement avec les clients et collèguesCœur du métier
Organisation
- Agir rapidement en cas de défaillance du matérielCœur du métier
- Agir rapidement en cas d'urgence ou de non-conformité
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Produits, outils et matières
- Suivi des équipements en location
Certifications et habilitations
- DUT gestion logistique et transport
- BTS gestion des transports et logistique associée
Domaines d'expertise
- Connaissance des différents types de matériel de chantier
- Compétences en gestion de la relation client
- Etablissement des inventaires de matériel
- Gestion des fournisseurs et des commandes
- Mécanique générale
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Mécanique industrielle
- Négociation des contrats de maintenance
- Gestion des stocks
Normes et procédés
- Modalités de location
- Réglementation liée aux véhicules
- Sécurité et prévention des risques sur le lieu de travail
- Droit commercial
- Modalités d'accueil
- Connaissance des normes environnementales liées au matériel
Techniques professionnelles
- Sens du service client
- Techniques d'optimisation de l'utilisation du matériel
- Capacité à former le personnel à l'utilisation d'équipements
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un Bac + 2 en gestion, logistique ou technique en lien avec le secteur des travaux publics. Possibilités de formations à la sécurité ou à l'utilisation d'engins en interne. Un CAP dans le secteur de la maçonnerie ou de la conduite d'engins de travaux publics peut être un atout.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.