Depuis votre métier : Assistant / Assistante administration des ventes · Métier proche selon le répertoire
Assistant / Assistante import-export
L'Assistant import-export facilite les échanges internationaux et le développement international de l'entreprise Gère les opérations d'importation et d'exportation de marchandises en constituant les dossiers Assure le suivi des flux et la liaison entre les fournisseurs étrangers et les clients locaux Veille au respect des réglementations douanières et commerciales Optimise les coûts et les délais de livraison en liaison permanente avec les différents intervenants Négocie les contrats avec les partenaires internationaux Suit et analyse les tendances du marché international
Ce que vous savez déjà faire
14 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Recherche, Innovation
- Réaliser une étude technique et commerciale
Data et Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Gestion administrative et comptable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Gestion et contrôle
- Réaliser des opérations comptables
Droit, contentieux et négociation
- Etablir un contrat de vente
- Négocier un contrat
Développement commercial
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Etablir un devis
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Communication
- Relayer de l'information
Organisation
- Respecter les délais de livraison
Ce qu’il vous reste à apprendre
44 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Faciliter la communication entre parties prenantes
- Former des équipes sur les pratiques logistiques
- Former les équipes aux spécificités des marchés internationaux
- Promouvoir des pratiques de commerce équitable
Conseil, Transmission
- Conseiller des entreprises sur leurs activités commerciales à l'international
- Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
Data et Nouvelles technologies
- Intégrer des technologies pour la traçabilité
Qualité
- Améliorer continuellement les processus logistiques
- Contrôler la qualité des documents d'export
- Superviser l'empaquetage conforme des produits
Logistique
- Organiser la chaîne de transport national et internationalCœur du métier
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajetCœur du métier
- Organiser des flux de marchandises à l'international
Gestion administrative et comptable
- Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB)Cœur du métier
Pilotage et maîtrise des coûts
- Gérer les documents nécessaires pour le transit internationalCœur du métier
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
- Optimiser des coûts de transport et douane
Gestion et contrôle
- Documenter des procédures d'import-exportCœur du métier
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des opérations d'import-exportCœur du métier
- Assurer le respect des normes sanitairesCœur du métier
- Maîtriser les contraintes et les procédures d'import-exportCœur du métier
- Analyser des réglementations douanières
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux
- Respecter les réglementations nationales et internationales de transport
Protection des personnes et de l'environnement
- Evaluer l'impact environnemental des activités logistiques
- Implémenter des solutions écologiques dans la logistique
Action publique
- Développer et gérer les relations internationales
Relation client
- Informer les clients sur le statut des envois
Développement commercial
- Analyser un marchéCœur du métier
- Assurer la communication avec les clients et les partenairesCœur du métier
- Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseursCœur du métier
- Garantir des transactions commerciales internationalesCœur du métier
- Négocier les tarifs avec les transporteursCœur du métier
- Assurer la veille concurrentielle internationale
- Gérer les relations avec les clients internationaux
Stratégie de développement
- Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution internationaux
Communication
- Maîtriser l'anglais commercial en contexte international
Organisation
- Maintenir des standards de sécurité des cargaisons
- Respecter les normes économiques internationales
- Utiliser les outils numériques
Développement des compétences
- Suivre les évolutions réglementaires internationalesCœur du métier
- Suivre l'évolution des normes comptables internationales
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (5 autres sont communes aux deux métiers).
Certifications et habilitations
- Licence pro mention logistique et transports internationaux
- Diplôme en management international
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- Licence pro mention coopération et développement international
Domaines d'expertise
- Analyse des tendances du marché global
- Connaissance des pratiques commerciales globales
- Gestion de la relation client (CRM)
- Négociation avec des fournisseurs étrangers
- Marchés internationaux
- Maîtrise des processus d'achat international
- Anglais technique
- Gestion de projets internationaux
- Logistique internationale
Normes et procédés
- Gestion des opérations de change
- Gestion des documents d'exportation
- Evaluation des risques à l'international
- Réglementation du transport de marchandises
- Droit commercial
- Réglementations douanières pour l'import/export
- Réglementations internationales en vigueur
- Réglementation douanière
- Connaissance des incoterms (International Commercial Terms)
- Organisation de la chaîne logistique
Techniques professionnelles
- Techniques de négociation internationale
- Planification des expéditions internationales
- Techniques d'import/export
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 3 BTS ou licence professionnelle gestion logistique, transport et commerce international. Aucune certification n'est obligatoire réglementairement pour exercer ce métier.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.