Depuis votre métier : Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique · Métier proche selon le répertoire
Directeur / Directrice d'office du tourisme
Le directeur d'office du tourisme joue un rôle clé pour dynamiser et promouvoir le patrimoine local. Définit et met en œuvre la stratégie de développement touristique de la région Coordonne les activités de promotion et de communication pour attirer les visiteurs Gère les relations avec les partenaires locaux et les prestataires de services touristiques Supervise l'organisation d'événements et d'animations destinées à valoriser le territoire Analyse les retombées économiques du tourisme sur la zone et ajuste les actions en conséquence Assure la gestion administrative et financière de l'office du tourisme
Ce que vous savez déjà faire
11 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Management
- Animer, coordonner une équipe
Communication, Multimédia
- Concevoir des supports de communication et d'image
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
Relation client
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
Développement commercial
- Analyser les tendances du marché touristique
- Evaluer la satisfaction client
Stratégie de développement
- Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
Communication
- Organiser la diffusion de supports de communication
Ce qu’il vous reste à apprendre
7 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Communication, Multimédia
- Promouvoir les activités touristiques locales
Prévention des risques
- Superviser la mise à jour des informations touristiques
Relation client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCœur du métier
- Optimiser l'accueil des différents publicsCœur du métier
Stratégie de développement
- Gérer les relations avec les partenaires locauxCœur du métier
- Mettre en oeuvre une stratégie de communicationCœur du métier
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (15 autres sont communes aux deux métiers).
Certifications et habilitations
- Licence droit, économie, gestion mention informatique, management
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention management et gestion des organisations
Domaines d'expertise
- Marketing (mercatique)
- Comptabilité publique
- Démarche qualité
- Développement de partenariats
- Données d'activité de la structure, du service
- Patrimoine gastronomique
- Gestion des ressources humaines
Normes et procédés
- Législation sociale
Techniques professionnelles
- Techniques de marketing et communication
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.