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Fiche ROME G1105

Directeur / Directrice d'office du tourisme

  • Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+5)
  • Poste de cadre
  • Stratégique pour la transition écologique

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

2 660 €

Soit 3 410 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 2 660 € à 3 249 € net selon la famille.

Offres sur 12 mois, en France

60

Moins de 100 demandeurs d’emploi inscrits (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

29 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le directeur d'office du tourisme joue un rôle clé pour dynamiser et promouvoir le patrimoine local. Définit et met en œuvre la stratégie de développement touristique de la région Coordonne les activités de promotion et de communication pour attirer les visiteurs Gère les relations avec les partenaires locaux et les prestataires de services touristiques Supervise l'organisation d'événements et d'animations destinées à valoriser le territoire Analyse les retombées économiques du tourisme sur la zone et ajuste les actions en conséquence Assure la gestion administrative et financière de l'office du tourisme

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Techniciens des transports et du tourismeMoins de 35 ans : 2 237 € net ; 35 ans et plus : 2 755 € net
  • Cadres A de la fonction publique (hors spécialités juridiques) et assimilésMoins de 35 ans : 2 173 € net ; 35 ans et plus : 3 497 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Techniciens des transports et du tourisme2 237 € (2 868 € brut)2 755 € (3 532 € brut)2 660 € (3 410 € brut)
Cadres A de la fonction publique (hors spécialités juridiques) et assimilés2 173 € (2 786 € brut)3 497 € (4 483 € brut)3 249 € (4 166 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 76 % des 207 familles de métiers.

2 660 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier2 660 € (3 410 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
05010015020212022202320242025202660

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 202660
4e trimestre 202560
3e trimestre 202570
2e trimestre 2025100
1er trimestre 2025100
4e trimestre 2024100
3e trimestre 202490
2e trimestre 202490
1er trimestre 2024110
4e trimestre 2023130
3e trimestre 2023140
2e trimestre 2023120
1er trimestre 2023110
4e trimestre 2022100
3e trimestre 202290
2e trimestre 202280
1er trimestre 202280
4e trimestre 202190
3e trimestre 202180
2e trimestre 2021100
1er trimestre 202190
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
05010015020212022202320242025202660

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 202660
4e trimestre 202570
3e trimestre 202570
2e trimestre 202570
1er trimestre 202580
4e trimestre 202480
3e trimestre 202480
2e trimestre 202480
1er trimestre 202480
4e trimestre 202380
3e trimestre 202390
2e trimestre 202390
1er trimestre 202380
4e trimestre 202290
3e trimestre 202290
2e trimestre 202290
1er trimestre 202290
4e trimestre 2021100
3e trimestre 2021110
2e trimestre 2021120
1er trimestre 2021120
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %10 %20 %30 %40 %20232024202529 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202529 %
1er trimestre 202529 %
4e trimestre 202423 %
3e trimestre 202422 %
2e trimestre 202420 %
1er trimestre 202424 %
4e trimestre 202326 %
3e trimestre 202332 %
2e trimestre 202336 %
1er trimestre 202335 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.

Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 202510
2e trimestre 202510
1er trimestre 202510
4e trimestre 202410
3e trimestre 20240
2e trimestre 202410
1er trimestre 202410
4e trimestre 202320
3e trimestre 202310
2e trimestre 202320
1er trimestre 202320
4e trimestre 202230
3e trimestre 202210
2e trimestre 202220
1er trimestre 202220
4e trimestre 202150
3e trimestre 202120
2e trimestre 202120
1er trimestre 202110

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20251 — Très faible
20241 — Très faible
20231 — Très faible
20221 — Très faible
20211 — Très faible
20201 — Très faible
20191 — Très faible
20181 — Très faible
20171 — Très faible
20161 — Très faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Candidats éloignés des offres5/5
  • Emplois peu durables2/5
  • Intensité des embauches2/5
  • Salaires peu attractifs1/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible1/5
  • Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Candidats éloignés des offres5 / 5
Emplois peu durables2 / 5
Intensité des embauches2 / 5
Salaires peu attractifs1 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible1 / 5
Formation spécifique exigée1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI80 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois0 %
  • CDD > 6 mois20 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI80 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois0 %
CDD > 6 mois20 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an34 %
  • 1 à 2 ans33 %
  • 2 à 4 ans33 %
  • 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an33,3 %
1 à 2 ans33,3 %
2 à 4 ans33,3 %
4 ans et +0 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés0 %
  • Ouvriers qualifiés0 %
  • Employés non qualifiés0 %
  • Employés qualifiés0 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens33 %
  • Cadres67 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés0 %
Ouvriers qualifiés0 %
Employés non qualifiés0 %
Employés qualifiés0 %
Agents de maîtrise / Techniciens33,3 %
Cadres66,7 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Animer, coordonner une équipe
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
  • Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Optimiser l'accueil des différents publics
  • Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
  • Gérer les relations avec les partenaires locaux
  • Mettre en oeuvre une stratégie de communication
  • Organiser la diffusion de supports de communication
Tous les savoir-faire

Management

  • Animer, coordonner une équipe

Communication, Multimédia

  • Concevoir des supports de communication et d'image
  • Promouvoir les activités touristiques locales

Prévention des risques

  • Superviser la mise à jour des informations touristiques

Gestion administrative et comptable

  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Gestion et contrôle

  • Elaborer, suivre et piloter un budget

Droit, contentieux et négociation

  • Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur

Relation client

  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
  • Optimiser l'accueil des différents publics

Développement commercial

  • Analyser les tendances du marché touristique
  • Evaluer la satisfaction client

Stratégie de développement

  • Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
  • Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
  • Gérer les relations avec les partenaires locaux
  • Mettre en oeuvre une stratégie de communication
  • Mettre en place des indicateurs de performance technique

Communication

  • Organiser la diffusion de supports de communication
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications

Certifications et habilitations

  • Diplôme en management du tourisme
  • Licence droit, économie, gestion mention informatique, management
  • Licence pro mention management des activités commerciales
  • Licence pro mention management et gestion des organisations
  • Master mention tourisme
  • BTS tourisme

Domaines d'expertise

  • Circuits de commercialisation des produits touristiques
  • Patrimoine architectural et artistique
  • Marketing (mercatique)
  • Analyse des marchés
  • Stratégies de développement touristique
  • Comptabilité publique
  • Démarche qualité
  • Analyse de données touristiques
  • Développement de partenariats
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Politique touristique
  • Données d'activité de la structure, du service
  • Patrimoine gastronomique
  • Patrimoine naturel
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion de projets touristiques

Normes et procédés

  • Législation sociale
  • Gestion financière

Techniques professionnelles

  • Techniques de marketing et communication
  • Techniques commerciales
  • Techniques de communication et de négociation

Conditions de travail

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salarié secteur public
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels
En contact avec du public
Travail en mode projet

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Ce métier n’y figure pas : trop peu de demandeurs d’emploi pour publier ce rapport.
  • Métiers proches
01231 000 €2 000 €3 000 €4 000 €5 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeur

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Consultant / Consultante tourisme2 660 €0,1
Concepteur / Conceptrice de produits touristiques2 660 €0,8
Responsable du développement commercial4 333 €2,1
Chef / Cheffe de projet événementiel2 083 €0,2
Conservateur / Conservatrice du patrimoine3 249 €0,3
Directeur / Directrice des ventes2 348 €1,9
  1. Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique2 660 € net · 3 410 € brutDifficulté de recrutement : très faible
  2. Consultant / Consultante tourisme2 660 € net · 3 410 € brut0,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  3. Directeur / Directrice d'espace naturel protégé2 660 € net · 3 410 € brutDifficulté de recrutement : très faible
  4. Responsable de service en établissement touristique2 863 € net · 3 670 € brutDifficulté de recrutement : faible
  5. Concepteur / Conceptrice de produits touristiques2 660 € net · 3 410 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  6. Responsable du développement commercial4 333 € net · 5 555 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  7. Chef / Cheffe de projet événementiel2 083 € net · 2 670 € brut0,2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  8. Conservateur / Conservatrice du patrimoine3 249 € net · 4 166 € brut0,3 offre pour 1 demandeur
  9. Directeur / Directrice des ventes2 348 € net · 3 010 € brut1,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible