Fiche ROME G1105
Directeur / Directrice d'office du tourisme
- Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+5)
- Poste de cadre
- Stratégique pour la transition écologique
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
2 660 €
Soit 3 410 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 2 660 € à 3 249 € net selon la famille.
Offres sur 12 mois, en France
60
Moins de 100 demandeurs d’emploi inscrits (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
29 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le directeur d'office du tourisme joue un rôle clé pour dynamiser et promouvoir le patrimoine local. Définit et met en œuvre la stratégie de développement touristique de la région Coordonne les activités de promotion et de communication pour attirer les visiteurs Gère les relations avec les partenaires locaux et les prestataires de services touristiques Supervise l'organisation d'événements et d'animations destinées à valoriser le territoire Analyse les retombées économiques du tourisme sur la zone et ajuste les actions en conséquence Assure la gestion administrative et financière de l'office du tourisme
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Techniciens des transports et du tourismeMoins de 35 ans : 2 237 € net ; 35 ans et plus : 2 755 € net
- Cadres A de la fonction publique (hors spécialités juridiques) et assimilésMoins de 35 ans : 2 173 € net ; 35 ans et plus : 3 497 € net
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Techniciens des transports et du tourisme | 2 237 € (2 868 € brut) | 2 755 € (3 532 € brut) | 2 660 € (3 410 € brut) |
| Cadres A de la fonction publique (hors spécialités juridiques) et assimilés | 2 173 € (2 786 € brut) | 3 497 € (4 483 € brut) | 3 249 € (4 166 € brut) |
Mieux rémunéré que 76 % des 207 familles de métiers.
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 660 € (3 410 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 60 |
| 4e trimestre 2025 | 60 |
| 3e trimestre 2025 | 70 |
| 2e trimestre 2025 | 100 |
| 1er trimestre 2025 | 100 |
| 4e trimestre 2024 | 100 |
| 3e trimestre 2024 | 90 |
| 2e trimestre 2024 | 90 |
| 1er trimestre 2024 | 110 |
| 4e trimestre 2023 | 130 |
| 3e trimestre 2023 | 140 |
| 2e trimestre 2023 | 120 |
| 1er trimestre 2023 | 110 |
| 4e trimestre 2022 | 100 |
| 3e trimestre 2022 | 90 |
| 2e trimestre 2022 | 80 |
| 1er trimestre 2022 | 80 |
| 4e trimestre 2021 | 90 |
| 3e trimestre 2021 | 80 |
| 2e trimestre 2021 | 100 |
| 1er trimestre 2021 | 90 |
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 60 |
| 4e trimestre 2025 | 70 |
| 3e trimestre 2025 | 70 |
| 2e trimestre 2025 | 70 |
| 1er trimestre 2025 | 80 |
| 4e trimestre 2024 | 80 |
| 3e trimestre 2024 | 80 |
| 2e trimestre 2024 | 80 |
| 1er trimestre 2024 | 80 |
| 4e trimestre 2023 | 80 |
| 3e trimestre 2023 | 90 |
| 2e trimestre 2023 | 90 |
| 1er trimestre 2023 | 80 |
| 4e trimestre 2022 | 90 |
| 3e trimestre 2022 | 90 |
| 2e trimestre 2022 | 90 |
| 1er trimestre 2022 | 90 |
| 4e trimestre 2021 | 100 |
| 3e trimestre 2021 | 110 |
| 2e trimestre 2021 | 120 |
| 1er trimestre 2021 | 120 |
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 29 % |
| 1er trimestre 2025 | 29 % |
| 4e trimestre 2024 | 23 % |
| 3e trimestre 2024 | 22 % |
| 2e trimestre 2024 | 20 % |
| 1er trimestre 2024 | 24 % |
| 4e trimestre 2023 | 26 % |
| 3e trimestre 2023 | 32 % |
| 2e trimestre 2023 | 36 % |
| 1er trimestre 2023 | 35 % |
Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 10 |
| 2e trimestre 2025 | 10 |
| 1er trimestre 2025 | 10 |
| 4e trimestre 2024 | 10 |
| 3e trimestre 2024 | 0 |
| 2e trimestre 2024 | 10 |
| 1er trimestre 2024 | 10 |
| 4e trimestre 2023 | 20 |
| 3e trimestre 2023 | 10 |
| 2e trimestre 2023 | 20 |
| 1er trimestre 2023 | 20 |
| 4e trimestre 2022 | 30 |
| 3e trimestre 2022 | 10 |
| 2e trimestre 2022 | 20 |
| 1er trimestre 2022 | 20 |
| 4e trimestre 2021 | 50 |
| 3e trimestre 2021 | 20 |
| 2e trimestre 2021 | 20 |
| 1er trimestre 2021 | 10 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 1 — Très faible |
| 2023 | 1 — Très faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Candidats éloignés des offres5/5
- Emplois peu durables2/5
- Intensité des embauches2/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Manque de main-d’œuvre disponible1/5
- Formation spécifique exigée1/5
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Emplois peu durables | 2 / 5 |
| Intensité des embauches | 2 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 1 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI80 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois0 %
- CDD > 6 mois20 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 80 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 0 % |
| CDD > 6 mois | 20 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 0 % |
- Moins d'un an34 %
- 1 à 2 ans33 %
- 2 à 4 ans33 %
- 4 ans et +0 %
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 33,3 % |
| 1 à 2 ans | 33,3 % |
| 2 à 4 ans | 33,3 % |
| 4 ans et + | 0 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés0 %
- Employés qualifiés0 %
- Agents de maîtrise / Techniciens33 %
- Cadres67 %
Voir les données
| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0 % |
| Ouvriers qualifiés | 0 % |
| Employés non qualifiés | 0 % |
| Employés qualifiés | 0 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 33,3 % |
| Cadres | 66,7 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Compétences
Cœur du métier
- Animer, coordonner une équipe
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Optimiser l'accueil des différents publics
- Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
- Gérer les relations avec les partenaires locaux
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Organiser la diffusion de supports de communication
Tous les savoir-faire
Management
- Animer, coordonner une équipe
Communication, Multimédia
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Promouvoir les activités touristiques locales
Prévention des risques
- Superviser la mise à jour des informations touristiques
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
Relation client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
- Optimiser l'accueil des différents publics
Développement commercial
- Analyser les tendances du marché touristique
- Evaluer la satisfaction client
Stratégie de développement
- Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Gérer les relations avec les partenaires locaux
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
Communication
- Organiser la diffusion de supports de communication
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Diplôme en management du tourisme
- Licence droit, économie, gestion mention informatique, management
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention management et gestion des organisations
- Master mention tourisme
- BTS tourisme
Domaines d'expertise
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Patrimoine architectural et artistique
- Marketing (mercatique)
- Analyse des marchés
- Stratégies de développement touristique
- Comptabilité publique
- Démarche qualité
- Analyse de données touristiques
- Développement de partenariats
- Gestion de la relation client (CRM)
- Politique touristique
- Données d'activité de la structure, du service
- Patrimoine gastronomique
- Patrimoine naturel
- Gestion des ressources humaines
- Gestion de projets touristiques
Normes et procédés
- Législation sociale
- Gestion financière
Techniques professionnelles
- Techniques de marketing et communication
- Techniques commerciales
- Techniques de communication et de négociation
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en mode projet
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Métiers proches
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Consultant / Consultante tourisme | 2 660 € | 0,1 |
| Concepteur / Conceptrice de produits touristiques | 2 660 € | 0,8 |
| Responsable du développement commercial | 4 333 € | 2,1 |
| Chef / Cheffe de projet événementiel | 2 083 € | 0,2 |
| Conservateur / Conservatrice du patrimoine | 3 249 € | 0,3 |
| Directeur / Directrice des ventes | 2 348 € | 1,9 |
- Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique2 660 € net · 3 410 € brutDifficulté de recrutement : très faible
- Consultant / Consultante tourisme2 660 € net · 3 410 € brut0,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Directeur / Directrice d'espace naturel protégé2 660 € net · 3 410 € brutDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable de service en établissement touristique2 863 € net · 3 670 € brutDifficulté de recrutement : faible
- Concepteur / Conceptrice de produits touristiques2 660 € net · 3 410 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable du développement commercial4 333 € net · 5 555 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe de projet événementiel2 083 € net · 2 670 € brut0,2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Conservateur / Conservatrice du patrimoine3 249 € net · 4 166 € brut0,3 offre pour 1 demandeur
- Directeur / Directrice des ventes2 348 € net · 3 010 € brut1,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible