Fiche ROME G1104
Consultant / Consultante tourisme
- Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+5)
- Poste de cadre
- Stratégique pour la transition écologique
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
2 660 €
Soit 3 410 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
10
0,1 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
34 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le consultant en tourisme conseille les clients sur les destinations, les itinéraires et les services pour optimiser leurs voyages. Analyse les tendances du marché et les comportements des consommateurs Élabore des stratégies de développement touristique adaptées aux besoins spécifiques des destinations ou des entreprises Propose des solutions innovantes pour améliorer l'expérience touristique et augmenter la satisfaction des visiteurs Collabore avec les acteurs locaux pour promouvoir les attraits et les activités touristiques Organise et participe à des événements et des salons pour représenter et promouvoir les destinations Réalise des études de faisabilité et des analyses de rentabilité pour de nouveaux projets touristiques
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Techniciens des transports et du tourismeMoins de 35 ans : 2 237 € net ; 35 ans et plus : 2 755 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Techniciens des transports et du tourisme | 2 237 € (2 868 € brut) | 2 755 € (3 532 € brut) | 2 660 € (3 410 € brut) |
Mieux rémunéré que 76 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 660 € (3 410 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 10 |
| 4e trimestre 2025 | 10 |
| 3e trimestre 2025 | 10 |
| 2e trimestre 2025 | 10 |
| 1er trimestre 2025 | 10 |
| 4e trimestre 2024 | 0 |
| 3e trimestre 2024 | 10 |
| 2e trimestre 2024 | 10 |
| 1er trimestre 2024 | 10 |
| 4e trimestre 2023 | 10 |
| 3e trimestre 2023 | 10 |
| 2e trimestre 2023 | 10 |
| 1er trimestre 2023 | 30 |
| 4e trimestre 2022 | 30 |
| 3e trimestre 2022 | 40 |
| 2e trimestre 2022 | 40 |
| 1er trimestre 2022 | 30 |
| 4e trimestre 2021 | 20 |
| 3e trimestre 2021 | 20 |
| 2e trimestre 2021 | 10 |
| 1er trimestre 2021 | 10 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 100 |
| 4e trimestre 2025 | 100 |
| 3e trimestre 2025 | 80 |
| 2e trimestre 2025 | 80 |
| 1er trimestre 2025 | 90 |
| 4e trimestre 2024 | 100 |
| 3e trimestre 2024 | 100 |
| 2e trimestre 2024 | 90 |
| 1er trimestre 2024 | 110 |
| 4e trimestre 2023 | 110 |
| 3e trimestre 2023 | 120 |
| 2e trimestre 2023 | 130 |
| 1er trimestre 2023 | 140 |
| 4e trimestre 2022 | 140 |
| 3e trimestre 2022 | 120 |
| 2e trimestre 2022 | 110 |
| 1er trimestre 2022 | 120 |
| 4e trimestre 2021 | 120 |
| 3e trimestre 2021 | 110 |
| 2e trimestre 2021 | 80 |
| 1er trimestre 2021 | 90 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 34 % |
| 1er trimestre 2025 | 37 % |
| 4e trimestre 2024 | 35 % |
| 3e trimestre 2024 | 28 % |
| 2e trimestre 2024 | 31 % |
| 1er trimestre 2024 | 40 % |
| 4e trimestre 2023 | 36 % |
| 3e trimestre 2023 | 32 % |
| 2e trimestre 2023 | 35 % |
| 1er trimestre 2023 | 37 % |
Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 40 |
| 2e trimestre 2025 | 60 |
| 1er trimestre 2025 | 50 |
| 4e trimestre 2024 | 40 |
| 3e trimestre 2024 | 30 |
| 2e trimestre 2024 | 40 |
| 1er trimestre 2024 | 60 |
| 4e trimestre 2023 | 70 |
| 3e trimestre 2023 | 70 |
| 2e trimestre 2023 | 30 |
| 1er trimestre 2023 | 20 |
| 4e trimestre 2022 | 30 |
| 3e trimestre 2022 | 20 |
| 2e trimestre 2022 | 20 |
| 1er trimestre 2022 | 30 |
| 4e trimestre 2021 | 40 |
| 3e trimestre 2021 | 40 |
| 2e trimestre 2021 | 30 |
| 1er trimestre 2021 | 20 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 1 — Très faible |
| 2023 | 1 — Très faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Candidats éloignés des offres5/5
- Emplois peu durables2/5
- Intensité des embauches2/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Manque de main-d’œuvre disponible1/5
- Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Emplois peu durables | 2 / 5 |
| Intensité des embauches | 2 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 1 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI100 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois0 %
- CDD > 6 mois0 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 100 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 0 % |
| CDD > 6 mois | 0 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 0 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Gérer les budgets alloués aux projets
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Analyser les tendances du marché touristique
- Evaluer la satisfaction client
- Concevoir et gérer un projet
- Négocier avec des partenaires et sponsors
- Optimiser les parcours touristiques
Tous les savoir-faire
Communication, Multimédia
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Planifier des événements touristiques
Recherche, Innovation
- Mettre en place des enquêtes de satisfaction
Data et Nouvelles technologies
- Analyser les données de fréquentation
Prévention des risques
- Superviser les opérations quotidiennes
Qualité
- Améliorer les processus de réservation
Gestion et contrôle
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Gérer les budgets alloués aux projets
Droit, contentieux et négociation
- Assurer le respect des normes légales et réglementaires
- Enregistrer une réclamation client
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Veiller au respect des normes de sécurité
Protection des personnes et de l'environnement
- Mobiliser les éco-gestes
Relation client
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
Développement commercial
- Analyser les tendances du marché touristique
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Evaluer la satisfaction client
- Gérer les feedbacks et ajuster les offres
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Proposer des améliorations de services touristiques
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Stratégie de développement
- Concevoir et gérer un projet
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Négocier avec des partenaires et sponsors
- Négocier avec les prestataires externes
- Optimiser l'utilisation des ressources numériques
- Optimiser les parcours touristiques
Communication
- Organiser la diffusion de supports de communication
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Organisation
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
- Licence tourisme
- Diplôme en management du tourisme
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- Master mention tourisme
- Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
- BTS tourisme
Domaines d'expertise
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Patrimoine architectural et artistique
- Marketing (mercatique)
- Stratégies de développement touristique
- Analyse de données touristiques
- Gestion de la relation client (CRM)
- Communication interculturelle
- Connaissance des destinations touristiques
- Gestion des partenariats stratégiques
- Politique touristique
- Utilisation de logiciels de réservation
- Analyse des tendances du marché
- Patrimoine gastronomique
- Patrimoine naturel
- Gestion de projets touristiques
- Patrimoine industriel
- Gestion budgétaire
Normes et procédés
- Réglementation du tourisme
- Indicateurs de suivi d'activité
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques de vente en tourisme
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques de promotion touristique
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle de particuliers
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Lieux et déplacements
- Zone internationale
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- En extérieur
- Travail en mode projet
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Consultant / Consultante tourisme | 2 660 € | 0,1 |
| Chargé / Chargée de promotion touristique | 2 660 € | 0,5 |
| Concepteur / Conceptrice de produits touristiques | 2 660 € | 0,8 |
| Chargé / Chargée de développement économique et local | 3 249 € | 0,9 |
| Chargé / Chargée de mission développement territorial | 3 249 € | 0,4 |
| Conservateur / Conservatrice du patrimoine | 3 249 € | 0,3 |
- Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique2 660 € net · 3 410 € brutDifficulté de recrutement : très faible
- Directeur / Directrice d'office du tourisme2 660 € net · 3 410 € brutDifficulté de recrutement : très faible
- Directeur / Directrice d'espace naturel protégé2 660 € net · 3 410 € brutDifficulté de recrutement : très faible
- Chargé / Chargée de promotion touristique2 660 € net · 3 410 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable de service en établissement touristique2 863 € net · 3 670 € brutDifficulté de recrutement : faible
- Concepteur / Conceptrice de produits touristiques2 660 € net · 3 410 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chargé / Chargée de développement économique et local3 249 € net · 4 166 € brut0,9 offre pour 1 demandeur
- Chargé / Chargée de mission développement territorial3 249 € net · 4 166 € brut0,4 offre pour 1 demandeur
- Conservateur / Conservatrice du patrimoine3 249 € net · 4 166 € brut0,3 offre pour 1 demandeur