Depuis votre métier : Enseignant / Enseignante d'équitation
Délégué / Déléguée pharmaceutique
Le Délégué pharmaceutique joue un rôle important dans la liaison entre les entreprises pharmaceutiques et les professionnels de santé. Promeut les produits pharmaceutiques auprès des professionnels de santé Développe des partenariats commerciaux et participe à l'élaboration de plans d'action sectoriels Conseille les équipes officinales sur le plan merchandising Suit l'activité, la réalisation des objectifs et met en place des plans d'action correctifs ou d'optimisation Assure une veille concurrentielle sur le marché des produits pharmaceutiques
Ce que vous savez déjà faire
4 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Management
- Animer, coordonner une équipe
Communication, Multimédia
- Mettre en oeuvre des actions de communication
Gestion administrative et comptable
- Organiser et planifier une activité
Développement commercial
- Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs
Ce qu’il vous reste à apprendre
27 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Conseil, Transmission
- Conseiller un pharmacien et son équipe officinale sur la vente des produits, la gestion du stock et le merchandisingCœur du métier
- Informer le personnel soignant sur des produits pharmaceutiquesCœur du métier
- Assurer la formation continue sur les nouveaux produits
Communication, Multimédia
- Concevoir des supports de communication et d'image
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser les outils d'analyse des ventes et d'activité
Gestion des stocks
- Gérer les stocks de médicaments et produits pharmaceutiques
Gestion administrative et comptable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Droit, contentieux et négociation
- Argumenter sur l'intérêt de l'exposition des produits et convaincre l'équipe officinaleCœur du métier
- Négocier un contrat
Relation client
- Analyser les besoins des clients en produits pharmaceutiquesCœur du métier
Développement commercial
- Cibler les priorités de visites (identifier, sélectionner les pharmaciens)Cœur du métier
- Développer des techniques de vente innovantesCœur du métier
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateursCœur du métier
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchésCœur du métier
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCœur du métier
- Agir rapidement en cas de réclamations ou de problèmes
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Stratégie de développement
- Savoir travailler en transversalitéCœur du métier
- Etre en capacité de travailler en mode projets
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Participer à des manifestations professionnelles
Communication
- Collaborer avec les professionnels de santé pour optimiser les soins
Organisation
- Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire, ..Cœur du métier
- Utiliser les outils numériques
Développement des compétences
- Maintenir à jour les connaissances sur les réglementations pharmaceutiquesCœur du métier
- Développer et entretenir un réseau
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Certifications et habilitations
- Délégué pharmaceutique
Domaines d'expertise
- Gestion de la relation client en pharmacie
- Gestion de la relation client (CRM)
- Leadership d'équipe
- Pharmacovigilance
- Parapharmacie
Normes et procédés
- Classification des médicaments
- Modalités de stockage des produits pharmaceutiques
- Réglementation du marché du médicament, du dispositif médical
Techniques professionnelles
- Techniques d'écoute active
- Planification stratégique des visites pharmaceutiques
- Techniques commerciales
- Capacité à travailler sous pression en environnement pharmaceutique
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3, dans le domaine commercial ou en sciences.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.