Depuis votre métier : Agent / Agente d'accueil en cinéma
Plagiste
Le plagiste est responsable de l'aménagement, de la propreté des plages, de la surveillance et sécurité des baigneurs Installe et entretient les équipements de plage tels que transats, parasols et cabines Accueille et informe les clients sur les services disponibles sur la plage, intervient en cas de besoin Propose des activités et des animations pour améliorer la satisfaction des visiteurs Maintient la propreté de la plage et veille au respect des règles environnementales Peut gérer les réservations et la location d'équipements de plage
Ce que vous savez déjà faire
4 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Maintenance, Réparation
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Relation client
- Accueillir, orienter, renseigner un public
Développement commercial
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Ce qu’il vous reste à apprendre
35 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Animation
- Coordonner les activités de plage et les événements spéciauxCœur du métier
- Animer un jeu
Management
- Prévenir et résoudre les conflits
Soin
- Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgenceCœur du métier
- Surveiller la condition physique des participants durant les activités
Aménagement
- Organiser l'espace de plage pour accueillir les clientsCœur du métier
- Entretenir un espace extérieur
Maintenance, Réparation
- Gérer les équipements de plage et leur dispositionCœur du métier
- Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matérielsCœur du métier
- Assurer l'entretien et la maintenance de la piscine et vérifier la qualité de l'eau par des contrôles réguliers
- Assurer la propreté des lieux
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Prévention des risques
- Gérer le stress en situation de forte affluence
Logistique
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événementCœur du métier
Gestion administrative et comptable
- Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualitéCœur du métier
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Protection des personnes et de l'environnement
- Contrôler l'accès à la plage et gérer les flux de visiteursCœur du métier
- Organiser le tri sélectif des déchets
- Respecter les procédures environnementales pour minimiser les déchets
Action publique
- Gérer les relations avec les autorités locales
Relation client
- Informer les clients sur les règles de sécurité et les services disponiblesCœur du métier
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Développement commercial
- Réaliser la location de matériel de plage
Communication
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les visiteursCœur du métier
- Animer un atelier à thème
- Maintenir une communication claire sous stress
- Promouvoir les activités écologiques et de sensibilisation à l'environnement
- Travailler en groupe, en réseau
Organisation
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévuCœur du métier
- Assurer le respect des règles environnementales sur la plageCœur du métier
- Gérer le stress et prendre des décisions rapides en situation d'urgence
- Maintenir un environnement propre et accueillant
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Produits, outils et matières
- Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques
- Utilisation d'équipement de secours et de sauvetage
- Connaissance des produits de protection solaire
- Caractéristiques du matériel de plage
- Gestion des équipements de plage
Certifications et habilitations
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
- CAP production et service en restaurations (rapide, collective, cafétéria)
Domaines d'expertise
- Accueil et conseil des clients
- Connaissance des marées et des conditions météorologiques
- Formation à l'utilisation des défibrillateurs
- Surveillance des zones de baignade
- Maintien de la condition physique
- Nautisme
- Connaissance de la faune et de la flore locales
Normes et procédés
- Modalités de location
- Formation aux gestes d'urgence
- Normes d'hygiène et de propreté
- Modalités d'accueil
Techniques professionnelles
- Gestion des urgences et des incidents
- Maintenance des équipements de loisir
- Gestion des plaintes et des requêtes clients
- Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence
- Gestion de la sécurité des clients sur la plage
- Techniques de nage et de sauvetage
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Techniques de communication avec les clients
- Capacité à travailler de longues heures
- Gestion de la propreté des espaces publics
- Techniques de gestion de conflits
- Capacité d'adaptation à la diversité des publics
- Gestion des plaintes relatives à la propreté
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec ou sans diplôme. Un CAP en hôtellerie-restauration peut être un atout. Des connaissances en secourisme ou une formation de surveillant de baignade peuvent être requises dans le cadre de la sécurité sur les plages.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.