Depuis votre métier : Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires · Métier proche selon le répertoire
Yield manager
Spécialisé dans l'optimisation des prix et des capacités de vente pour maximiser les revenus d'une entreprise, le Yield manager ajuste dynamiquement les tarifs en fonction de la demande, de la concurrence et des tendances du marché. Analyse les données de marché pour ajuster les stratégies de prix Adapte et réajuste en temps réel le prix de prestations dans les secteurs de l'hôtellerie, du transport (aérien, ferroviaire) ou de la location Collabore avec les équipes de vente et marketing pour développer des offres compétitives Utilise des outils de revenue management pour prévoir la demande et ajuster l'offre
Ce que vous savez déjà faire
1 compétence de ce métier est aussi demandée dans le vôtre.
Management
- Animer, coordonner une équipe
Ce qu’il vous reste à apprendre
35 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Organiser le travail d'une équipe
Data et Nouvelles technologies
- Analyser des données pour prendre des décisions stratégiquesCœur du métier
- Gérer des bases de donnéesCœur du métier
- Réaliser une analyse ou modélisation statistique de donnéesCœur du métier
- Exploiter des solutions de Data Science ou d'Intelligence Artificielle
- Faire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies
- Organiser un circuit d'information
Gestion administrative et comptable
- Analyser les taux d'occupation, réservation, tarifs sur le rendement de nuitées, de places d'avionCœur du métier
- Déterminer des prévisions de réservation ou de venteCœur du métier
Pilotage et maîtrise des coûts
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
Gestion et contrôle
- Conseiller la direction sur les stratégies financières
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Etablir un contrat de vente
- Négocier un contrat
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Relation client
- Apporter une assistance technique aux équipes
Développement commercial
- Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommationCœur du métier
- Définir la tarification des produits ou des servicesCœur du métier
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielleCœur du métier
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou serviceCœur du métier
- Surveiller et ajuster les prix en fonction de la concurrence et de la demandeCœur du métier
- Développer des offres promotionnelles
- Elaborer une stratégie commerciale
- Participer à la promotion et au package d'un produit touristique
Stratégie de développement
- Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bordCœur du métier
- Evaluer l'efficacité des stratégies de tarificationCœur du métier
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Elaborer et analyser des statistiques de vente
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Procéder à des arbitrages tarifaires
Communication
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Maîtriser l'anglais commercial en contexte international
Organisation
- Respecter la réglementation maritime
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (3 autres sont communes aux deux métiers).
Produits, outils et matières
- Caractéristiques des produits touristiques
- Prestations hôtelières
- Logiciels de gestion de revenus
- Gestion de bases de données tarifaires
Certifications et habilitations
- Manager opérationnel en hôtellerie de luxe
- Manager en hôtellerie internationale de luxe
- Bachelor en management hôtelier international
Domaines d'expertise
- Marketing (mercatique)
- Contrats d'allotements
- Utilisation de logiciels d'analyse statistique
- Management opérationnel
- Transport ferroviaire
- Tarification en temps réel (Yield management)
- Gestion budgétaire
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques de communication et de négociation
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 dans les secteurs du management du tourisme et de l'hôtellerie, de la gestion ou un diplôme d'une école de commerce et généralement après quelques années d'expérience professionnelle. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est nécessaire.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.