Depuis votre métier : Technicien / Technicienne de maintenance des automates bancaires
Agent / Agente de prévention et de sécurité
L'agent de prévention et de sécurité assure la protection des biens et des personnes. Surveille et contrôle l'accès des sites pour garantir la sécurité des biens et des personnes Intervient lors des situations d'urgence et gère les incidents de sécurité Réalise des rondes de prévention et de détection des anomalies Informe et alerte les services compétents (pompiers, forces de l'ordre) en cas de menace sérieuse Assure le respect des règles de sécurité au sein des établissements Gère l'utilisation des équipements de surveillance et d'alarme
Ce que vous savez déjà faire
14 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Maintenance, Réparation
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Prévention des risques
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Contrôler une zone sensible avant d'intervenir
- Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté
- Détecter les comportements suspects
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Repérer les comportements ou situations à risques
Gestion administrative et comptable
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
- Renseigner les supports de contrôle et de constat
Communication
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Organisation
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer une situation conflictuelle
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Utiliser les outils numériques
Ce qu’il vous reste à apprendre
43 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Communication, Multimédia
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Recherche, Innovation
- Observer des faits, des évènements, des comportementsCœur du métier
Data et Nouvelles technologies
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques
Production, Fabrication
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
Maintenance, Réparation
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Réaliser une télésurveillance
Prévention des risques
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécuritéCœur du métier
- Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotectionCœur du métier
- Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiersCœur du métier
- Analyser les endroits pour identifier les points faibles et recommander des améliorations de sécurité
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
- Développer les aptitudes sensorielles du chien permettant la détection de personnes, matières ou objets suspects
- Evaluer les menaces potentielles et planifier les mesures de protection nécessaires
- Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations
- Réaliser des interventions de sécurité nécessitant une habilitation
- Sécuriser un équipement, un périmètre
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables de la sécurité et les forces de l'ordre
Droit, contentieux et négociation
- Déterminer des mesures conservatoires d'un bien ou d'un lieu
- Mettre en place les mesures conservatoires d'un bien ou d'un lieu
Protection des personnes et de l'environnement
- Contrôler l'accès et la circulation des personnesCœur du métier
- Contrôler ou appréhender une personneCœur du métier
- Gérer les accès à des zones restreintesCœur du métier
- Protéger des personnes et des biensCœur du métier
- Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement
- Délivrer des autorisations d'accès
- Effectuer des contrôles visuels et par palpation, à l'entrée des visiteurs
- Effectuer des rondes de surveillance
- Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours
- Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle
- Surveiller et protéger les zones sensibles (vestiaires, parkings, tribunes, aire de jeu, scène ...)
- Vérifier les accréditations, droits d'entrée, titres d'accès
Relation client
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnelCœur du métier
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le siteCœur du métier
Communication
- Relayer de l'information
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Organisation
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Veiller à la protection des données et des informations sensibles
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (1 autre est commune aux deux métiers).
Produits, outils et matières
- Utilisation d'équipements de surveillance
- Utilisation d'équipement engin télécommandé de prise de vue
- Outils connectés
Certifications et habilitations
- Opérateur en télésurveillance
- Agent de prévention et de sécurité
- Agent cynophile de sécurité
- Service de sécurité incendie et d'assistance aux personnes de niveau 1 (SSIAP 1) - diplôme d'agent de service
- Agent de sûreté aéroportuaire
Domaines d'expertise
- Français parlé, lu, écrit
Normes et procédés
- Procédures d'urgence et d'évacuation
- Sécurité incendie
- Règles de sécurité ferroviaire
- Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme
- Protection des biens
- Protection des personnes
- Réglementation sécurité incendie
- Règles de sûreté aéroportuaire
Techniques professionnelles
- Gestion des accès sécurisés
- Utilisation de matériel de surveillance
- Techniques de lutte contre les incendies
- Gestion de foule
- Utilisation de systèmes d'alarme
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme du niveau CAP au niveau BAC. Il faut également être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS. Ne pas être inscrit au bulletin n°2 du casier judiciaire, et être détenteur d'un titre de séjour de plus de 5 ans pour les ressortissants étrangers hors UE.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.