Depuis votre métier : Directeur / Directrice d'établissement pénitentiaire
Coordonnateur / Coordonnatrice de service social
Le coordonnateur de service social assure la coordination et la mise en œuvre des services sociaux pour répondre efficacement aux besoins des communautés. Organise et supervise les programmes d'aide sociale pour garantir leur efficacité Coordonne les équipes pluridisciplinaires pour une prise en charge globale des bénéficiaires Développe des partenariats avec d'autres organismes pour améliorer l'offre de services Assure le suivi et l'évaluation des actions menées pour ajuster les pratiques si nécessaire Forme et accompagne le personnel à l'application des meilleures pratiques en matière d'intervention sociale Gère les budgets alloués aux différents programmes pour optimiser les ressources disponibles
Ce que vous savez déjà faire
8 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Management
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Prévenir et résoudre les conflits
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Droit, contentieux et négociation
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Stratégie de développement
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Piloter une activité
Communication
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Ce qu’il vous reste à apprendre
19 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Coordonner les activités d'un service socialCœur du métier
- Faciliter et créer les conditions de la coopérationCœur du métier
- Superviser une équipe dans le secteur socialCœur du métier
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
Conseil, Transmission
- Mener des actions de suivi social spécifiquesCœur du métier
- Enseigner, développer des compétences
Communication, Multimédia
- Mettre en oeuvre des actions de communication
Production, Fabrication
- Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
Prévention des risques
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
Qualité
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cœur du métier
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continueCœur du métier
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budgetCœur du métier
Action publique
- Evaluer l'impact des programmes sociaux sur la communauté
Stratégie de développement
- Concevoir et gérer un projetCœur du métier
- Evaluer les programmes d'intervention socialeCœur du métier
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Mettre en place des stratégies d'intervention sociale
Communication
- Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale
- Sensibiliser un public
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (2 autres sont communes aux deux métiers).
Domaines d'expertise
- Développement de partenariats
- Economie sociale
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Gestion des ressources humaines
- Projet social
- Coordination de projets
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
Normes et procédés
- Normes de protection sociale
- Réglementation des aides sociales
- Droit social
Techniques professionnelles
- Techniques de médiation sociale
- Techniques de résolution de conflits
- Evaluation des besoins individuels
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques pédagogiques
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un Diplôme d'Etat d'assistant de service social, un Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale, ou un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en sciences sociales ou en travail social.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.