Depuis votre métier : Adjoint / Adjointe de contrôle de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes · Métier proche selon le répertoire
Chef / Cheffe de centre des impôts
Le Chef de centre des impôts est responsable de la gestion d'un centre local des impôts, assurant l'application correcte des réglementations fiscales et la perception des recettes fiscales. Supervise et coordonne les activités du centre des impôts Assure la conformité des opérations fiscales avec la législation Optimise les processus de collecte des impôts pour améliorer l'efficacité Gère les relations avec les contribuables pour résoudre les litiges ou les questions Forme et encadre le personnel du centre pour garantir un service de qualité Analyse les données fiscales pour conseiller sur les politiques fiscales locales
Ce que vous savez déjà faire
1 compétence de ce métier est aussi demandée dans le vôtre.
Organisation
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Ce qu’il vous reste à apprendre
47 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Coordonner la procédure de traitement des réclamations et des contentieux fiscauxCœur du métier
- Encadrer et coordonner une équipeCœur du métier
- Animer des réunions d'équipe
- Assurer la gestion des ressources humaines, en veillant à la répartition efficace des tâches et à la motivation du personnel
- Epauler son équipe pour l'accueil du public et répondre aux questions et préoccupations des contribuables
- Mettre en œuvre des actions d'information et de sensibilisation auprès des contribuables pour améliorer la compréhension des obligations fiscales
- Promouvoir l'éthique professionnelle
- Renforcer la collaboration interdépartementale
Gestion des Ressources Humaines
- Elaborer des plans de formation adaptés aux besoins du personnel
- Optimiser la gestion des ressources humaines
Conseil, Transmission
- Assurer la formation continue du personnel
- Informer et conseiller les contribuables sur leurs obligations fiscales et les assister dans leurs démarches
Data et Nouvelles technologies
- Analyser les impacts des nouvelles lois fiscales
- Réaliser des analyses statistiques
Prévention des risques
- Renforcer les procédures de sécurité des données
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
- Gérer les budgets et contrôler les dépenses
- Réaliser une analyse comptable et financière
Droit, contentieux et négociation
- Conseiller les entreprises sur les nouvelles réglementations fiscalesCœur du métier
- Veiller à l'application correcte des lois fiscales, des règlements et des directives administrativesCœur du métier
- Assurer le suivi et le contrôle des procédures de recouvrement des impôts et taxes
- Traiter des dossiers de contentieux
Action publique
- Gérer les finances publiques, le recouvrement des impôtsCœur du métier
- Conseiller les élus locaux sur les questions financières et fiscales
- Evaluer l'impact des lois fiscales sur les contribuables
Développement commercial
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
- Organiser la mise en place d'actions d'amélioration en associant les membres de l'équipe, les services concernés et la hiérarchie
Stratégie de développement
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écartsCœur du métier
- Diriger et coordonner l'ensemble des services et équipes du centre des impôts pour garantir son bon fonctionnementCœur du métier
- Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et humainesCœur du métier
- Superviser le traitement des déclarations fiscales des particuliers et des entreprisesCœur du métier
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Définir les indicateurs et leur mode de suivi
- Développer des outils de suivi réglementaire
- Etablir des rapports de performance
- Evaluer l'efficacité des systèmes de contrôle interne
- Faciliter la communication interne pour une meilleure coordination
- Mettre en place des stratégies pour atteindre les objectifs de production
- Mettre en place des systèmes de reporting efficaces
Communication
- Collaborer avec d'autres administrations ou services pour lutter contre la fraude fiscaleCœur du métier
- Collaborer avec les services de contrôle externe (comme les services de douanes, la police fiscale, etc.) pour des actions coordonnéesCœur du métier
- Améliorer les interactions avec le public
Organisation
- Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscalesCœur du métier
- Respecter la confidentialité des informations
- Structurer, synthétiser des informations
- Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire, ..
- Utiliser les outils numériques
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (4 autres sont communes aux deux métiers).
Produits, outils et matières
- Innovation managériale
Certifications et habilitations
- Master mention droit fiscal
- Diplôme d'expertise comptable
Domaines d'expertise
- Gestion de la performance
- Fiscalité
- Utilisation de logiciels de gestion fiscale
Normes et procédés
- Droit fiscal
- Conformité réglementaire
- Droit public
- Analyse de données financières
Techniques professionnelles
- Techniques de prévention de la fraude fiscale
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +5 dans le domaine de l'administration publique et du droit fiscal. Aucune certification n'est obligatoire réglementairement pour exercer ce métier.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.