Technicien / Technicienne Datacenter

Le Technicien Datacenter assure le bon fonctionnement des équipements informatiques et des infrastructures physiques d'un centre de données. Réalise des prestations de service et de support de premier niveau et fait l'interface avec le client Assure la gestion opérationnelle des bâtiments, la surveillance des systèmes et la gestion des incidents pour garantir la continuité de service Est en charge du suivi des opérations de maintenance Participe à la planification et à l'optimisation de l'espace et des ressources du datacenter Collabore avec les équipes IT pour améliorer la sécurité et l'efficacité des systèmes

Compétences déjà acquises11 %4 compétences sur 36 déjà acquises

Salaire médian en France2 226 €601 € de plus que votre métier

Offres pour 1 demandeur, en France—Difficulté de recrutement moyenne

Accèsdès Bac+2 (jusqu’à Bac+3)

Ce que vous savez déjà faire

4 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.

Prévention des risques

Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations

Gestion administrative et comptable

Etablir un rapport d'accident et d'incident

Organisation

Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu

Ce qu’il vous reste à apprendre

32 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.

Data et Nouvelles technologies

Installer ou configurer un serveur réseauCœur du métier
Analyser les performances d'un système d'information
Configurer des équipements réseaux et télécoms
Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
Réaliser le recettage de précablage d'une installation informatique

Production, Fabrication

Réceptionner un précâblage informatique

Construction

Installer des patchsCœur du métier
Installer les équipements actifs mêlant courant faible et courant fort (antenne, baie télécom, redresseur 48V, etc...)Cœur du métier
Mettre en production et dé-provisionner des baies informatiquesCœur du métier
Monter, assembler, démonter les équipements informatiquesCœur du métier
Réaliser le câblage électrique de raccordement à une baie (électrique)
Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques

Maintenance, Réparation

Planifier et suivre des opérations de maintenanceCœur du métier
Réaliser des interventions de maintenance corrective et préventive sur des équipements informatiques, d'un niveau de complexité nécessitant d'être formé (e) aux spécificités des équipementsCœur du métier
Réaliser des interventions de maintenance simples sur des équipements informatiques (procédures ne nécessitant pas de démontage global)Cœur du métier
Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueur
Effectuer des changements d'équipements informatiques tels que changements de disques à chaud ou barrettes mémoire
Gérer les incidents et les problèmes techniques
Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels

Prévention des risques

Gérer la climatisation des serveurs
Respecter une politique de sécurité de l'information
Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques et télécom
Vérifier le câblage réseau

Qualité

Vérifier la qualité et la fiabilité de l'installation

Gestion administrative et comptable

Ouvrir, suivre et clôturer un ticket (rapport d'intervention)

Pilotage et maîtrise des coûts

Optimiser la consommation énergétique des systèmes

Relation client

Assurer la qualité des relations avec les clients
Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
Veiller à la satisfaction du client

Communication

Communiquer efficacement avec les équipes interdépendantes

Organisation

Respecter les normes qualité
Respecter les règles de sécurité

Connaissances à acquérir

Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.

Produits, outils et matières

Outils de monitoring
Systèmes de stockage SAN/NAS
Utilisation d'appareils de mesure optique (réflectomètre, wattmètre optique, photomètre, stylo optique ...)
Utilisation de soudeuse à fibres optiques
Systèmes de refroidissement des Datacenter

Certifications et habilitations

Titre professionnel administrateur réseau NetOps
Habilitations électriques de travaux hors tension
DUT réseaux et télécommunications
Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
BUT spécialité réseaux & télécommunications parcours réseaux opérateurs et multimédia
Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications

Domaines d'expertise

Informatique répartie (distributed computing)
Réseaux informatiques et télécoms
Maintenance de serveurs
Systèmes d'exploitation informatique
Anglais technique
Electricité Basse Tension (BT)
Technologie des fibres optiques
Protocoles de communication réseau

Normes et procédés

Norme ISO/IEC 27001
Lecture de plans et de schémas
Normes d'hygiène et de sécurité
Normes de sécurité électrique
Branchement et mise en service de matériel informatique

Techniques professionnelles

Techniques de diagnostic de panne

Comment y accéder

Ce métier est couramment accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 3 en Systèmes Informatiques et Réseaux. Il existe également des certifications complémentaires dans le domaine du fonctionnement des infrastructures réseau de base ou des technologies de communication.

Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.