Depuis votre métier : Gardien / Gardienne de locaux · Métier proche selon le répertoire
Responsable de secteur en propreté de locaux
Garant de la propreté et de la qualité des prestations, le responsable de secteur organise, encadre et contrôle les équipes sur le terrain. Supervise et coordonne les équipes de nettoyage pour assurer la propreté des locaux Contrôle la qualité du travail effectué et assure le respect des normes d'hygiène Gère les plannings et les affectations du personnel de nettoyage Assure la formation et le suivi des nouveaux employés en matière de techniques et de normes de nettoyage Peut réaliser des devis et mener une négociation commerciale
Ce que vous savez déjà faire
Les deux fiches ne citent aucune compétence commune : le répertoire rapproche ces métiers pour d’autres raisons (secteur, public, conditions de travail).
Ce qu’il vous reste à apprendre
26 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Animer, coordonner une équipeCœur du métier
- Organiser le travail des équipes et la répartition des chantiersCœur du métier
Gestion des Ressources Humaines
- Superviser l'intégration des nouveaux collaborateursCœur du métier
Communication, Multimédia
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Data et Nouvelles technologies
- Renseigner des supports de suivi d'activité
Production, Fabrication
- Appliquer les principes du bio-nettoyage
Prévention des risques
- Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risquesCœur du métier
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installationCœur du métier
Qualité
- Adapter les méthodes de travail selon les types de locaux (bureaux, hôpitaux, écoles, etc.)Cœur du métier
- Contrôler la qualité des prestations réalisées sur les sitesCœur du métier
- Identifier les besoins spécifiques de chaque site et proposer des améliorationsCœur du métier
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les écartsCœur du métier
- Elaborer des outils de contrôle qualité, de traçabilité
Gestion des stocks
- Organiser et contrôler un approvisionnement
Gestion administrative et comptable
- Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoinsCœur du métier
- Planifier les rotations de personnel pour couvrir tous les shiftsCœur du métier
Pilotage et maîtrise des coûts
- Identifier les caractéristiques d'un site et évaluer le coût d'une prestation de nettoyage
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Développement commercial
- Réaliser des devis ou participer à la réponse à des appels d'offresCœur du métier
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
Stratégie de développement
- Piloter une activitéCœur du métier
Communication
- Relayer de l'information
Organisation
- Respecter les normes environnementales dans l'utilisation des produits de nettoyage
- Utiliser les outils numériques
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Certifications et habilitations
- Responsable en management des organisations option diriger une entité opérationnelle
- BTS métiers des services à l'environnement
- Licence pro mention management et gestion des organisations
Domaines d'expertise
- Chiffrage et calcul de coût
- Gestion budgétaire
Normes et procédés
- Normes qualité
- Législation sociale
- Techniques de désinfection des surfaces
- Normes d'hygiène et de sécurité
- Procédures de nettoyage écologique
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 dans les domaines de l'hygiène, propreté et environnement ou en gestion et management des organisations.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.