Fiche ROME K2203
Responsable de secteur en propreté de locaux
- Accès : dès le Bac (jusqu’à Bac+3)
- Stratégique pour la transition écologique
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
1 517 €
Soit 1 945 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
4 170
−41,1 % sur un an
2,6 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
30 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Garant de la propreté et de la qualité des prestations, le responsable de secteur organise, encadre et contrôle les équipes sur le terrain. Supervise et coordonne les équipes de nettoyage pour assurer la propreté des locaux Contrôle la qualité du travail effectué et assure le respect des normes d'hygiène Gère les plannings et les affectations du personnel de nettoyage Assure la formation et le suivi des nouveaux employés en matière de techniques et de normes de nettoyage Peut réaliser des devis et mener une négociation commerciale
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 dans les domaines de l'hygiène, propreté et environnement ou en gestion et management des organisations.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Agents d'entretien de locauxMoins de 35 ans : 1 487 € net ; 35 ans et plus : 1 527 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Agents d'entretien de locaux | 1 487 € (1 906 € brut) | 1 527 € (1 958 € brut) | 1 517 € (1 945 € brut) |
Mieux rémunéré que 3 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 1 517 € (1 945 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 4 170 |
| 4e trimestre 2025 | 4 680 |
| 3e trimestre 2025 | 5 430 |
| 2e trimestre 2025 | 6 240 |
| 1er trimestre 2025 | 7 080 |
| 4e trimestre 2024 | 7 850 |
| 3e trimestre 2024 | 8 850 |
| 2e trimestre 2024 | 8 100 |
| 1er trimestre 2024 | 7 350 |
| 4e trimestre 2023 | 6 350 |
| 3e trimestre 2023 | 4 840 |
| 2e trimestre 2023 | 4 800 |
| 1er trimestre 2023 | 4 890 |
| 4e trimestre 2022 | 4 720 |
| 3e trimestre 2022 | 4 570 |
| 2e trimestre 2022 | 4 360 |
| 1er trimestre 2022 | 3 960 |
| 4e trimestre 2021 | 3 470 |
| 3e trimestre 2021 | 3 040 |
| 2e trimestre 2021 | 2 750 |
| 1er trimestre 2021 | 2 360 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 1 630 |
| 4e trimestre 2025 | 1 610 |
| 3e trimestre 2025 | 1 630 |
| 2e trimestre 2025 | 1 630 |
| 1er trimestre 2025 | 1 670 |
| 4e trimestre 2024 | 1 660 |
| 3e trimestre 2024 | 1 590 |
| 2e trimestre 2024 | 1 620 |
| 1er trimestre 2024 | 1 630 |
| 4e trimestre 2023 | 1 620 |
| 3e trimestre 2023 | 1 600 |
| 2e trimestre 2023 | 1 570 |
| 1er trimestre 2023 | 1 490 |
| 4e trimestre 2022 | 1 490 |
| 3e trimestre 2022 | 1 500 |
| 2e trimestre 2022 | 1 460 |
| 1er trimestre 2022 | 1 480 |
| 4e trimestre 2021 | 1 530 |
| 3e trimestre 2021 | 1 570 |
| 2e trimestre 2021 | 1 600 |
| 1er trimestre 2021 | 1 660 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 30 % |
| 1er trimestre 2025 | 31 % |
| 4e trimestre 2024 | 29 % |
| 3e trimestre 2024 | 31 % |
| 2e trimestre 2024 | 29 % |
| 1er trimestre 2024 | 30 % |
| 4e trimestre 2023 | 30 % |
| 3e trimestre 2023 | 29 % |
| 2e trimestre 2023 | 29 % |
| 1er trimestre 2023 | 30 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 680 |
| 2e trimestre 2025 | 600 |
| 1er trimestre 2025 | 590 |
| 4e trimestre 2024 | 620 |
| 3e trimestre 2024 | 590 |
| 2e trimestre 2024 | 570 |
| 1er trimestre 2024 | 460 |
| 4e trimestre 2023 | 520 |
| 3e trimestre 2023 | 570 |
| 2e trimestre 2023 | 470 |
| 1er trimestre 2023 | 420 |
| 4e trimestre 2022 | 420 |
| 3e trimestre 2022 | 530 |
| 2e trimestre 2022 | 480 |
| 1er trimestre 2022 | 440 |
| 4e trimestre 2021 | 450 |
| 3e trimestre 2021 | 510 |
| 2e trimestre 2021 | 500 |
| 1er trimestre 2021 | 400 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 2 — Faible |
| 2024 | 3 — Moyenne |
| 2023 | 3 — Moyenne |
| 2022 | 2 — Faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Salaires peu attractifs5/5
- Candidats éloignés des offres5/5
- Conditions de travail contraignantes3/5
- Intensité des embauches3/5
- Manque de main-d’œuvre disponible3/5
- Emplois peu durables2/5
- Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Salaires peu attractifs | 5 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 3 / 5 |
| Intensité des embauches | 3 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 3 / 5 |
| Emplois peu durables | 2 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI79 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois5 %
- CDD > 6 mois7 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)9 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 78,4 % |
| CDD < 1 mois | 0,2 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 5,3 % |
| CDD > 6 mois | 7,3 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 8,7 % |
- Moins d'un an64 %
- 1 à 2 ans23 %
- 2 à 4 ans10 %
- 4 ans et +3 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 63,5 % |
| 1 à 2 ans | 23 % |
| 2 à 4 ans | 10,1 % |
| 4 ans et + | 3,4 % |
- Ouvriers non qualifiés5 %
- Ouvriers qualifiés6 %
- Employés non qualifiés16 %
- Employés qualifiés35 %
- Agents de maîtrise / Techniciens35 %
- Cadres3 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 5,4 % |
| Ouvriers qualifiés | 6,1 % |
| Employés non qualifiés | 15,5 % |
| Employés qualifiés | 35,1 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 35,1 % |
| Cadres | 2,7 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Animer, coordonner une équipe
- Organiser le travail des équipes et la répartition des chantiers
- Superviser l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Adapter les méthodes de travail selon les types de locaux (bureaux, hôpitaux, écoles, etc.)
- Contrôler la qualité des prestations réalisées sur les sites
- Identifier les besoins spécifiques de chaque site et proposer des améliorations
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les écarts
- Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins
- Planifier les rotations de personnel pour couvrir tous les shifts
- Réaliser des devis ou participer à la réponse à des appels d'offres
- Piloter une activité
Tous les savoir-faire
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Organiser le travail des équipes et la répartition des chantiers
Gestion des Ressources Humaines
- Superviser l'intégration des nouveaux collaborateurs
Communication, Multimédia
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Data et Nouvelles technologies
- Renseigner des supports de suivi d'activité
Production, Fabrication
- Appliquer les principes du bio-nettoyage
Prévention des risques
- Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Qualité
- Adapter les méthodes de travail selon les types de locaux (bureaux, hôpitaux, écoles, etc.)
- Contrôler la qualité des prestations réalisées sur les sites
- Elaborer des outils de contrôle qualité, de traçabilité
- Identifier les besoins spécifiques de chaque site et proposer des améliorations
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les écarts
Gestion des stocks
- Organiser et contrôler un approvisionnement
Gestion administrative et comptable
- Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins
- Planifier les rotations de personnel pour couvrir tous les shifts
Pilotage et maîtrise des coûts
- Identifier les caractéristiques d'un site et évaluer le coût d'une prestation de nettoyage
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Développement commercial
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
- Réaliser des devis ou participer à la réponse à des appels d'offres
Stratégie de développement
- Piloter une activité
Communication
- Relayer de l'information
Organisation
- Respecter les normes environnementales dans l'utilisation des produits de nettoyage
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Responsable en management des organisations option diriger une entité opérationnelle
- BTS métiers des services à l'environnement
- Licence pro mention management et gestion des organisations
Domaines d'expertise
- Chiffrage et calcul de coût
- Gestion budgétaire
Normes et procédés
- Normes qualité
- Législation sociale
- Techniques de désinfection des surfaces
- Normes d'hygiène et de sécurité
- Procédures de nettoyage écologique
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Publics spécifiques
- Clientèle de professionnels
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En environnement bruyant
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
- Prestataire de services
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Responsable de secteur en propreté de locaux | 1 517 € | 2,6 |
| Responsable de collecte de déchets | 3 703 € | 3 |
| Chargé / Chargée de mission santé publique | 4 771 € | 1 |
| Formateur / Formatrice | 2 037 € | 0,9 |
| Responsable qualité en industrie | 3 825 € | 9,2 |
| Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- | 3 335 € | 2,4 |
| Animateur / Animatrice en Hygiène Sécurité Environnement (HSE) | 2 552 € | 4,7 |
| Assistant / Assistante Ressources Humaines (RH) | 1 964 € | 1,1 |
| Chef / Cheffe de secteur magasin | 3 373 € | 2,9 |
| Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises | 2 668 € | 3,7 |
| Consultant / Consultante en management | 3 941 € | 0,9 |
- Responsable de collecte de déchets3 703 € net · 4 747 € brut3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Chargé / Chargée de mission santé publique4 771 € net · 6 117 € brut (métier d’origine)1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Responsable qualité en industrie3 825 € net · 4 904 € brut9,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-3 335 € net · 4 275 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Animateur / Animatrice en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)2 552 € net · 3 272 € brut4,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Assistant / Assistante Ressources Humaines (RH)1 964 € net · 2 518 € brut1,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe de secteur magasin3 373 € net · 4 324 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises2 668 € net · 3 421 € brut3,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Consultant / Consultante en management3 941 € net · 5 053 € brut (métier d’origine)0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
Autres intitulés de ce métier
- Assistant / Assistante d'exploitation nettoyage de locaux
- Chargé / Chargée d'exploitation nettoyage de locaux
- Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux
- Chargé / Chargée de secteur nettoyage des locaux
- Chef / Cheffe d'exploitation nettoyage de locaux
- Chef / Cheffe de chantier nettoyage de locaux
- Chef / Cheffe de section nettoyage de locaux
- Chef / Cheffe de site nettoyage de locaux
- Coordinateur / Coordinatrice d'entretien propreté des locaux
- Coordinateur / Coordinatrice équipes de nettoyage de locaux
- Inspecteur / Inspectrice d'entretien d'immeubles
- Inspecteur / Inspectrice nettoyage de locaux
- Inspecteur / Inspectrice qualité nettoyage de locaux
- Responsable de service hygiène et propreté de locaux
- Responsable de site nettoyage de locaux
- Responsable technique nettoyage de locaux
- Technicien / Technicienne qualité en propreté de locaux