Aller au contenu
← Nouvelle recherche

Fiche ROME D1510

Chef / Cheffe de secteur magasin

  • Accès : dès Bac+2

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

3 373 €

Soit 4 324 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).

Offres sur 12 mois, en France

3 330

+13,3 % sur un an

2,9 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

43 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Chef de secteur magasin gère et anime une équipe de vendeurs au sein d'un secteur spécifique d'un magasin. Optimise la disponibilité des produits en assurant une connaissance des stocks et des approvisionnements Supervise et coordonne les activités du secteur pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux Encadre les équipes, assure leur formation et veille à leur motivation Analyse les indicateurs de performance et met en place des actions correctives si nécessaire Développe des stratégies pour améliorer l'expérience client et augmenter les ventes Collabore avec d'autres chefs de secteur et la direction pour aligner les stratégies commerciales Assure le respect des normes et réglementations en vigueur dans le secteur

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un Bac + 2 en commerce, vente ou gestion, comme un BTS Management Commercial Opérationnel, un DUT Techniques de Commercialisation.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Cadres des magasinsMoins de 35 ans : 2 958 € net ; 35 ans et plus : 3 540 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Cadres des magasins2 958 € (3 792 € brut)3 540 € (4 539 € brut)3 373 € (4 324 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 86 % des 207 familles de métiers.

3 373 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier3 373 € (4 324 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
01 0002 0003 0004 0002021202220232024202520263 330

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 20263 330
4e trimestre 20252 850
3e trimestre 20252 930
2e trimestre 20253 110
1er trimestre 20252 940
4e trimestre 20242 740
3e trimestre 20242 820
2e trimestre 20242 660
1er trimestre 20242 650
4e trimestre 20232 660
3e trimestre 20232 570
2e trimestre 20232 370
1er trimestre 20232 220
4e trimestre 20221 990
3e trimestre 20221 830
2e trimestre 20222 070
1er trimestre 20222 230
4e trimestre 20212 180
3e trimestre 20212 070
2e trimestre 20212 420
1er trimestre 20212 400
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
05001 0001 5002021202220232024202520261 150

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 20261 150
4e trimestre 20251 150
3e trimestre 20251 040
2e trimestre 2025860
1er trimestre 2025860
4e trimestre 2024880
3e trimestre 2024790
2e trimestre 2024620
1er trimestre 2024530
4e trimestre 2023370
3e trimestre 2023270
2e trimestre 2023250
1er trimestre 2023240
4e trimestre 2022240
3e trimestre 2022270
2e trimestre 2022270
1er trimestre 2022280
4e trimestre 2021270
3e trimestre 2021260
2e trimestre 2021240
1er trimestre 2021260
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %20 %40 %60 %20232024202543 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202543 %
1er trimestre 202545 %
4e trimestre 202446 %
3e trimestre 202442 %
2e trimestre 202440 %
1er trimestre 202442 %
4e trimestre 202342 %
3e trimestre 202338 %
2e trimestre 202336 %
1er trimestre 202337 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
010020030040020212022202320242025370

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreEmbauches
3e trimestre 2025370
2e trimestre 2025340
1er trimestre 2025330
4e trimestre 2024360
3e trimestre 2024260
2e trimestre 2024240
1er trimestre 2024200
4e trimestre 2023130
3e trimestre 202380
2e trimestre 2023120
1er trimestre 2023100
4e trimestre 202280
3e trimestre 2022120
2e trimestre 2022110
1er trimestre 2022110
4e trimestre 202190
3e trimestre 202180
2e trimestre 202170
1er trimestre 202160

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
AnnéeNiveau
20251 — Très faible
20241 — Très faible
20231 — Très faible
20221 — Très faible
20211 — Très faible
20201 — Très faible
20193 — Moyenne
20182 — Faible
20171 — Très faible
20162 — Faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Manque de main-d’œuvre disponible5/5
  • Candidats éloignés des offres5/5
  • Formation spécifique exigée2/5
  • Salaires peu attractifs1/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
  • Emplois peu durables1/5
  • Intensité des embauches1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Manque de main-d’œuvre disponible5 / 5
Candidats éloignés des offres5 / 5
Formation spécifique exigée2 / 5
Salaires peu attractifs1 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5
Emplois peu durables1 / 5
Intensité des embauches1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI94 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois2 %
  • CDD > 6 mois2 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)2 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI94 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois2,1 %
CDD > 6 mois1,8 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)2,1 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an37 %
  • 1 à 2 ans36 %
  • 2 à 4 ans12 %
  • 4 ans et +15 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an37,3 %
1 à 2 ans35,6 %
2 à 4 ans11,9 %
4 ans et +15,3 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés0 %
  • Ouvriers qualifiés2 %
  • Employés non qualifiés9 %
  • Employés qualifiés28 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens37 %
  • Cadres24 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés0 %
Ouvriers qualifiés1,8 %
Employés non qualifiés8,8 %
Employés qualifiés28,1 %
Agents de maîtrise / Techniciens36,8 %
Cadres24,6 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
  • Former les nouveaux employés aux techniques de vente
  • Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients
  • Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et augmenter les ventes
  • Garantir le référencement, la disponibilité et le renouvellement des produits, en conformité avec les accords commerciaux
  • Superviser la gestion des stocks
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Appliquer des techniques de vente efficaces
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
  • Optimiser les processus de vente pour maximiser les profits
  • Surveiller les indicateurs de vente
  • Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction
Tous les savoir-faire

Management

  • Coordonner les activités du personnel
  • Coordonner les activités entre différents services
  • Etablir des critères de performance pour les équipes de vente
  • Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
  • Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance

Gestion des Ressources Humaines

  • Mettre en place des ateliers de développement des compétences

Conseil, Transmission

  • Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits) afin d'optimiser les ventes
  • Evaluer les besoins en formation du personnel
  • Former les nouveaux employés aux techniques de vente
  • Former les équipes aux nouvelles réglementations

Recherche, Innovation

  • Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients

Maintenance, Réparation

  • Optimiser l'organisation des rayons

Qualité

  • Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et augmenter les ventes

Gestion des stocks

  • Garantir le référencement, la disponibilité et le renouvellement des produits, en conformité avec les accords commerciaux
  • Optimiser la gestion des stocks en fonction des prévisions de vente
  • Superviser la gestion des stocks

Gestion administrative et comptable

  • Organiser et planifier une activité
  • Planifier, contrôler et rédiger le rapport des activités et des moyens

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Assurer la gestion administrative d'une activité

Droit, contentieux et négociation

  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Assurer le suivi des réglementations en vigueur
  • Vérifier la bonne application des accords commerciaux établis par le siège sur le terrain

Développement commercial

  • Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
  • Appliquer des techniques de vente efficaces
  • Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
  • Développer des stratégies pour augmenter la visibilité des produits
  • Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
  • Gérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience client
  • Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
  • Présenter de nouveaux produits aux chefs de rayon afin de les faire référencer dans de nouveaux points de vente
  • Rencontrer les chefs de rayon dans les points de vente de son réseau afin d'optimiser la mise en place de ses produits et obtenir des informations commerciales

Stratégie de développement

  • Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
  • Définir les indicateurs et leur mode de suivi
  • Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
  • Mettre en oeuvre une stratégie, un plan d'actions
  • Optimiser les processus de vente pour maximiser les profits
  • Surveiller les indicateurs de vente

Communication

  • Favoriser la communication entre les différents intervenants
  • Organiser des réunions de coordination avec les clients et les équipes
  • Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Gestion des opérations de vente

Certifications et habilitations

  • DUT techniques de commercialisation
  • BTS management commercial opérationnel
  • ESCP programme grande école
  • Licence pro mention métiers du commerce international
  • Titre professionnel manager d'unité marchande
  • Diplôme en management et gestion des entreprises (programme grande école)
  • BTS négociation et digitalisation de la relation client
  • Licence pro mention commerce et distribution
  • Licence pro mention management des activités commerciales
  • Diplôme d'études supérieures en management (programme grande école)
  • Diplôme d'études supérieures en commerce et gestion
  • Licence pro mention commercialisation de produits et services

Domaines d'expertise

  • Gestion des stocks et des inventaires
  • Principes de marketing stratégique
  • Management d'équipe
  • Merchandising / Marchandisage
  • Techniques de négociation avancées
  • Analyse de la performance commerciale
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Leadership en gestion
  • Logiciel de gestion des stocks

Normes et procédés

  • Gestion de projet
  • Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle

Techniques professionnelles

  • Communication interpersonnelle
  • Optimisation de l'espace de vente
  • Techniques commerciales
  • Planification stratégique des ventes
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Sens du service client
  • Techniques de prévision des ventes
  • Techniques d'analyse de marché
  • Techniques de merchandising
  • Gestion des conflits
  • Techniques de motivation d'équipe
  • Sens de l'organisation et de la planification
  • Techniques de gestion de conflits
  • Techniques de gestion des stocks

Conditions de travail

Publics spécifiques
Salariés
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels
Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 000 €2 000 €3 000 €4 000 €5 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurChef / Cheffe de sec…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Chef / Cheffe de secteur magasin3 373 €2,9
Responsable Qualité de Vie au Travail3 567 €0,7
Formateur / Formatrice2 037 €0,9
Responsable logistique2 505 €2,2
Responsable marketing4 333 €0,7
Responsable de département en grande distribution3 373 €6,8
Ingénieur / Ingénieure énergies renouvelables3 948 €0,8
  1. Chef / Cheffe de secteur distribution
  2. Responsable merchandising
  3. Responsable de magasin cycles3 373 € net · 4 324 € brut (métier d’origine)Difficulté de recrutement : très faible
  4. Responsable Qualité de Vie au Travail3 567 € net · 4 573 € brut (métier d’origine)0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  5. Chargé / Chargée de l'information promotionnelle du médicament en industrie pharmaceutique4 023 € net · 5 158 € brutDifficulté de recrutement : faible
  6. Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  7. Responsable logistique2 505 € net · 3 212 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  8. Responsable marketing4 333 € net · 5 555 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  9. Responsable de département en grande distribution3 373 € net · 4 324 € brut6,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  10. Ingénieur / Ingénieure énergies renouvelables3 948 € net · 5 062 € brut (métier d’origine)0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée

Autres intitulés de ce métier

  • Chef / Cheffe de secteur commercial
  • Directeur / Directrice responsable de secteur commercial
  • Responsable univers dans la distribution
  • Segment manager