Fiche ROME M1511
Responsable Qualité de Vie au Travail
- Accès : dès Bac+3 (jusqu’à Bac+5), avec expérience
- Poste de cadre
Chiffres clés en France
Salaire médian net estiméRepris du métier d’origine
3 567 €
Soit 4 573 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Montants du métier d’origine de cette fiche récente.
Offres sur 12 mois, en France
90
0,7 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
33 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le Responsable Qualité de Vie au Travail veille à l'amélioration continue des conditions de travail et au bien-être des salariés en adéquation avec la performance globale de l'entreprise. Évalue et analyse les conditions de travail au sein de l'entreprise Propose et met en œuvre des actions visant à améliorer la qualité de vie au travail Collabore avec les différents services pour intégrer la qualité de vie au travail dans les pratiques managériales Organise des campagnes de sensibilisation et de formation sur les thématiques de bien-être au travail Suit les indicateurs de bien-être et propose des ajustements en fonction des retours des salariés
Comment y accéder
Cet emploi est généralement accessible avec une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en ressources humaines ou en psychologie du travail et une expérience professionnelle.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
Fiche récente, sans statistique propre : les montants sont ceux du métier dont elle est issue, Chargé / Chargée de recrutement. Ils peuvent correspondre à un autre niveau de qualification.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Cadres des ressources humaines et du recrutementMoins de 35 ans : 2 913 € net ; 35 ans et plus : 3 920 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Cadres des ressources humaines et du recrutement | 2 913 € (3 734 € brut) | 3 920 € (5 026 € brut) | 3 567 € (4 573 € brut) |
Mieux rémunéré que 88 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 3 567 € (4 573 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 90 |
| 4e trimestre 2025 | 100 |
| 3e trimestre 2025 | 110 |
| 2e trimestre 2025 | 100 |
| 1er trimestre 2025 | 100 |
| 4e trimestre 2024 | 110 |
| 3e trimestre 2024 | 110 |
| 2e trimestre 2024 | 120 |
| 1er trimestre 2024 | 130 |
| 4e trimestre 2023 | 110 |
| 3e trimestre 2023 | 100 |
| 2e trimestre 2023 | 90 |
| 1er trimestre 2023 | 80 |
| 4e trimestre 2022 | 60 |
| 3e trimestre 2022 | 60 |
| 2e trimestre 2022 | 50 |
| 1er trimestre 2022 | 40 |
| 4e trimestre 2021 | 50 |
| 3e trimestre 2021 | 40 |
| 2e trimestre 2021 | 30 |
| 1er trimestre 2021 | 10 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 130 |
| 4e trimestre 2025 | 130 |
| 3e trimestre 2025 | 120 |
| 2e trimestre 2025 | 120 |
| 1er trimestre 2025 | 140 |
| 4e trimestre 2024 | 130 |
| 3e trimestre 2024 | 130 |
| 2e trimestre 2024 | 120 |
| 1er trimestre 2024 | 110 |
| 4e trimestre 2023 | 110 |
| 3e trimestre 2023 | 100 |
| 2e trimestre 2023 | 100 |
| 1er trimestre 2023 | 90 |
| 4e trimestre 2022 | 90 |
| 3e trimestre 2022 | 80 |
| 2e trimestre 2022 | 60 |
| 1er trimestre 2022 | 50 |
| 4e trimestre 2021 | 50 |
| 3e trimestre 2021 | 50 |
| 2e trimestre 2021 | 40 |
| 1er trimestre 2021 | 20 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 33 % |
| 1er trimestre 2025 | 35 % |
| 4e trimestre 2024 | 33 % |
| 3e trimestre 2024 | 35 % |
| 2e trimestre 2024 | 36 % |
| 1er trimestre 2024 | 32 % |
| 4e trimestre 2023 | 39 % |
| 3e trimestre 2023 | 39 % |
| 2e trimestre 2023 | 33 % |
| 1er trimestre 2023 | 32 % |
Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 30 |
| 2e trimestre 2025 | 30 |
| 1er trimestre 2025 | 20 |
| 4e trimestre 2024 | 30 |
| 3e trimestre 2024 | 30 |
| 2e trimestre 2024 | 20 |
| 1er trimestre 2024 | 20 |
| 4e trimestre 2023 | 40 |
| 3e trimestre 2023 | 20 |
| 2e trimestre 2023 | 20 |
| 1er trimestre 2023 | 40 |
| 4e trimestre 2022 | 10 |
| 3e trimestre 2022 | 10 |
| 2e trimestre 2022 | 10 |
| 1er trimestre 2022 | 10 |
| 4e trimestre 2021 | 10 |
| 3e trimestre 2021 | 10 |
| 2e trimestre 2021 | 10 |
| 1er trimestre 2021 | 0 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 2 — Faible |
| 2023 | 3 — Moyenne |
| 2022 | 2 — Faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 2 — Faible |
| 2019 | 2 — Faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Manque de main-d’œuvre disponible5/5
- Intensité des embauches2/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
- Candidats éloignés des offres1/5
- Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Manque de main-d’œuvre disponible | 5 / 5 |
| Intensité des embauches | 2 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 1 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI78 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois0 %
- CDD > 6 mois22 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 77,8 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 0 % |
| CDD > 6 mois | 22,2 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 0 % |
- Moins d'un an50 %
- 1 à 2 ans25 %
- 2 à 4 ans25 %
- 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 50 % |
| 1 à 2 ans | 25 % |
| 2 à 4 ans | 25 % |
| 4 ans et + | 0 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés0 %
- Employés qualifiés34 %
- Agents de maîtrise / Techniciens33 %
- Cadres33 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0 % |
| Ouvriers qualifiés | 0 % |
| Employés non qualifiés | 0 % |
| Employés qualifiés | 33,3 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 33,3 % |
| Cadres | 33,3 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Développer des programmes ou des ateliers favorisant le bien-être au travail
- Organiser des enquêtes sociales régulières anonymes en interne (sondage, baromètre, etc.)
- Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
- Accompagner les collaborateurs et les managers dans la gestion des problématiques individuelles de conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle
- Conseiller sur l'adaptation des postes de travail pour les salariés en situation de handicap ou ayant des restrictions médicales
- Communiquer les résultats des enquêtes internes à la direction et aux salariés
- Analyser les conditions de travail et proposer des améliorations
- Concevoir et mettre en oeuvre des actions de sensibilisation
- Evaluer les risques potentiels et proposer des mesures préventives
- Renseigner le personnel sur la législation sociale et les spécificités de l'entreprise
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Participer à des réunions multidisciplinaires
Tous les savoir-faire
Management
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
Gestion des Ressources Humaines
- Concevoir des enquêtes de satisfaction au travail
- Développer des programmes ou des ateliers favorisant le bien-être au travail
- Favoriser un environnement de travail positif et motivant
- Identifier les aménagements nécessaires d'un poste de travail
- Implémenter des solutions pour améliorer l'ergonomie de travail
- Organiser des enquêtes sociales régulières anonymes en interne (sondage, baromètre, etc.)
- Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
Conseil, Transmission
- Accompagner les collaborateurs et les managers dans la gestion des problématiques individuelles de conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle
- Concevoir des supports de formation
- Conseiller des responsables de service
- Conseiller sur l'adaptation des postes de travail pour les salariés en situation de handicap ou ayant des restrictions médicales
- Organiser des formations internes
- Organiser et piloter un programme de formation
Soin
- Organiser des actions de prévention des risques professionnels psycho-sociaux (harcèlement, discrimination, burnout, etc.) ou liés à la santé (troubles musculo-squelettiques)
Communication, Multimédia
- Communiquer les résultats des enquêtes internes à la direction et aux salariés
- Mener un entretien, une interview, une audition
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Promouvoir les programmes de santé publique
Recherche, Innovation
- Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Data et Nouvelles technologies
- Analyser les conditions de travail et proposer des améliorations
- Analyser les résultats d'une enquête
- Analyser une situation et produire un diagnostic
- Faire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies
Prévention des risques
- Concevoir et mettre en oeuvre des actions de sensibilisation
- Evaluer les risques potentiels et proposer des mesures préventives
- Gérer les situations de crise au sein de l'établissement
- Surveiller le respect des normes de sécurité
Qualité
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Gestion administrative et comptable
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Renseigner le personnel sur la législation sociale et les spécificités de l'entreprise
Relation client
- Orienter une personne vers des partenaires relais
Stratégie de développement
- Assurer les relations avec les organismes sociaux : mutuelle, Urssaf, caisse primaire d'assurance maladie, médecine du travail, caisse d'assurance retraite et de la santé au travail, etc
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Communication
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Participer à des réunions multidisciplinaires
- Promouvoir une proposition, un projet
Organisation
- Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Développement des compétences
- Organiser et développer son réseau professionnel
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de leadership
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Manager en ressources humaines
- Manager des ressources humaines
- Licence pro mention métiers de la GRH : formation, compétences et emploi
- Management des ressources humaines
- Diplôme de psychologue
- Diplôme supérieur en management international des ressources humaines
- Master mention psychologie sociale, du travail et des organisations
Domaines d'expertise
- Typologie des handicaps et caractéristiques associées
- Principes de base en ergonomie
- Santé et sécurité au travail
- Prévention des risques psychosociaux
Normes et procédés
- Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)
- Gestion de projet
- Droit du travail
- Législation sociale
- Indicateurs des Ressources Humaines
Techniques professionnelles
- Techniques d'entretien individuel
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Animation de réunions professionnelles
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques de feedback constructif
- Conduite du changement
- Techniques de gestion du stress
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Partenaires Publics et Privés
- Salariés
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
- Travail en mode projet
- Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Responsable Qualité de Vie au Travail | 3 567 € | 0,7 |
| Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH) | 3 567 € | 2,1 |
| Responsable formation professionnelle en entreprise | 3 567 € | 2,9 |
| Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises | 3 941 € | 4,7 |
| Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle | 2 536 € | 0,8 |
| Responsable ingénierie de la formation professionnelle | 2 037 € | 0,7 |
| Chargé / Chargée de recrutement | 3 567 € | 4,2 |
| Chargé / Chargée de mission RSE - Responsabilité Sociétale de l'Entreprise | 3 941 € | 0,4 |
| Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap | 3 567 € | 1,7 |
| Consultant / Consultante en management | 3 941 € | 0,9 |
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)3 567 € net · 4 573 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable formation professionnelle en entreprise3 567 € net · 4 573 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises3 941 € net · 5 053 € brut (métier d’origine)4,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle2 536 € net · 3 251 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Responsable ingénierie de la formation professionnelle2 037 € net · 2 611 € brut (métier d’origine)0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Chargé / Chargée de recrutement3 567 € net · 4 573 € brut4,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chargé / Chargée de mission RSE - Responsabilité Sociétale de l'Entreprise3 941 € net · 5 053 € brut0,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap3 567 € net · 4 573 € brut (métier d’origine)1,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Directeur / Directrice de l'environnement de travail3 941 € net · 5 053 € brut (métier d’origine)Difficulté de recrutement : faible
- Consultant / Consultante en management3 941 € net · 5 053 € brut (métier d’origine)0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible