Depuis votre métier : Directeur / Directrice d'entreprise funéraire
Directeur / Directrice des ventes
Le directeur des ventes déploie la stratégie commerciale de l'entreprise, visant à augmenter le chiffre d'affaire. Fixe les objectifs de vente et élabore les stratégies commerciales correspondantes Supervise et coordonne les activités de l'équipe de vente Analyse les performances de vente et ajuste les actions en conséquence Développe et entretient des relations avec des clients clés en gardant une veille concurrentielle et normative Identifie de nouvelles opportunités de marché et élabore l'expansion des activités commerciales Supervise et forme les équipes sur le terrain
Ce que vous savez déjà faire
8 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Management
- Animer, coordonner une équipe
Recherche, Innovation
- Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients
Développement commercial
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les stratégies commerciales
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
Stratégie de développement
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
- Suivre et analyser l'activité de l'agence à travers la constitution et la tenue de tableaux de bord transmis au siège
Communication
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Ce qu’il vous reste à apprendre
33 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires
- Motiver une équipe pour atteindre les objectifs
- Renforcer les capacités analytiques de l'équipe
Conseil, Transmission
- Construire un plan de développement professionnel continuCœur du métier
Recherche, Innovation
- Proposer des solutions innovantes pour l'expansion
Data et Nouvelles technologies
- Analyser des informations sur un produit ou sur une gamme
- Analyser les résultats d'une enquête
- Analyser un plan de distribution
- Utiliser les outils d'analyse des ventes et d'activité
Prévention des risques
- Analyser des situations de crise et prendre des décisions rapides
Pilotage et maîtrise des coûts
- Assurer la gestion administrative d'une activitéCœur du métier
- Lancer et gérer un appel d'offres
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budgetCœur du métier
Droit, contentieux et négociation
- Négocier des conditions de vente ou d'achat
- Négocier des contrats avec des fournisseurs et des distributeurs
- Négocier des solutions en cas de non-conformité
Développement commercial
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clientsCœur du métier
- Développer un portefeuille clients et prospectsCœur du métier
- Répondre à un appel d'offresCœur du métier
- Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
- Analyser les comportements d'achat sur une plateforme en ligne
- Analyser les potentialités d'un marché d'entreprises clientes
- Elaborer une stratégie commerciale
- Négocier des conditions commerciales
- Optimiser les stratégies de vente
- Proposer des solutions innovantes pour augmenter les ventes
Stratégie de développement
- Analyser les performances commerciales pour optimiser les stratégiesCœur du métier
- Diriger une équipe de venteCœur du métier
- Analyser les performances de vente pour ajuster les objectifs
- Coordonner l'administration des ventes et des achats
Communication
- Argumenter pour convaincre en réunion
- Encourager la collaboration interne
- Travailler en groupe, en réseau
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (3 autres sont communes aux deux métiers).
Certifications et habilitations
- Diplôme en management et gestion des entreprises (programme grande école)
- Diplôme d'études supérieures de gestion
- Diplôme d'enseignement supérieur en management international
- Master mention management et commerce international
- Diplôme d'études supérieures en management (programme grande école)
- Diplôme de gestion et administration des affaires (MBA-EMBA)
- Diplôme d'études supérieures en commerce et gestion
- Programme ingénieur d'affaires
Domaines d'expertise
- Suivi des performances de vente commerciale
- Optimisation des processus de vente
- Capacité à développer des partenariats stratégiques
- Développement de partenariats
- Capacité à travailler en équipe
- Stratégie commerciale
- Capacité à interpréter les lois et règlements
Normes et procédés
- Droit commercial
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence
- Capacité à conduire des réunions
- Capacité à suivre un cahier des charges
- Capacité à développer des partenariats commerciaux
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 5 Master en gestion commerciale, marketing, un MBA, un diplôme d'école de commerce ou un diplôme d'Ingénieur commercial.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.