Depuis votre métier : Chargé / Chargée de programme · Métier proche selon le répertoire
Directeur / Directrice de la communication
Le Directeur de la communication supervise et coordonne toutes les activités liées à la communication interne et externe de l'entreprise. Définit et met en œuvre la stratégie de communication pour promouvoir l'image de l'entreprise Supervise la création de contenus et gère les relations avec les médias Coordonne les campagnes de communication digitale et traditionnelle Analyse les retombées des actions de communication et ajuste les stratégies en conséquence Gère et encadre l'équipe de communication Collabore avec les autres départements pour assurer la cohérence des messages
Ce que vous savez déjà faire
1 compétence de ce métier est aussi demandée dans le vôtre.
Data et Nouvelles technologies
- Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies
Ce qu’il vous reste à apprendre
32 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse...)Cœur du métier
Gestion des Ressources Humaines
- Former et développer les compétences des équipes
Conseil, Transmission
- Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l'évolution de l'identité et du positionnement de marque en interne et en externe
Communication, Multimédia
- Définir le plan de communication annuelCœur du métier
- Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de messageCœur du métier
- Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintesCœur du métier
- Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe, corporate, digitaleCœur du métier
- Définir une ligne éditoriale
- Elaborer la stratégie événementielle et de relations publiques
- Gérer les crises de communication en temps réel
- Organiser une conférence de presse
- Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast...)
- Traiter les feedbacks pour améliorer la communication
Recherche, Innovation
- Développer des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d'assurer la visibilité de l'entreprise et de maximiser les messages de communication
Data et Nouvelles technologies
- Faciliter l'intégration de solutions d'intelligence artificielle dans les projets existants
Pilotage et maîtrise des coûts
- Négocier avec des fournisseurs de services de communication
Gestion et contrôle
- Elaborer, planifier et gérer le budget de communication annuelCœur du métier
- Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d'année et assurer un reporting auprès de la direction générale
Développement commercial
- Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l'entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d'information...)Cœur du métier
- Gérer les relations avec les agences de publicité
- Surveiller les tendances du marché pour ajuster les messages
Stratégie de développement
- Mettre en oeuvre une stratégie de communicationCœur du métier
- Mettre en place des partenariats stratégiquesCœur du métier
- Suivre et analyser les résultats d'une campagne de communicationCœur du métier
- Définir, mettre en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance
- Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation
- Optimiser ou actualiser les process existants afin d'améliorer le fonctionnement du service de communication
- Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l'entreprise, auprès de la direction générale
- S'assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale
Communication
- Utiliser l'anglais dans un contexte professionnel
Organisation
- Agir rapidement en cas de crise de communication
- Utiliser des outils de communication numérique
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (1 autre est commune aux deux métiers).
Certifications et habilitations
- Mastère spécialisé marketing et communication
- MSc marketing
- Mastère spécialisé manager marketing et communication
- Manager marketing et communication (MS)
- Mastère spécialisé études et décision marketing
- Doctorat information communication
- Diplôme d'études supérieures en communication et média
- Master mention culture et communication
- Mastère spécialisé direction marketing et digital
- Manager marketing digital (MS)
- Mastère spécialisé marketing management et digital
Domaines d'expertise
- Maîtrise des procédures budgétaires, de gestion, d'analyse et de contrôle des coûts
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l'édition de supports (print et digital)
Normes et procédés
- Réseaux stratégiques d'information
- Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs...), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits...)
- Analyse des tendances médiatiques
- Droit de l'information
- Techniques d'ingénierie et de conduite de projets
- Normes rédactionnelles
Techniques professionnelles
- Techniques éditoriales
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 5 dans le domaine de la communication.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.