Depuis votre métier : Chargé / Chargée d'études socio-économiques · Métier proche selon le répertoire
Chargé / Chargée d'études commerciales
Le Chargé d'études commerciales collecte, analyse et interprète des données pour orienter les stratégies commerciales et marketing de l'entreprise. Conçoit et réalise des enquêtes, des sondages et des études pour comprendre les besoins et les attentes des consommateurs Surveille et analyse les activités des concurrents, les tendances du marché et les évolutions sectorielles Produit des rapports détaillés et formule des recommandations pour orienter les stratégies marketing et commerciales Définit des segments de marché pour mieux cibler les actions et personnaliser les offres Analyse les performances des campagnes marketing ou commerciales et propose des ajustements de stratégie en fonction des résultats obtenus Peut coordonner et superviser une équipe
Ce que vous savez déjà faire
14 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Recherche, Innovation
- Coordonner le déroulement d'une étude
Data et Nouvelles technologies
- Assister une structure dans l'interprétation et l'analyse d'une étude
- Faciliter l'intégration de solutions d'intelligence artificielle dans les projets existants
- Réaliser un modèle de prévision
Qualité
- Améliorer continuellement les méthodes d'analyse
Stratégie de développement
- Concevoir et gérer un projet
- Développer et gérer des relations ou partenariats
- Etablir des prévisions, des évaluations, des recommandations, des perspectives
- Mettre en place des outils d'aide à la décision
- Planifier et suivre les échéances de projet
- Synthétiser et mettre en forme des données pour les présenter lors de réunions stratégiques
Communication
- Communiquer les résultats des études aux parties prenantes
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
Organisation
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Ce qu’il vous reste à apprendre
16 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Recherche, Innovation
- Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients
- Concevoir des enquêtes pour évaluer la satisfaction client
Data et Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des donnéesCœur du métier
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Développement commercial
- Analyser les données de vente pour optimiser les stratégiesCœur du métier
- Analyser les tendances de consommation des clientsCœur du métier
- Identifier une clientèle cible ou des prospectsCœur du métier
- Concevoir des modèles de détection des insights consommateurs
- Contractualiser une prestation
- Interpréter les résultats d'enquêtes et proposer des améliorations de produit ou service
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Stratégie de développement
- Proposer des améliorations basées sur les analyses de données
Communication
- Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes
- Mener des travaux collaboratifs avec la direction et les autres services (marketing, recherche et développement, etc.) de l'entreprise pour améliorer les produits ou services
- Utiliser l'anglais dans un contexte professionnel
Développement des compétences
- Maintenir une veille réglementaire et technique
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (7 autres sont communes aux deux métiers).
Produits, outils et matières
- Logiciels d'analyse et de traitement de données
Certifications et habilitations
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
- Licence mention economie, science politique
Domaines d'expertise
- Analyse des marchés
- Modélisation et simulation
- Suivi des tendances du marché
- Utilisation d'outils Business Intelligence (BI) - Informatique décisionnelle
Normes et procédés
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
Techniques professionnelles
- Techniques de sondage d'opinions
- Techniques commerciales
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques de benchmarking
- Analyse de l'audience cible
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en techniques de commercialisation, sciences économiques ou marketing.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.