Depuis votre métier : Auditeur social / Auditrice sociale · Métier proche selon le répertoire
Directeur / Directrice des relations sociales
Le Directeur des relations sociales représente l'entreprise dans les échanges avec les partenaires sociaux et les instances représentatives du personnel. Il est le garant du climat social. Informe les instances des projets de développement de l'entreprise Orchestre les négociations et anime le dialogue social Conclut des accords et veille à leur mise en œuvre Assure la médiation en cas de conflits internes Conseille la direction sur les questions sociales et les risques associés Participe à la politique de gestion des ressources humaines et veille au respect de la législation du travail
Ce que vous savez déjà faire
12 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Gestion des Ressources Humaines
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
Conseil, Transmission
- Conseiller des responsables de service
Communication, Multimédia
- Conduire des entretiens individuels pour évaluer le climat social
- Définir une stratégie de communication
Qualité
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus
Droit, contentieux et négociation
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Stratégie de développement
- Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
- Surveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégies
Communication
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Organisation
- Assurer une veille réglementaire et législative
- Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
Ce qu’il vous reste à apprendre
31 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Assurer la médiation en cas de conflits internesCœur du métier
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Documenter les pratiques et les procédures sociales
- Promouvoir une culture de feedback continu au sein des équipes
- Préconiser des mesures salariales, promotionnelles
Gestion des Ressources Humaines
- Animer le dialogue socialCœur du métier
- Assurer les relations avec les différentes instances du personnelCœur du métier
- Etablir un reporting socialCœur du métier
- Négocier une convention ou un accord d'entrepriseCœur du métier
- Organiser les élections des Instances Représentatives du Personnel (IRP)Cœur du métier
- Garantir le maintien du climat social de l'entreprise
- Instaurer des programmes de formation continue pour les managers afin de les aider à mieux comprendre et gérer les relations sociales
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
Conseil, Transmission
- Conseiller la direction sur les questions réglementairesCœur du métier
Soin
- Prévenir les risques psychosociaux
Communication, Multimédia
- Promouvoir la culture d'entreprise et ses valeurs
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Data et Nouvelles technologies
- Réaliser un diagnostic ou un bilan socialCœur du métier
Prévention des risques
- Gérer une situation de crise
- Mettre en œuvre des politiques de gestion des risques
Gestion administrative et comptable
- Réaliser des déclarations réglementaires
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Pilotage et maîtrise des coûts
- Assurer le suivi de dossiers administratifs
Gestion et contrôle
- Concevoir des procédures de gestion du personnel
Droit, contentieux et négociation
- Réaliser le suivi d'une action, accord ou conventionCœur du métier
Stratégie de développement
- Concevoir et gérer un projet
- Définir les indicateurs et leur mode de suivi
Communication
- Assurer un rôle d'interface entre les différents services de l'entreprise
- Convaincre, négocier
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
Développement des compétences
- Organiser et développer son réseau professionnel
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (13 autres sont communes aux deux métiers).
Domaines d'expertise
- Logiciels de gestion du temps de travail
- Reporting social
- Techniques de négociation avancées
- Négociation collective
- Système d'Information de Gestion des Ressources Humaines (SIRH)
- Gestion du changement
Normes et procédés
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)
- Management interculturel
- Indicateurs de performance (ICP / KPI)
- Nomenclature des emplois et métiers
- Gestion financière
Techniques professionnelles
- Gestion de crise
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +5 en droit social, gestion des ressources humaines, ou sciences politiques. Une expérience significative dans le secteur des Ressources Humaines et des talents de négociateur sont généralement requis pour accéder à ce poste.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.