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Fiche ROME M1512

Directeur / Directrice des relations sociales

  • Accès : dès Bac+5
  • Poste de cadre

Chiffres clés en France

Salaire médian net estiméRepris du métier d’origine

3 567 €

Soit 4 573 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Montants du métier d’origine de cette fiche récente.

Offres sur 12 mois, en France

1 370

−14,9 % sur un an

8,6 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

35 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Directeur des relations sociales représente l'entreprise dans les échanges avec les partenaires sociaux et les instances représentatives du personnel. Il est le garant du climat social. Informe les instances des projets de développement de l'entreprise Orchestre les négociations et anime le dialogue social Conclut des accords et veille à leur mise en œuvre Assure la médiation en cas de conflits internes Conseille la direction sur les questions sociales et les risques associés Participe à la politique de gestion des ressources humaines et veille au respect de la législation du travail

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +5 en droit social, gestion des ressources humaines, ou sciences politiques. Une expérience significative dans le secteur des Ressources Humaines et des talents de négociateur sont généralement requis pour accéder à ce poste.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Fiche récente, sans statistique propre : les montants sont ceux du métier dont elle est issue, Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH). Ils peuvent correspondre à un autre niveau de qualification.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Cadres des ressources humaines et du recrutementMoins de 35 ans : 2 913 € net ; 35 ans et plus : 3 920 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Cadres des ressources humaines et du recrutement2 913 € (3 734 € brut)3 920 € (5 026 € brut)3 567 € (4 573 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 88 % des 207 familles de métiers.

3 567 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier3 567 € (4 573 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
02 0004 0006 0002021202220232024202520261 370

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 20261 370
4e trimestre 20251 270
3e trimestre 20251 430
2e trimestre 20251 520
1er trimestre 20251 610
4e trimestre 20241 840
3e trimestre 20242 150
2e trimestre 20242 180
1er trimestre 20242 640
4e trimestre 20233 210
3e trimestre 20234 100
2e trimestre 20234 230
1er trimestre 20234 230
4e trimestre 20224 020
3e trimestre 20222 780
2e trimestre 20222 510
1er trimestre 20222 010
4e trimestre 20211 330
3e trimestre 20211 230
2e trimestre 20211 470
1er trimestre 20211 390
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
050100150200202120222023202420252026160

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 2026160
4e trimestre 2025150
3e trimestre 2025150
2e trimestre 2025140
1er trimestre 2025150
4e trimestre 2024160
3e trimestre 2024170
2e trimestre 2024160
1er trimestre 2024150
4e trimestre 2023150
3e trimestre 2023150
2e trimestre 2023150
1er trimestre 2023150
4e trimestre 2022160
3e trimestre 2022160
2e trimestre 2022150
1er trimestre 2022160
4e trimestre 2021150
3e trimestre 2021150
2e trimestre 2021150
1er trimestre 2021150
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %10 %20 %30 %40 %20232024202535 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202535 %
1er trimestre 202528 %
4e trimestre 202434 %
3e trimestre 202437 %
2e trimestre 202428 %
1er trimestre 202429 %
4e trimestre 202336 %
3e trimestre 202340 %
2e trimestre 202334 %
1er trimestre 202330 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.

Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 202520
2e trimestre 202520
1er trimestre 202520
4e trimestre 202430
3e trimestre 202420
2e trimestre 202420
1er trimestre 202430
4e trimestre 202320
3e trimestre 202330
2e trimestre 202330
1er trimestre 202330
4e trimestre 202220
3e trimestre 202220
2e trimestre 202230
1er trimestre 202220
4e trimestre 202120
3e trimestre 202120
2e trimestre 202120
1er trimestre 202120

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20251 — Très faible
20242 — Faible
20232 — Faible
20222 — Faible
20211 — Très faible
20202 — Faible
20192 — Faible
20181 — Très faible
20171 — Très faible
20161 — Très faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Manque de main-d’œuvre disponible3/5
  • Formation spécifique exigée2/5
  • Salaires peu attractifs1/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
  • Emplois peu durables1/5
  • Intensité des embauches1/5
  • Candidats éloignés des offres1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Manque de main-d’œuvre disponible3 / 5
Formation spécifique exigée2 / 5
Salaires peu attractifs1 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5
Emplois peu durables1 / 5
Intensité des embauches1 / 5
Candidats éloignés des offres1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI79 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois7 %
  • CDD > 6 mois9 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)5 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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CatégoriePart
CDI78,8 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois6,6 %
CDD > 6 mois9,5 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)5,1 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an25 %
  • 1 à 2 ans13 %
  • 2 à 4 ans25 %
  • 4 ans et +37 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an25 %
1 à 2 ans12,5 %
2 à 4 ans25 %
4 ans et +37,5 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés0 %
  • Ouvriers qualifiés0 %
  • Employés non qualifiés0 %
  • Employés qualifiés25 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens13 %
  • Cadres62 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés0 %
Ouvriers qualifiés0 %
Employés non qualifiés0 %
Employés qualifiés25 %
Agents de maîtrise / Techniciens12,5 %
Cadres62,5 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Assurer la médiation en cas de conflits internes
  • Animer le dialogue social
  • Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
  • Etablir un reporting social
  • Négocier une convention ou un accord d'entreprise
  • Organiser les élections des Instances Représentatives du Personnel (IRP)
  • Conseiller la direction sur les questions réglementaires
  • Réaliser un diagnostic ou un bilan social
  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
  • Réaliser le suivi d'une action, accord ou convention
  • Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
  • Assurer une veille réglementaire et législative
Tous les savoir-faire

Management

  • Assurer la médiation en cas de conflits internes
  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Documenter les pratiques et les procédures sociales
  • Promouvoir une culture de feedback continu au sein des équipes
  • Préconiser des mesures salariales, promotionnelles

Gestion des Ressources Humaines

  • Animer le dialogue social
  • Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
  • Etablir un reporting social
  • Garantir le maintien du climat social de l'entreprise
  • Instaurer des programmes de formation continue pour les managers afin de les aider à mieux comprendre et gérer les relations sociales
  • Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
  • Négocier une convention ou un accord d'entreprise
  • Organiser les élections des Instances Représentatives du Personnel (IRP)
  • Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure

Conseil, Transmission

  • Conseiller des responsables de service
  • Conseiller la direction sur les questions réglementaires

Soin

  • Prévenir les risques psychosociaux

Communication, Multimédia

  • Conduire des entretiens individuels pour évaluer le climat social
  • Définir une stratégie de communication
  • Promouvoir la culture d'entreprise et ses valeurs
  • Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision

Data et Nouvelles technologies

  • Réaliser un diagnostic ou un bilan social

Prévention des risques

  • Gérer une situation de crise
  • Mettre en œuvre des politiques de gestion des risques

Qualité

  • Proposer des améliorations pour optimiser les processus

Gestion administrative et comptable

  • Réaliser des déclarations réglementaires
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Assurer le suivi de dossiers administratifs

Gestion et contrôle

  • Concevoir des procédures de gestion du personnel

Droit, contentieux et négociation

  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
  • Réaliser le suivi d'une action, accord ou convention

Stratégie de développement

  • Concevoir et gérer un projet
  • Définir les indicateurs et leur mode de suivi
  • Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
  • Surveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégies

Communication

  • Assurer un rôle d'interface entre les différents services de l'entreprise
  • Convaincre, négocier
  • Développer et gérer des relations interpersonnelles
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Organisation

  • Assurer une veille réglementaire et législative
  • Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes

Développement des compétences

  • Organiser et développer son réseau professionnel
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Etre ouvert aux changements
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de persévérance
Connaissances et certifications

Certifications et habilitations

  • Manager en ressources humaines
  • Manager des ressources humaines
  • Management des ressources humaines
  • Diplôme supérieur en management international des ressources humaines
  • Master mention droit social

Domaines d'expertise

  • Gestion des talents
  • Logiciels de gestion du temps de travail
  • Reporting social
  • Conseil en organisation
  • Techniques de négociation avancées
  • Stratégies de communication
  • Négociation collective
  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Système d'Information de Gestion des Ressources Humaines (SIRH)
  • Gestion du changement
  • Gestion des relations sociales

Normes et procédés

  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
  • Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)
  • Management interculturel
  • Indicateurs de performance (ICP / KPI)
  • Nomenclature des emplois et métiers
  • Législation sociale
  • Gestion financière
  • Droit social
  • Code du travail

Techniques professionnelles

  • Gestion de crise

Conditions de travail

Publics spécifiques
Salariés
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salarié secteur public
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels
Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
Travail en journée
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels
Organisme public

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+2 000 €4 000 €6 000 €8 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurDirecteur / Directri…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Directeur / Directrice des relations sociales3 567 €8,6
Responsable formation professionnelle en entreprise3 567 €2,9
Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)3 567 €2,1
Directeur / Directrice d'unité de services au public3 335 €2,6
Responsable RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise)3 941 €0,4
Chargé / Chargée de développement social3 249 €0,7
Directeur / Directrice de la communication3 512 €0,7
Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap3 567 €1,7
Juriste3 629 €2,4
Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée7 538 €0,6
Consultant / Consultante en management3 941 €0,9
  1. Responsable formation professionnelle en entreprise3 567 € net · 4 573 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  2. Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)3 567 € net · 4 573 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  3. Directeur / Directrice d'unité de services au public3 335 € net · 4 275 € brut (métier d’origine)2,6 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  4. Responsable RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise)3 941 € net · 5 053 € brut0,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  5. Chargé / Chargée de développement social3 249 € net · 4 166 € brut (métier d’origine)0,7 offre pour 1 demandeur
  6. Directeur / Directrice de la communication3 512 € net · 4 502 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  7. Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap3 567 € net · 4 573 € brut (métier d’origine)1,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  8. Juriste3 629 € net · 4 653 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  9. Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée7 538 € net · 9 664 € brut0,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  10. Consultant / Consultante en management3 941 € net · 5 053 € brut (métier d’origine)0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible

Autres intitulés de ce métier

  • Responsable des relations du travail
  • Responsable des relations sociales