Depuis votre métier : Chargé / Chargée de formation en entreprise · Métier proche selon le répertoire
Enquêteur / Enquêtrice sondage
L'Enquêteur de sondage récolte des informations essentielles pour analyser les tendances et les opinions de la population. Réalise des enquêtes de terrain pour collecter des données sur les opinions et comportements Interagit directement avec les participants pour garantir une collecte de données fiable et éthique Utilise des logiciels statistiques pour enregistrer et faciliter le traitement des données recueillies Peut contribuer à la conception des questionnaires adaptés à la cible Peut participer à l'analyse des résultats des sondages pour en extraire des données statistiques
Ce que vous savez déjà faire
Les deux fiches ne citent aucune compétence commune : le répertoire rapproche ces métiers pour d’autres raisons (secteur, public, conditions de travail).
Ce qu’il vous reste à apprendre
26 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Communication, Multimédia
- Mener des entretiens pour recueillir des informationsCœur du métier
- Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinieCœur du métier
- Préparer un entretien
Recherche, Innovation
- Guider une personne lors d'une enquêteCœur du métier
- Identifier les cibles d'une enquêteCœur du métier
- Evaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
- Recueillir des informations de manière anonyme
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Réaliser une enquête
Data et Nouvelles technologies
- Analyser les résultats d'une enquête
- Classer les données collectées d'une enquête
Production, Fabrication
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquêteCœur du métier
Prévention des risques
- Gérer des conflits lors d'entretiens
Qualité
- Contrôler le déroulement d'une enquête
Développement commercial
- Développer des stratégies d'approche des répondants
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
Communication
- S'adapter à son interlocuteurCœur du métier
- Communiquer clairement les instructions aux participants
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Transmettre les résultats d'enquêtes au superviseur
Organisation
- Collecter et analyser des données, des informationsCœur du métier
- Respecter la confidentialité des informationsCœur du métier
- Collecter les résultats d'une enquête
- Organiser des sessions de collecte de données
- Réaliser des synthèses d'informations recueillies
- Utiliser des outils de communication numérique
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Certifications et habilitations
- Licence mention sciences sociales
- Licence pro mention métiers du décisionnel et de la statistique
- Licence mention psychologie
- Master sciences humaines et sociales mention sciences des religions et sociétés
- Master mention mathématiques appliquées, statistique
- Master mention sciences économiques et sociales
- Licence mention sociologie
- Master mention sciences sociales
Domaines d'expertise
- Utilisation de logiciels d'analyse statistique
- Analyse statistique des données
- Création et analyse de questionnaires
Normes et procédés
- Méthodes d'enquête
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Méthodes de sondage d'opinion
- Méthodes d'enquête par visite mystère
- Méthodes d'enquête de consommation
Techniques professionnelles
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de communication avec le public
Comment y accéder
Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication, statistiques ou en sciences sociales peut être un atout.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.