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Fiche ROME M1401

Enquêteur / Enquêtrice sondage

  • Accès : sans diplôme

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

1 964 €

Soit 2 518 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).

Offres sur 12 mois, en France

8 290

−36,9 % sur un an

4,5 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très élevée

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

26 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

L'Enquêteur de sondage récolte des informations essentielles pour analyser les tendances et les opinions de la population. Réalise des enquêtes de terrain pour collecter des données sur les opinions et comportements Interagit directement avec les participants pour garantir une collecte de données fiable et éthique Utilise des logiciels statistiques pour enregistrer et faciliter le traitement des données recueillies Peut contribuer à la conception des questionnaires adaptés à la cible Peut participer à l'analyse des résultats des sondages pour en extraire des données statistiques

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication, statistiques ou en sciences sociales peut être un atout.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Agents administratifs diversMoins de 35 ans : 1 824 € net ; 35 ans et plus : 2 079 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Agents administratifs divers1 824 € (2 339 € brut)2 079 € (2 665 € brut)1 964 € (2 518 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 39 % des 207 familles de métiers.

1 964 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier1 964 € (2 518 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
010 00020 00030 00040 0002021202220232024202520268 290

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 20268 290
4e trimestre 20258 920
3e trimestre 202510 020
2e trimestre 202511 180
1er trimestre 202513 140
4e trimestre 202413 950
3e trimestre 202415 260
2e trimestre 202417 290
1er trimestre 202419 050
4e trimestre 202323 170
3e trimestre 202325 610
2e trimestre 202328 660
1er trimestre 202334 130
4e trimestre 202236 560
3e trimestre 202238 470
2e trimestre 202239 530
1er trimestre 202237 290
4e trimestre 202136 790
3e trimestre 202132 670
2e trimestre 202130 130
1er trimestre 202122 040
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
01 0002 0003 0002021202220232024202520261 860

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 20261 860
4e trimestre 20251 980
3e trimestre 20252 020
2e trimestre 20252 110
1er trimestre 20252 220
4e trimestre 20242 310
3e trimestre 20242 320
2e trimestre 20242 290
1er trimestre 20242 300
4e trimestre 20232 280
3e trimestre 20232 220
2e trimestre 20232 180
1er trimestre 20232 170
4e trimestre 20222 090
3e trimestre 20222 090
2e trimestre 20222 080
1er trimestre 20222 100
4e trimestre 20212 120
3e trimestre 20212 200
2e trimestre 20212 210
1er trimestre 20212 260
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %10 %20 %30 %40 %20232024202526 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202526 %
1er trimestre 202526 %
4e trimestre 202424 %
3e trimestre 202429 %
2e trimestre 202426 %
1er trimestre 202425 %
4e trimestre 202327 %
3e trimestre 202332 %
2e trimestre 202327 %
1er trimestre 202328 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
02 0004 0006 0008 000202120222023202420252 870

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 20252 870
2e trimestre 20253 710
1er trimestre 20253 080
4e trimestre 20243 430
3e trimestre 20242 720
2e trimestre 20243 980
1er trimestre 20244 070
4e trimestre 20234 200
3e trimestre 20233 470
2e trimestre 20234 560
1er trimestre 20234 870
4e trimestre 20225 300
3e trimestre 20224 640
2e trimestre 20225 940
1er trimestre 20225 770
4e trimestre 20216 180
3e trimestre 20215 100
2e trimestre 20216 640
1er trimestre 20215 510

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très élevée

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
AnnéeNiveau
20255 — Très élevée
20245 — Très élevée
20235 — Très élevée
20225 — Très élevée
20215 — Très élevée
20205 — Très élevée
20195 — Très élevée
20185 — Très élevée
20175 — Très élevée
20165 — Très élevée
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Salaires peu attractifs5/5
  • Emplois peu durables5/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible5/5
  • Candidats éloignés des offres5/5
  • Intensité des embauches3/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
  • Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Salaires peu attractifs5 / 5
Emplois peu durables5 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible5 / 5
Candidats éloignés des offres5 / 5
Intensité des embauches3 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5
Formation spécifique exigée1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI3 %
  • CDD < 1 mois75 %
  • CDD de 1 à 6 mois14 %
  • CDD > 6 mois1 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)7 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI2,9 %
CDD < 1 mois75,2 %
CDD de 1 à 6 mois13,4 %
CDD > 6 mois1,2 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)7,2 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an100 %
  • 1 à 2 ans0 %
  • 2 à 4 ans0 %
  • 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an99,6 %
1 à 2 ans0,1 %
2 à 4 ans0,1 %
4 ans et +0,1 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés4 %
  • Ouvriers qualifiés0 %
  • Employés non qualifiés81 %
  • Employés qualifiés14 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens1 %
  • Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés4,3 %
Ouvriers qualifiés0,1 %
Employés non qualifiés81 %
Employés qualifiés13,4 %
Agents de maîtrise / Techniciens1 %
Cadres0,1 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Mener des entretiens pour recueillir des informations
  • Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie
  • Guider une personne lors d'une enquête
  • Identifier les cibles d'une enquête
  • Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
  • S'adapter à son interlocuteur
  • Collecter et analyser des données, des informations
  • Respecter la confidentialité des informations
Tous les savoir-faire

Communication, Multimédia

  • Mener des entretiens pour recueillir des informations
  • Préparer un entretien
  • Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie

Recherche, Innovation

  • Evaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
  • Guider une personne lors d'une enquête
  • Identifier les cibles d'une enquête
  • Recueillir des informations de manière anonyme
  • Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
  • Réaliser une enquête

Data et Nouvelles technologies

  • Analyser les résultats d'une enquête
  • Classer les données collectées d'une enquête

Production, Fabrication

  • Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Prévention des risques

  • Gérer des conflits lors d'entretiens

Qualité

  • Contrôler le déroulement d'une enquête

Développement commercial

  • Développer des stratégies d'approche des répondants
  • Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects

Communication

  • Communiquer clairement les instructions aux participants
  • Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
  • S'adapter à son interlocuteur
  • Transmettre les résultats d'enquêtes au superviseur

Organisation

  • Collecter et analyser des données, des informations
  • Collecter les résultats d'une enquête
  • Organiser des sessions de collecte de données
  • Respecter la confidentialité des informations
  • Réaliser des synthèses d'informations recueillies
  • Utiliser des outils de communication numérique
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications

Certifications et habilitations

  • Licence mention sciences sociales
  • Licence pro mention métiers du décisionnel et de la statistique
  • Licence mention psychologie
  • Master sciences humaines et sociales mention sciences des religions et sociétés
  • Master mention mathématiques appliquées, statistique
  • Master mention sciences économiques et sociales
  • Licence mention sociologie
  • Master mention sciences sociales

Domaines d'expertise

  • Utilisation de logiciels d'analyse statistique
  • Analyse statistique des données
  • Création et analyse de questionnaires

Normes et procédés

  • Méthodes d'enquête
  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
  • Méthodes de sondage d'opinion
  • Méthodes d'enquête par visite mystère
  • Méthodes d'enquête de consommation

Techniques professionnelles

  • Techniques de communication avec le public
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Conditions de travail

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels
En contact avec du public
En extérieur
Travail en autonomie et en situation isolée
Horaires et durée du travail
Travail en horaires décalés
Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels
Organisme public

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 000 €2 000 €3 000 €4 000 €5 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeur

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Enquêteur / Enquêtrice sondage1 964 €4,5
Agent recenseur / Agente recenseuse1 964 €9,2
Panéliste1 964 €7,5
Télésecrétaire1 829 €1,2
Assistant commercial / Assistante commerciale1 829 €1,6
Chargé / Chargée de communication2 083 €0,5
Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers2 210 €4
Chargé / Chargée de relation client1 829 €3,3
Chargé / Chargée d'études commerciales3 941 €4,4
  1. Agent recenseur / Agente recenseuse1 964 € net · 2 518 € brut (métier d’origine)9,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  2. Panéliste1 964 € net · 2 518 € brut (métier d’origine)7,5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  3. Télésecrétaire1 829 € net · 2 345 € brut1,2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  4. Assistant commercial / Assistante commerciale1 829 € net · 2 345 € brut1,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  5. Chargé / Chargée de communication2 083 € net · 2 670 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  6. Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers2 210 € net · 2 833 € brut4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  7. Chargé / Chargée de relation client1 829 € net · 2 345 € brut3,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  8. Chargé / Chargée d'études commerciales3 941 € net · 5 053 € brut (métier d’origine)4,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  9. Consultant / Consultante en énergie renouvelable1 964 € net · 2 518 € brut

Autres intitulés de ce métier

  • Agent / Agente d'enquêtes
  • Assistant / Assistante d'enquêtes terrain
  • Chargé / Chargée d'enquêtes
  • Enquêteur / Enquêtrice au téléphone
  • Enquêteur / Enquêtrice d'opinion
  • Enquêteur / Enquêtrice des ménages
  • Enquêteur / Enquêtrice statistique
  • Enquêteur / Enquêtrice terrain
  • Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère
  • Sondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice