Depuis votre métier : Assistant administratif / Assistante administrative · Métier proche selon le répertoire
Assistant / Assistante de direction
L'Assistant de direction joue un rôle essentiel dans la gestion et l'organisation administrative d'un service ou d'une entreprise. Assiste le ou les dirigeants dans leurs tâches quotidiennes, prépare des dossiers, des rapports et des présentations Représente le point de contact entre la direction et les autres services de l'entreprise, ainsi qu'avec les partenaires externes Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement du service ou de la structure Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers ou d'évènements spécifiques (organisation de séminaires, salons, etc.) Gère l'agenda, organise les déplacements et prépare les réunions de la direction ainsi que les compte-rendus
Ce que vous savez déjà faire
7 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Gestion des stocks
- Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements
Gestion administrative et comptable
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
- Utiliser une messagerie sécurisée
Pilotage et maîtrise des coûts
- Assurer la gestion administrative d'une activité
Organisation
- Classer des documents
- Utiliser les outils numériques
Ce qu’il vous reste à apprendre
21 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Management
- Coordonner les activités entre différents départementsCœur du métier
- Animer, coordonner une équipe
Communication, Multimédia
- Créer, organiser ou coordonner un évènementCœur du métier
- Gérer la communication interne et externeCœur du métier
- Assurer la coordination des voyages d'affaires
- Définir une stratégie de communication
Qualité
- Contrôler la conformité des procédures internes
Gestion administrative et comptable
- Préparer les dossiers pour les réunions de directionCœur du métier
- Rédiger un compte rendu de réunionCœur du métier
- Rédiger un écrit professionnelCœur du métier
- Tenir à jour des agendas personnels et partagésCœur du métier
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Relation client
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCœur du métier
Développement commercial
- Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise
Communication
- Planifier et organiser des réunionsCœur du métier
- Relayer de l'informationCœur du métier
Organisation
- Assurer la confidentialité des échanges et informationsCœur du métier
- Collecter et analyser des données, des informationsCœur du métier
- Réaliser une veille documentaireCœur du métier
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (14 autres sont communes aux deux métiers).
Certifications et habilitations
- DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion des ressources humaines
- Licence pro mention management et gestion des organisations
- Titre professionnel assistant de direction
Domaines d'expertise
- Utilisation de logiciels de présentation
- Techniques de filtrage d'appels
- Logiciels de gestion de base de données
Normes et procédés
- Méthode de classement et d'archivage
- Droit du travail
- Législation sociale
Techniques professionnelles
- Techniques de communication interne
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en assistanat de direction, secrétariat trilingue, assistanat de gestion. La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.