Depuis votre métier : Administrateur / Administratrice sécurité informatique · Métier proche selon le répertoire
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Le Technicien de maintenance en informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Diagnostique et résout les problèmes techniques des équipements informatiques Assure la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux Installe et configure les nouveaux matériels et logiciels Assiste et forme les utilisateurs aux technologies mises en place Gère les mises à jour de sécurité, les sauvegardes de données ainsi qu'un contrôle de l'accès aux systèmes Optimise les performances des systèmes informatiques
Ce que vous savez déjà faire
Les deux fiches ne citent aucune compétence commune : le répertoire rapproche ces métiers pour d’autres raisons (secteur, public, conditions de travail).
Ce qu’il vous reste à apprendre
26 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Conseil, Transmission
- Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
Recherche, Innovation
- S'adapter aux évolutions technologiques du secteur
- Tester et valider les fonctionnalités du logiciel
Data et Nouvelles technologies
- Configurer les équipements réseau et serveursCœur du métier
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseauCœur du métier
- Mettre à jour les systèmes d'exploitationCœur du métier
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
- Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
Conception
- Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipementsCœur du métier
Construction
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Maintenance, Réparation
- Dépanner des équipements informatiquesCœur du métier
- Effectuer la mise à jour de logicielsCœur du métier
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Gérer un parc informatique
- Réaliser un diagnostic technique
- Réaliser une opération de maintenance
Prévention des risques
- Savoir reconnaître les données sensibles pour la cybersécurité
Protection des personnes et de l'environnement
- Recycler des cartouches d'encre
- Recycler des composants électroniques
Relation client
- Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipementsCœur du métier
- Traiter les demandes de support techniqueCœur du métier
- Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes
Stratégie de développement
- Mettre en place des partenariats avec des entreprises de recyclage
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre (3 autres sont communes aux deux métiers).
Certifications et habilitations
- Titre professionnel technicien informatique de proximité
- Titre professionnel technicien réseaux IP
- BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
- Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données
- DUT informatique
- BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
- Licence pro mention métiers de l'informatique : conception, développement et test de logiciels
- Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
- Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
Domaines d'expertise
- Informatique
- Mise à jour de logiciels de sécurité
- Maintenance de logiciels
- Optimisation de la performance des systèmes
- Paramétrage de logiciels
- Utilisation de logiciels spécialisés
Normes et procédés
- Procédures d'entretien de matériel informatique
- Déploiement de solutions informatiques
- Maintenance de matériel informatique
Techniques professionnelles
- Conseil technique aux utilisateurs
- Evaluation des besoins en matériel informatique
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac au BTS ou DUT. Une Licence professionnelle dans le secteur informatique peut être un atout. Des certifications comme Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou CompTIA A+ sont recommandées mais non obligatoires.
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.