Depuis votre métier : Conducteur / Conductrice de remontées mécaniques
Conducteur / Conductrice d'autocar ligne régulière
Le Conducteur d'autocar assure le transport de personnes dans des conditions de sécurité et de confort optimales, dans le respect du code de la route, des réglementations et des procédures de l'entreprise, il conduit sur tout type de parcours, selon des horaires prescrits et sur des itinéraires comportant des point d'arrêt définis. Assure la sécurité des passagers durant le trajet et peut être amené à gérer des situations d'incidents Délivre, encaisse et contrôle les titres de transport et gère les montées et descentes des passagers Contrôle l'état de fonctionnement et procède aux vérifications du véhicule et des équipements et remonte toute anomalie en coordination avec l'exploitation et la maintenance Accueille, renseigne et informe les passagers Peut effectuer des services occasionnels (excursions, etc.) ou scolaires spécifiques, des navettes de personnel, des services réguliers librement organisés Représente l'image de l'entreprise dans ses relations avec les usagers
Ce que vous savez déjà faire
5 compétences de ce métier sont aussi demandées dans le vôtre.
Transport
- Transporter des passagers
Protection des personnes et de l'environnement
- Appliquer les principes d'écoconduite
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
Relation client
- Accueillir, orienter, renseigner un public
Communication
- Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
Ce qu’il vous reste à apprendre
34 compétences, celles au cœur du métier en tête. Vous en avez peut-être déjà acquis certaines ailleurs : dites-le à votre conseiller.
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)
Production, Fabrication
- Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite (PMR)
Maintenance, Réparation
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhiculeCœur du métier
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels
Prévention des risques
- Détecter une situation anormale et informer
- Identifier les risques de pannes, d'incidents ou d'accidents
Gestion des stocks
- Charger, décharger des bagages
Transport
- Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transportCœur du métier
- Conduire un autocarCœur du métier
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléasCœur du métier
- Adapter la conduite à l'état des routes
- Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers
- Analyser les conditions de circulation et adapter la conduite
- Appliquer les règles du code de la route
- Assurer la sécurité des passagers lors des arrêts et démarrages
- Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
- Utiliser les équipements antidérapants
Gestion administrative et comptable
- Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions
Protection des personnes et de l'environnement
- Contrôler la montée et la descente en sécurité des voyageurs (commande automatique des portes, etc.)Cœur du métier
- Contrôler l'accès des véhicules et gérer les titres de transport
- Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Utiliser les équipements de sécurité prévus en cas d'urgence
Relation client
- Accompagner les passagers et répondre à leurs demandes
Communication
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
Organisation
- Respecter les horaires, itinéraires et points d'arrêts prévusCœur du métier
- Adapter les itinéraires en temps réel
- Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques
- Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
- Gérer une situation conflictuelle
- Signaler toute anomalie ou dommage
- Signaler toute anomalie ou incident durant le trajet
- Utiliser des équipements de protection individuelle (EPI)
Connaissances à acquérir
Domaines, normes et outils que cite la fiche du métier et pas celle du vôtre.
Produits, outils et matières
- Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles)
- Utilisation du tachygraphe
- Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique)
- Utilisation de matériel de communication
- Procédures en cas d'accident
Certifications et habilitations
- Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageurs
- Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route
- Permis de conduire catégorie D
- CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
- CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar
Domaines d'expertise
- Maîtrise des systèmes d'assistance à la conduite (ADAS)
- Procédures d'urgence et de premiers secours
Normes et procédés
- Respect des horaires de conduite
- Réglementation du transport de personnes
- Règles de conduite et de sécurité routière
- Documents de bord d'un véhicule
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération
Techniques professionnelles
- Techniques de conduite économique et écologique
- Accueil et orientation des passagers
- Gestion de conflits avec les passagers
- Techniques de manœuvre avec un grand véhicule
- Techniques de communication avec les passagers
- Techniques de conduite en conditions difficiles
- Utilisation d'applications mobiles pour conducteurs
- Adaptabilité à diverses situations routières
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un permis D obligatoire pour conduire un autocar. Il nécessite la possession d'une carte de qualification de conducteur qui s'obtient avec une des habilitations ou certifications identifiées ci-après. Cette qualification doit être renouvelée tous les 5 ans en suivant une Formation Continue Obligatoire (FCO).
Compétences comparées d’après les fiches du répertoire des métiers (ROME, France Travail) : elles décrivent les métiers, pas les personnes. Salaires médians Insee (équivalent temps plein, net estimé) ; offres et difficulté de recrutement en France : France Travail et Dares.