Fiche ROME N4104
Coursier / Coursière
- Accès : sans diplôme
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
1 626 €
Soit 2 084 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
1 930
−34,8 % sur un an
0,5 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
28 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le coursier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l'entreprise, dans le cadre d'un service en course à course (à la demande), en tournée ou en distribution. Exerce son activité en course urbaine et/ou périurbaine dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité Organise ses itinéraires de manière optimale pour maximiser l'efficacité des livraisons Informe le coordinateur de l'évolution de sa livraison dans les meilleurs délais Représente l'image de marque de l'entreprise dans ses relations avec les clients
Comment y accéder
Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d'occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d'une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Conducteurs et livreurs sur courte distanceMoins de 35 ans : 1 554 € net ; 35 ans et plus : 1 700 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Conducteurs et livreurs sur courte distance | 1 554 € (1 992 € brut) | 1 700 € (2 179 € brut) | 1 626 € (2 084 € brut) |
Mieux rémunéré que 12 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 1 626 € (2 084 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 1 930 |
| 4e trimestre 2025 | 2 360 |
| 3e trimestre 2025 | 2 710 |
| 2e trimestre 2025 | 2 900 |
| 1er trimestre 2025 | 2 960 |
| 4e trimestre 2024 | 2 800 |
| 3e trimestre 2024 | 2 800 |
| 2e trimestre 2024 | 2 960 |
| 1er trimestre 2024 | 3 150 |
| 4e trimestre 2023 | 3 480 |
| 3e trimestre 2023 | 3 730 |
| 2e trimestre 2023 | 3 960 |
| 1er trimestre 2023 | 4 190 |
| 4e trimestre 2022 | 4 390 |
| 3e trimestre 2022 | 4 610 |
| 2e trimestre 2022 | 4 710 |
| 1er trimestre 2022 | 4 840 |
| 4e trimestre 2021 | 4 420 |
| 3e trimestre 2021 | 3 840 |
| 2e trimestre 2021 | 3 450 |
| 1er trimestre 2021 | 2 760 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 3 650 |
| 4e trimestre 2025 | 3 690 |
| 3e trimestre 2025 | 3 660 |
| 2e trimestre 2025 | 3 530 |
| 1er trimestre 2025 | 3 570 |
| 4e trimestre 2024 | 3 370 |
| 3e trimestre 2024 | 3 260 |
| 2e trimestre 2024 | 3 200 |
| 1er trimestre 2024 | 3 270 |
| 4e trimestre 2023 | 3 240 |
| 3e trimestre 2023 | 3 230 |
| 2e trimestre 2023 | 3 100 |
| 1er trimestre 2023 | 3 200 |
| 4e trimestre 2022 | 3 120 |
| 3e trimestre 2022 | 3 070 |
| 2e trimestre 2022 | 3 010 |
| 1er trimestre 2022 | 3 090 |
| 4e trimestre 2021 | 3 090 |
| 3e trimestre 2021 | 3 190 |
| 2e trimestre 2021 | 3 230 |
| 1er trimestre 2021 | 3 250 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 28 % |
| 1er trimestre 2025 | 28 % |
| 4e trimestre 2024 | 25 % |
| 3e trimestre 2024 | 26 % |
| 2e trimestre 2024 | 27 % |
| 1er trimestre 2024 | 29 % |
| 4e trimestre 2023 | 27 % |
| 3e trimestre 2023 | 29 % |
| 2e trimestre 2023 | 31 % |
| 1er trimestre 2023 | 30 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 1 410 |
| 2e trimestre 2025 | 1 330 |
| 1er trimestre 2025 | 1 130 |
| 4e trimestre 2024 | 1 120 |
| 3e trimestre 2024 | 1 060 |
| 2e trimestre 2024 | 1 050 |
| 1er trimestre 2024 | 1 080 |
| 4e trimestre 2023 | 1 170 |
| 3e trimestre 2023 | 1 160 |
| 2e trimestre 2023 | 1 120 |
| 1er trimestre 2023 | 970 |
| 4e trimestre 2022 | 1 030 |
| 3e trimestre 2022 | 1 040 |
| 2e trimestre 2022 | 1 020 |
| 1er trimestre 2022 | 910 |
| 4e trimestre 2021 | 980 |
| 3e trimestre 2021 | 960 |
| 2e trimestre 2021 | 930 |
| 1er trimestre 2021 | 650 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 2 — Faible |
| 2024 | 2 — Faible |
| 2023 | 3 — Moyenne |
| 2022 | 2 — Faible |
| 2021 | 2 — Faible |
| 2020 | 4 — Élevée |
| 2019 | 3 — Moyenne |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Conditions de travail contraignantes5/5
- Emplois peu durables5/5
- Candidats éloignés des offres5/5
- Salaires peu attractifs2/5
- Intensité des embauches2/5
- Manque de main-d’œuvre disponible1/5
- Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Conditions de travail contraignantes | 5 / 5 |
| Emplois peu durables | 5 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 2 / 5 |
| Intensité des embauches | 2 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 1 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI41 %
- CDD < 1 mois6 %
- CDD de 1 à 6 mois21 %
- CDD > 6 mois2 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)30 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 41,5 % |
| CDD < 1 mois | 5,7 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 21,2 % |
| CDD > 6 mois | 2,1 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 29,5 % |
- Moins d'un an95 %
- 1 à 2 ans4 %
- 2 à 4 ans1 %
- 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 94,7 % |
| 1 à 2 ans | 4,3 % |
| 2 à 4 ans | 1,1 % |
| 4 ans et + | 0 % |
- Ouvriers non qualifiés14 %
- Ouvriers qualifiés4 %
- Employés non qualifiés61 %
- Employés qualifiés20 %
- Agents de maîtrise / Techniciens1 %
- Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 13,7 % |
| Ouvriers qualifiés | 4,2 % |
| Employés non qualifiés | 61,1 % |
| Employés qualifiés | 20 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 1,1 % |
| Cadres | 0 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
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- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
- Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
- Assurer la sécurité des colis durant le transport
- Enlever un colis chez un client
- Livrer une commande
- Appliquer les principes d'écoconduite
- Répondre aux attentes d'un client
- Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route
- Respecter le code de la route
- Respecter les délais de livraison
- Respecter les règles de sécurité routière
Tous les savoir-faire
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser des systèmes de gestion électronique
- Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)
- Utiliser les aides à la conduite
Maintenance, Réparation
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Effectuer des opérations de base de maintenance du véhicule
- Entretenir un outil ou un matériel
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
Prévention des risques
- Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
Qualité
- Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
Transport
- Assurer la sécurité des colis durant le transport
- Conduire un véhicule léger
- Conduire un véhicule à deux ou trois roues motorisé
- Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Enlever un colis chez un client
- Livrer une commande
- Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée
- Préparer un véhicule pour la livraison
Gestion administrative et comptable
- Procéder à l'encaissement
Protection des personnes et de l'environnement
- Appliquer les principes d'écoconduite
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
Relation client
- Assurer un service client rapide et courtois
- Répondre aux attentes d'un client
Communication
- Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route
- Rendre compte à l'exploitant de son activité
- Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients
Organisation
- Rapporter les incidents et anomalies rencontrés
- Respecter le code de la route
- Respecter les délais de livraison
- Respecter les règles de sécurité routière
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Connaissances et certifications
Produits, outils et matières
- Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique)
- Utilisation de matériel de communication
- Procédures en cas d'accident
- Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles)
- Véhicules deux roues
- Véhicules utilitaires
Certifications et habilitations
- Permis de conduire catégorie AM - brevet de sécurité routière option cyclomoteur
- CAP opérateur/opératrice de service - Relation client et livraison
- CAP opérateur/opératrice logistique
- Permis de conduire catégorie B
- CQPI agent logistique
- Bac pro organisation de transport de marchandises
- Bac pro logistique
Domaines d'expertise
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Gestes et postures de manutention
Normes et procédés
- Procédures d'encaissement
- Lecture de carte routière
- Utilisation de logiciels de gestion de tournées
- Règles de conduite et de sécurité routière
- Documentation de transport
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération
- Sensibilisation aux enjeux environnementaux urbains
Techniques professionnelles
- Techniques de conduite économique et écologique
- Calcul de la charge maximale admissible
- Entretien de base de véhicules légers
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Intérim
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Lieux et déplacements
- Zone départementale
- Zone régionale
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en autonomie et en situation isolée
- Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Coursier / Coursière | 1 626 € | 0,5 |
| Conducteur livreur installateur / Conductrice livreuse installatrice | 1 626 € | 5,4 |
| Convoyeur / Convoyeuse de véhicules ou matériels lourds | 1 626 € | 0,2 |
| Conducteur / Conductrice de transport routier de marchandises dangereuses | 1 937 € | 1,4 |
| Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse | 1 626 € | 0,4 |
| Conducteur / Conductrice de bus | 2 030 € | 1,1 |
| Conducteur / Conductrice de transport de particuliers | 1 654 € | 0,6 |
- Conducteur / Conductrice de transport routier d'animaux vivants1 654 € net · 2 121 € brutDifficulté de recrutement : élevée
- Conducteur livreur installateur / Conductrice livreuse installatrice1 626 € net · 2 084 € brut5,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Convoyeur / Convoyeuse de véhicules ou matériels lourds1 626 € net · 2 084 € brut0,2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Conducteur / Conductrice de transport routier de marchandises dangereuses1 937 € net · 2 483 € brut1,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Conducteur livreur / Conductrice livreuse de béton prêt à l'emploi1 626 € net · 2 084 € brutDifficulté de recrutement : faible
- Responsable de douane1 626 € net · 2 084 € brutDifficulté de recrutement : faible
- Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse1 626 € net · 2 084 € brut0,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Conducteur / Conductrice de bus2 030 € net · 2 602 € brut1,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Conducteur / Conductrice de transport de particuliers1 654 € net · 2 121 € brut0,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
Autres intitulés de ce métier
- Coursier / Coursière de course express
- Coursier / Coursière Véhicule Léger
- Coursier / Coursière véhicules 2 roues
- Coursier livreur / Coursière livreuse de pizzas
- Coursier livreur / Coursière livreuse de plats cuisinés
- Coursier livreur / Coursière livreuse en bien de consommation
- Livreur / Livreuse (deux-roues motorisées)
- Livreur / Livreuse de repas à domicile