Fiche ROME D1411
Responsable Efficacité Commerciale (SFE) en industrie pharmaceutique
- Accès : dès Bac+5
- Poste de cadre
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
4 333 €
Soit 5 555 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
70
Moins de 100 demandeurs d’emploi inscrits (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
64 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Un responsable efficacité commerciale en industrie pharmaceutique est un expert chargé d’optimiser la performance des équipes commerciales (visiteurs médicaux, délégués pharmaceutiques). Développe et met en œuvre des stratégies pour augmenter l'efficacité des forces de vente Collabore avec les équipes marketing et produit pour aligner les efforts de vente avec les objectifs globaux de l'entreprise Définit et développe des outils de reporting et d'analyse des résultats Participe à la définition de la stratégie client et les méthodes de vente associées Analyse des études de marché et des résultats
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme d'école d'ingénieurs ou un diplôme d'école de commerce.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatiqueMoins de 35 ans : 3 368 € net ; 35 ans et plus : 4 748 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique | 3 368 € (4 318 € brut) | 4 748 € (6 087 € brut) | 4 333 € (5 555 € brut) |
Mieux rémunéré que 96 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 4 333 € (5 555 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 70 |
| 4e trimestre 2025 | 130 |
| 3e trimestre 2025 | 170 |
| 2e trimestre 2025 | 160 |
| 1er trimestre 2025 | 110 |
| 4e trimestre 2024 | 50 |
Moins de 100 demandeurs d’emploi par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 10 |
| 4e trimestre 2025 | 10 |
| 3e trimestre 2025 | 10 |
| 2e trimestre 2025 | 10 |
| 1er trimestre 2025 | 10 |
| 4e trimestre 2024 | 0 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 64 % |
| 1er trimestre 2025 | 36 % |
| 4e trimestre 2024 | 0 % |
Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 10 |
| 2e trimestre 2025 | 0 |
| 1er trimestre 2025 | 0 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 2 — Faible |
| 2023 | 2 — Faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 2 — Faible |
| 2019 | 2 — Faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 2 — Faible |
- Manque de main-d’œuvre disponible2/5
- Formation spécifique exigée2/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
- Intensité des embauches1/5
- Candidats éloignés des offres1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Manque de main-d’œuvre disponible | 2 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 2 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
| Intensité des embauches | 1 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI100 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois0 %
- CDD > 6 mois0 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 100 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 0 % |
| CDD > 6 mois | 0 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 0 % |
- Moins d'un an0 %
- 1 à 2 ans100 %
- 2 à 4 ans0 %
- 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 0 % |
| 1 à 2 ans | 100 % |
| 2 à 4 ans | 0 % |
| 4 ans et + | 0 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés0 %
- Employés qualifiés0 %
- Agents de maîtrise / Techniciens0 %
- Cadres100 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0 % |
| Ouvriers qualifiés | 0 % |
| Employés non qualifiés | 0 % |
| Employés qualifiés | 0 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 0 % |
| Cadres | 100 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Améliorer les processus de feedback client
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Analyser les tendances de consommation pour orienter les stratégies
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
- Travailler en transverse (marketing, ventes, efficacité commerciale, market access)
- Analyser les performances commerciales pour optimiser les stratégies
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
Tous les savoir-faire
Management
- Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
- Evaluer régulièrement les compétences des équipes commerciales
- Former les équipes aux nouvelles méthodes de vente
Communication, Multimédia
- Conduire une campagne de communication
- Fiabiliser les informations reçues, les rendre utilisables et les communiquer de manière pertinente aux interlocuteurs
Recherche, Innovation
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Surveiller les tendances du marché digital
Data et Nouvelles technologies
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques
- Interpréter les résultats et les traduire sous une forme statistique
- Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
Prévention des risques
- Gérer les crises en maintenant la continuité des affaires
Qualité
- Améliorer les processus de feedback client
- Assurer la conformité des pratiques marketing
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Gestion administrative et comptable
- Rédiger une note de synthèse
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Pilotage et maîtrise des coûts
- Maîtriser le système de fixation des prix du médicament
Gestion et contrôle
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
Droit, contentieux et négociation
- Négocier les termes des contrats avec les clients
Développement commercial
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Analyser les tendances de consommation pour orienter les stratégies
- Analyser une clientèle
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Contrôler des opérations commerciales
- Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
- Elaborer une stratégie de marketing digital
- Optimiser l'utilisation des ressources commerciales
- Proposer des solutions innovantes pour augmenter les ventes
- Travailler en transverse (marketing, ventes, efficacité commerciale, market access)
Stratégie de développement
- Analyser les performances commerciales pour optimiser les stratégies
- Avoir une vision et appréhension systémiques des enjeux de la santé et des médicaments
- Evaluer l'efficacité des campagnes
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Mettre en place des partenariats stratégiques
- Participer, conduire un projet en veillant à la qualité, au respect du budget et des échéances
- Piloter un projet (phases et équipe)
Communication
- Conduire des réunions d'équipe pour motiver et informer
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
- Convaincre, négocier
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Produits, outils et matières
- Utilisation d'outils d'analyse commerciale
Certifications et habilitations
- Bachelor en sciences du management - diplôme responsable du développement commercial et marketing
- Programme supérieur de gestion et de commerce
- Responsable du marketing et du développement commercial
- Diplôme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école)
- Diplôme d'école de commerce spécialisée en vente, marketing, distribution ...
- Master mention management et commerce international
- Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion
- Manager du marketing et de la stratégie de marque
- Bachelor en sciences du management - diplôme supérieur en développement digital et commercial
- Diplôme d'études supérieures en commerce et gestion
- Responsable en marketing, commercialisation et gestion
- Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnel
- Master mention sciences du médicament et des produits de santé
- Manager de la stratégie commerciale
Domaines d'expertise
- Gestion du temps
- Optimisation des processus de vente
- Analyse des marchés
- Gestion de bases de données
- Prospection commerciale
- Gestion de la relation client (CRM)
- Microsoft Excel
- Gestion d'équipe commerciale
- Planification stratégique
- Evaluation de la performance commerciale
- Stratégies de vente
Normes et procédés
- Analyse de la demande du marché
- Gestion de projet
- Indicateurs de performance (ICP / KPI)
Techniques professionnelles
- Communication interpersonnelle
- Techniques commerciales
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques de closing de vente
- Formation des équipes de vente
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle de professionnels
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Lieux et déplacements
- Zone internationale
- Zone nationale
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Types de structures
- Industrie pharmaceutique
- Industries de santé
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Cadre Technico-commercial / CadreTechnico-commerciale | 2 668 € | 3,3 |
| Chef / Cheffe des ventes | 4 333 € | 2,3 |
| Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises | 2 668 € | 3,7 |
| Directeur / Directrice des ventes | 2 348 € | 1,9 |
| Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie | 4 023 € | 5,6 |
| Formateur / Formatrice qualité | 2 037 € | 4,3 |
| Responsable du développement commercial | 4 333 € | 2,1 |
| Chef / Cheffe de promotion des ventes | 4 023 € | 3,2 |
- Cadre Technico-commercial / CadreTechnico-commerciale2 668 € net · 3 421 € brut3,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Chef / Cheffe des ventes4 333 € net · 5 555 € brut2,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises2 668 € net · 3 421 € brut3,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Directeur / Directrice des ventes2 348 € net · 3 010 € brut1,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie4 023 € net · 5 158 € brut5,6 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Formateur / Formatrice qualité2 037 € net · 2 611 € brut4,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Responsable du développement commercial4 333 € net · 5 555 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable des affaires règlementaires en industrie pharmaceutique3 825 € net · 4 904 € brutDifficulté de recrutement : élevée
- Chef / Cheffe de promotion des ventes4 023 € net · 5 158 € brut3,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Directeur / Directrice de zone en industrie pharmaceutique3 825 € net · 4 904 € brutDifficulté de recrutement : élevée