Fiche ROME N1209

Technicien / Technicienne logistique

Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+3)

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Le métier

Le Technicien logistique réceptionne et contrôle la gestion des flux de marchandises selon des procédures établies. Organise et planifie les opérations de réception, de stockage et d'expédition de produits Gère les stocks et réalise les inventaires périodiques en proposant des améliorations Coordonne les flux de transport entrants et sortants avec les prestataires pour garantir la fluidité des opérations logistiques Utilise des logiciels de gestion d'entrepôt et des outils informatiques Participe à l'optimisation des processus logistiques et à la réduction des coûts Veille au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur dans l'entrepôt ou le centre logistique

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 3 BTS gestion des transports et logistique associée, DUT qualité, logistique industrielle et organisation, licence professionnelle en logistique. Des certifications comme les CACES sont obligatoires. Une formation ADR (matières dangereuses) est un atout.

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
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Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

Identifier au sein de l'entreprise les différents services à associer en fonction des actions à conduire
Utiliser des logiciels de gestion de stock
Assurer la maintenance préventive des équipements logistiques
Suivre la gestion des zones de stockage
Evaluer les risques liés à la chaîne logistique
Assurer le suivi des stocks en temps réel
Manipuler un engin de manutention ou de chantier
Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
Organiser une opération logistique de transport
Planifier les itinéraires de livraison pour minimiser les coûts
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Développer des stratégies pour réduire les coûts logistiques
Mobiliser les équipes logistiques au respect des règles qualité, hygiène, santé, sécurité et environnement
Garantir la disponibilité des produits, en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délais
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Tous les savoir-faire

Management

Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique
Identifier au sein de l'entreprise les différents services à associer en fonction des actions à conduire
Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs
Organiser le travail d'une équipe

Gestion des Ressources Humaines

Faciliter la communication entre les différents acteurs de la chaîne
Optimiser la gestion des ressources humaines

Conseil, Transmission

Former les nouveaux employés aux procédures logistiques
Former les équipes à l'utilisation de nouveaux outils technologiques

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des logiciels de gestion de stock

Conception

Elaborer des processus et des modes opératoires techniques
Présenter des objectifs d'exploitation des activités logistiques

Maintenance, Réparation

Assurer la maintenance préventive des équipements logistiques
Optimiser les espaces de stockage
Suivre la gestion des zones de stockage

Prévention des risques

Evaluer les risques liés à la chaîne logistique
Identifier les besoins d'intervention en fonction des anomalies ou incidents et mettre en place les procédures d'alerte
Organiser et superviser des activités logistiques et des flux de produits
Promouvoir une culture de sécurité au sein des équipes logistiques
Proposer des solutions pour améliorer la sécurité au travail
Superviser des opérations, des actions

Qualité

Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Formuler des propositions d'amélioration au niveau de l'organisation du travail, des équipements, des matériels, du stock, ...

Gestion des stocks

Assurer le suivi des stocks en temps réel
Identifier les besoins en équipements et en matériels
Manipuler un engin de manutention ou de chantier
Organiser le flux des marchandises dans l'entrepôt
Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Surveiller la qualité des produits lors de la réception et de l'expédition
Utiliser ou renseigner les outils dédiés à la traçabilité de l'activité des équipes logistiques

Logistique

Contrôler une opération d'entreposage
Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
Organiser le traitement des commandes
Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations
Organiser une opération logistique de transport

Transport

Planifier les itinéraires de livraison pour minimiser les coûts

Gestion administrative et comptable

Etablir des rapports détaillés sur les activités logistiques
Gérer les relations avec les autorités douanières
Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

Développer des stratégies pour réduire les coûts logistiques

Gestion et contrôle

Suivre le budget de fonctionnement du périmètre confié

Droit, contentieux et négociation

Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Mobiliser les équipes logistiques au respect des règles qualité, hygiène, santé, sécurité et environnement
Négocier avec les fournisseurs pour les contrats de transport

Protection des personnes et de l'environnement

Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement
Assurer la sécurité des personnes et des biens
Respecter les normes environnementales dans toutes les opérations logistiques

Développement commercial

Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
Développer et fidéliser la relation client
Garantir la disponibilité des produits, en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délais

Stratégie de développement

Analyser les performances logistiques et proposer des améliorations
Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi qualité
Utiliser des outils d'analyse de données pour optimiser les processus

Communication

Formaliser des informations utiles au bon fonctionnement et à la traçabilité de son activité
Relayer de l'information
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Organisation

Contrôler le respect des règles d'utilisation des équipements et des matériels et organiser leur maintenance
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Utiliser les outils numériques
Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de sens des responsabilités

Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

Utilisation de chariot élévateur

Domaines d'expertise

Gestion des stocks et des inventaires
Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Planification des besoins en approvisionnement
Approvisionnement en ligne / E achat
Anglais technique
Gestion des relations avec les transporteurs
Suivi des indicateurs de performance logistique
Echange de Données Informatisées (EDI)
Logistique internationale

Normes et procédés

Réglementation du transport de matières dangereuses
Normes qualité
Réglementation du transport de marchandises
Contrôle qualité
Réglementation liée à la conduite d'engins de manutention
Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phytosanitaire, ...)
Connaissance des normes ISO en logistique
Réglementation douanière
Organisation d'un site d'entreposage (plan de circulation, ...)
Organisation de la chaîne logistique

Techniques professionnelles

Techniques de manutention sécurisée
Planification des itinéraires de livraison
Techniques de négociation avec les fournisseurs
Techniques de réduction des coûts logistiques
Formation à la sécurité du personnel logistique

Conditions de travail

Statut d'emploi: Intérim; Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques: Clientèle de particuliers; Clientèle de professionnels
Lieux et déplacements: Zone nationale
Conditions de travail et risques professionnels: En environnement bruyant; En flux tendu; Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux; Travail en autonomie et en situation isolée
Horaires et durée du travail: Travail en horaires décalés; Travail en journée
Types de structures: Entreprise industrielle; Etablissement de distribution en gros; Prestataire de services

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique. Ce métier n’y figure pas : trop peu de demandeurs d’emploi pour publier ce rapport.

Métiers proches
Au-delà de 5

Source : Insee et France Travail

Voir les données

Métier	Salaire médian net estimé	Offres pour 1 demandeur
Responsable d'agence transport routier de marchandises	2 660 €	5,1
Responsable qualité en industrie	3 825 €	9,2
Chef / Cheffe d'équipe bâtiment	1 888 €	4
Chef / Cheffe d'équipe en industrie	2 015 €	7,4

Autres intitulés de ce métier

Agent de facturation de la logistique / Agente de facturation de la logistique
Assistant / Assistante d'exploitation logistique
Assistant / Assistante logistique
Assistant administratif de la logistique / Assistante administrative de la logistique
Technicien / Technicienne de dépôt garde-meubles
Technicien / Technicienne en méthodes et exploitation logistique
Technicien / Technicienne logistique avitaillement
Technicien / Technicienne logistique entrepôt
Technicien / Technicienne logistique humanitaire
Technicien / Technicienne logistique responsable stocks
Technicien / Technicienne logistique service expédition
Technicien / Technicienne logistique service réception
Technicien / Technicienne logistique transport