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Fiche ROME C1111

Mandataire en assurance

  • Accès : dès Bac+2, avec expérience
  • Métier réglementé

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

2 500 €

Soit 3 205 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 2 500 € à 3 870 € net selon la famille.

Offres sur 12 mois, en France

380

−40,6 % sur un an

3,8 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

33 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Représente une ou plusieurs sociétés d'assurance en tant que commercial(e). Présente et propose des contrats aux clients démarchés. Accompagne et conseille ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Développe et fidélise une clientèle de professionnels ou de particuliers. Exerce en tant qu'indépendant(e). Ne gère pas les contrats d'assurance ni le règlement des sinistres.

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 en finance, banque, assurance ou immobilier, complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance. Une formation spécifique en assurance ainsi qu'une bonne connaissance du secteur sont néanmoins recommandés. En France, les mandataires en assurance doivent être enregistrés auprès de l'ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance) et respecter les exigences réglementaires comme l'obtention de la capacité professionnelle requise pour exercer en tant que mandataire en assurance.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Techniciens des assurancesMoins de 35 ans : 2 202 € net ; 35 ans et plus : 2 596 € net
  • Cadres des assurancesMoins de 35 ans : 3 316 € net ; 35 ans et plus : 4 028 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Techniciens des assurances2 202 € (2 823 € brut)2 596 € (3 328 € brut)2 500 € (3 205 € brut)
Cadres des assurances3 316 € (4 251 € brut)4 028 € (5 164 € brut)3 870 € (4 961 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 69 % des 207 familles de métiers.

2 500 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier2 500 € (3 205 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
0200400600800202120222023202420252026380

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 2026380
4e trimestre 2025760
3e trimestre 2025700
2e trimestre 2025710
1er trimestre 2025640
4e trimestre 2024270
3e trimestre 2024250
2e trimestre 2024290
1er trimestre 2024330
4e trimestre 2023390
3e trimestre 2023450
2e trimestre 2023390
1er trimestre 2023350
4e trimestre 2022240
3e trimestre 2022160
2e trimestre 2022170
1er trimestre 2022150
4e trimestre 2021170
3e trimestre 2021210
2e trimestre 2021200
1er trimestre 2021200
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
050100150202120222023202420252026100

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 2026100
4e trimestre 2025100
3e trimestre 202590
2e trimestre 202580
1er trimestre 2025100
4e trimestre 202490
3e trimestre 2024100
2e trimestre 202480
1er trimestre 2024100
4e trimestre 2023120
3e trimestre 2023120
2e trimestre 2023110
1er trimestre 2023110
4e trimestre 2022110
3e trimestre 2022110
2e trimestre 2022120
1er trimestre 2022120
4e trimestre 2021100
3e trimestre 2021110
2e trimestre 202190
1er trimestre 202180
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %10 %20 %30 %40 %20232024202533 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202533 %
1er trimestre 202538 %
4e trimestre 202432 %
3e trimestre 202438 %
2e trimestre 202435 %
1er trimestre 202438 %
4e trimestre 202333 %
3e trimestre 202336 %
2e trimestre 202333 %
1er trimestre 202335 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.

Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 202510
2e trimestre 202510
1er trimestre 202520
4e trimestre 202420
3e trimestre 202420
2e trimestre 202410
1er trimestre 202420
4e trimestre 202330
3e trimestre 202330
2e trimestre 202350
1er trimestre 202360
4e trimestre 202250
3e trimestre 202220
2e trimestre 202220
1er trimestre 202220
4e trimestre 202110
3e trimestre 202120
2e trimestre 202110
1er trimestre 202110

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
AnnéeNiveau
20252 — Faible
20241 — Très faible
20231 — Très faible
20221 — Très faible
20211 — Très faible
20201 — Très faible
20191 — Très faible
20181 — Très faible
20171 — Très faible
20161 — Très faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Candidats éloignés des offres5/5
  • Intensité des embauches3/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible3/5
  • Formation spécifique exigée3/5
  • Salaires peu attractifs1/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
  • Emplois peu durables1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Candidats éloignés des offres5 / 5
Intensité des embauches3 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible3 / 5
Formation spécifique exigée3 / 5
Salaires peu attractifs1 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5
Emplois peu durables1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI97 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois0 %
  • CDD > 6 mois0 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)3 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI97,4 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois0 %
CDD > 6 mois0 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)2,6 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Evaluer des risques de sinistre
  • Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
  • Présenter les clauses d'un contrat
  • Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  • Vendre des produits d'assurance ou d'épargne
  • Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
Tous les savoir-faire

Communication, Multimédia

  • Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés

Data et Nouvelles technologies

  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients

Gestion et contrôle

  • Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
  • Evaluer des risques de sinistre

Droit, contentieux et négociation

  • Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
  • Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
  • Mener des opérations de souscription en assurance
  • Présenter les clauses d'un contrat

Relation client

  • Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale

Développement commercial

  • Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
  • Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
  • Vendre des produits d'assurance ou d'épargne

Communication

  • Convaincre, négocier
  • Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle

Organisation

  • Utiliser des outils de communication numérique
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications

Certifications et habilitations

  • BTS assurance
  • Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Domaines d'expertise

  • Produits financiers
  • Assurances
  • Couverture de risques de catastrophes naturelles
  • Marché et acteurs de l'assurance (compagnies, intermédiaires, produits et prestations proposés...)
  • Caractéristiques des produits d'assurance
  • Caractéristiques des produits de réassurance
  • Couverture santé, prévoyance
  • Couverture de risques financiers
  • Logiciels de gestion de base de données

Normes et procédés

  • Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
  • Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
  • Recommandations AMF (Autorité des Marchés Financiers)
  • Typologie des risques environnementaux et sanitaires
  • Réglementation de l'assurance des risques industriels
  • Réglementation de l'assurance habitation
  • Réglementation de l'assurance automobile
  • Droit et réglementation des assurances

Techniques professionnelles

  • Techniques commerciales
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Conditions de travail

Publics spécifiques
Clientèle d'entreprises
Particuliers
Statut d'emploi
Travailleur indépendant
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 500 €2 000 €2 500 €3 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurMandataire en assura…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Mandataire en assurance2 500 €3,8
Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances2 095 €3,3
Agent général / Agente générale d'assurance2 500 €1,6
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire2 095 €2,3
Technico-commercial / Technico-commerciale2 668 €6,2
Attaché commercial / Attachée commerciale1 829 €5,1
Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises2 668 €3,7
Courtier / Courtière en assurance2 500 €0,8
Souscripteur / Souscriptrice en assurances2 500 €5,1
  1. Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances2 095 € net · 2 686 € brut3,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  2. Agent général / Agente générale d'assurance2 500 € net · 3 205 € brut1,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  3. Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire2 095 € net · 2 686 € brut2,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  4. Technico-commercial / Technico-commerciale2 668 € net · 3 421 € brut6,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  5. Attaché commercial / Attachée commerciale1 829 € net · 2 345 € brut5,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  6. Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises2 668 € net · 3 421 € brut3,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  7. Courtier / Courtière en assurance2 500 € net · 3 205 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  8. Souscripteur / Souscriptrice en assurances2 500 € net · 3 205 € brut5,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne

Autres intitulés de ce métier

  • Mandataire d'intermédiaire(s) en assurance