Fiche ROME C1112
Agent général / Agente générale d'assurance
- Accès : dès Bac+2
- Métier réglementé
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
2 500 €
Soit 3 205 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 2 500 € à 3 870 € net selon la famille.
Offres sur 12 mois, en France
570
−42,4 % sur un an
1,6 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
53 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
L' Agent général d'assurance distribue à une clientèle de particuliers ou de professionnels les produits d'une compagnie d'assurances qu'il représente, en suivant sa règlementation et stratégie commerciale. Assure un bilan complet de la situation du nouveau client, évalue les risques à couvrir et lui conseille les produits de sa compagnie les plus adaptés. Instruit le dossier en cas de sinistre et assure le suivi jusqu'au versement des indemnités Développe et fidélise son portefeuille d'assurés et gère son agence. Peut recruter des salariés, organiser le travail de son équipe et mettre en place des actions de formation. Met en place des actions marketing en partenariat avec sa compagnie d'assurances, entouré d'une équipe.
Comment y accéder
Ce métier est généralement accessible avec un niveau Bac + 2 BTS, DUT. Il nécessite l'obtention d'un agrément délivré par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), qui atteste de la capacité du professionnel à exercer cette activité. Il existe également des certifications professionnelles spécifiques à l'assurance, Il est donc recommandé de se renseigner auprès des établissements de formation, des compagnies d'assurance et des organismes professionnels du secteur de l'assurance pour obtenir des informations spécifiques sur les parcours de formation pour devenir agent général d'assurance. Une expérience professionnelle dans le management d'équipe ou la direction d'une structure (directeur de magasin, ...) peut être exigée.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Techniciens des assurancesMoins de 35 ans : 2 202 € net ; 35 ans et plus : 2 596 € net
- Cadres des assurancesMoins de 35 ans : 3 316 € net ; 35 ans et plus : 4 028 € net
Voir les données
| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Techniciens des assurances | 2 202 € (2 823 € brut) | 2 596 € (3 328 € brut) | 2 500 € (3 205 € brut) |
| Cadres des assurances | 3 316 € (4 251 € brut) | 4 028 € (5 164 € brut) | 3 870 € (4 961 € brut) |
Mieux rémunéré que 69 % des 207 familles de métiers.
Voir les données
| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 500 € (3 205 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Dans les offres d’emploi en cours
Salaire médian proposé : 5 525 € net par mois (7 083 € brut), en équivalent temps plein.
D’après 26 offres qui affichent un salaire, sur 53 offres en cours relevées le 25 septembre 2026. C’est ce que proposent les employeurs qui recrutent, souvent pour un premier poste : les salaires versés, plus haut, portent sur tous les salariés en poste.
Source et méthode
Offres d’emploi diffusées par France Travail (API « Offres d’emploi », qui ne reprend qu’une partie des offres des sites partenaires), relevées le 25 septembre 2026 ; licence Offres d’emploi (nouvel onglet). Chaque salaire affiché est ramené à un brut mensuel en équivalent temps plein : milieu de la fourchette, taux horaire × 151,67 heures, montant annuel ÷ 12, 13e mois réparti sur l’année. Sont écartés l’alternance et l’apprentissage, les emplois non salariés, les montants mensuels ou annuels d’un temps partiel et les montants invraisemblables (moins de 900 € ou plus de 25 000 € par mois). La médiane et les quartiles ne sont publiés qu’à partir de 20 offres. Net estimé à 78 % du brut.
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Voir les données
| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 570 |
| 4e trimestre 2025 | 740 |
| 3e trimestre 2025 | 900 |
| 2e trimestre 2025 | 1 010 |
| 1er trimestre 2025 | 990 |
| 4e trimestre 2024 | 930 |
| 3e trimestre 2024 | 790 |
| 2e trimestre 2024 | 690 |
| 1er trimestre 2024 | 750 |
| 4e trimestre 2023 | 790 |
| 3e trimestre 2023 | 860 |
| 2e trimestre 2023 | 760 |
| 1er trimestre 2023 | 620 |
| 4e trimestre 2022 | 650 |
| 3e trimestre 2022 | 1 190 |
| 2e trimestre 2022 | 1 420 |
| 1er trimestre 2022 | 1 620 |
| 4e trimestre 2021 | 1 540 |
| 3e trimestre 2021 | 1 170 |
| 2e trimestre 2021 | 1 720 |
| 1er trimestre 2021 | 1 820 |
Voir les données
| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 350 |
| 4e trimestre 2025 | 360 |
| 3e trimestre 2025 | 370 |
| 2e trimestre 2025 | 400 |
| 1er trimestre 2025 | 420 |
| 4e trimestre 2024 | 480 |
| 3e trimestre 2024 | 460 |
| 2e trimestre 2024 | 350 |
| 1er trimestre 2024 | 480 |
| 4e trimestre 2023 | 460 |
| 3e trimestre 2023 | 480 |
| 2e trimestre 2023 | 440 |
| 1er trimestre 2023 | 420 |
| 4e trimestre 2022 | 460 |
| 3e trimestre 2022 | 440 |
| 2e trimestre 2022 | 370 |
| 1er trimestre 2022 | 390 |
| 4e trimestre 2021 | 410 |
| 3e trimestre 2021 | 390 |
| 2e trimestre 2021 | 370 |
| 1er trimestre 2021 | 380 |
Voir les données
| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 53 % |
| 1er trimestre 2025 | 56 % |
| 4e trimestre 2024 | 63 % |
| 3e trimestre 2024 | 57 % |
| 2e trimestre 2024 | 54 % |
| 1er trimestre 2024 | 55 % |
| 4e trimestre 2023 | 56 % |
| 3e trimestre 2023 | 55 % |
| 2e trimestre 2023 | 49 % |
| 1er trimestre 2023 | 50 % |
Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
Voir les données
| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 70 |
| 2e trimestre 2025 | 50 |
| 1er trimestre 2025 | 50 |
| 4e trimestre 2024 | 40 |
| 3e trimestre 2024 | 50 |
| 2e trimestre 2024 | 50 |
| 1er trimestre 2024 | 30 |
| 4e trimestre 2023 | 40 |
| 3e trimestre 2023 | 50 |
| 2e trimestre 2023 | 40 |
| 1er trimestre 2023 | 50 |
| 4e trimestre 2022 | 50 |
| 3e trimestre 2022 | 70 |
| 2e trimestre 2022 | 60 |
| 1er trimestre 2022 | 50 |
| 4e trimestre 2021 | 50 |
| 3e trimestre 2021 | 60 |
| 2e trimestre 2021 | 50 |
| 1er trimestre 2021 | 30 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Voir les données
| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 2 — Faible |
| 2024 | 1 — Très faible |
| 2023 | 1 — Très faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Candidats éloignés des offres5/5
- Intensité des embauches3/5
- Manque de main-d’œuvre disponible3/5
- Formation spécifique exigée3/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
Voir les données
| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Intensité des embauches | 3 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 3 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 3 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI95 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois2 %
- CDD > 6 mois2 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)1 %
Voir les données
| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 94,8 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 1,7 % |
| CDD > 6 mois | 1,7 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 1,7 % |
- Moins d'un an50 %
- 1 à 2 ans0 %
- 2 à 4 ans50 %
- 4 ans et +0 %
Voir les données
| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 50 % |
| 1 à 2 ans | 0 % |
| 2 à 4 ans | 50 % |
| 4 ans et + | 0 % |
- Ouvriers non qualifiés50 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés0 %
- Employés qualifiés50 %
- Agents de maîtrise / Techniciens0 %
- Cadres0 %
Voir les données
| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 50 % |
| Ouvriers qualifiés | 0 % |
| Employés non qualifiés | 0 % |
| Employés qualifiés | 50 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 0 % |
| Cadres | 0 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Se former à ce métier
Les diplômes, titres et certificats qui mènent à ce métier, et les formations finançables par votre compte personnel de formation (CPF) pour les préparer.
Diplômes et titres
Assurance
Brevet de technicien supérieur · niveau 5 (Bac+2) · RNCP42795
- VAE possible
- Apprentissage
- Formation continue
- Contrat de professionnalisation
26 formations finançables par le CPF (dont 54 % à distance) dans 10 départements · durée médiane 1 835 h (précisée par 10 offres) · prix médian 4 495 € (de 1 690 € à 7 175 € pour la moitié des offres)
Aussi enregistrée sous l’ancien code RNCP38359, dont les offres sont comptées ici.
Fiche officielle sur France compétences : Assurance (nouvel onglet)Formations à distance sur Mon Compte Formation (nouvel onglet)Près de chez vous : sur Mon Compte Formation (nouvel onglet), cherchez
RNCP38359et indiquez votre ville.Assurance, banque, finance : chargé de clientèle (fiche nationale)
Licence professionnelle · niveau 6 (Bac+3 ou Bac+4) · RNCP40193
- VAE possible
- Apprentissage
- Formation continue
- Contrat de professionnalisation
5 formations finançables par le CPF dans 5 départements · durée médiane 900 h · prix médian 6 178 € (de 5 778 € à 6 700 € pour la moitié des offres)
Près de chez vous : sur Mon Compte Formation (nouvel onglet), cherchez
RNCP40193et indiquez votre ville.
Ces certifications mènent à ce métier ; elles ne sont pas toutes exigées pour l’exercer (voir « Comment y accéder »). Seules les formations finançables par le CPF sont comptées : les formations initiales, en apprentissage ou financées par la région ou France Travail n’y figurent pas. Les prix varient beaucoup, et certaines offres ne préparent qu’une partie de la certification (un bloc de compétences). Sources : France compétences (répertoires RNCP et RS, export du 25/09/2026) ; France Travail (ROME 4.0) et Réseau des Carif-Oref (Certif Info) pour les liens avec les métiers ; Caisse des Dépôts (catalogue Mon Compte Formation du 25/09/2026).
Des entreprises qui recrutent près de chez vous
Des établissements qui ont embauché pour ce métier et devraient le refaire dans les prochains mois, même sans offre publiée : de bonnes pistes pour une candidature spontanée ou pour demander une immersion.
Compétences
Cœur du métier
- Evaluer et gérer un sinistre
- Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
- Mener des opérations de souscription en assurance
- Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Vendre des produits d'assurance ou d'épargne
- Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
- Respecter les procédures et politique établies par la compagnie représentée
Tous les savoir-faire
Management
- Animer, coordonner une équipe
Data et Nouvelles technologies
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Gestion et contrôle
- Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
- Evaluer et gérer un sinistre
- Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
Droit, contentieux et négociation
- Actualiser un contrat
- Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
- Gérer les litiges et les contentieux
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Mener des opérations de souscription en assurance
- Présenter les clauses d'un contrat
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Rédiger un contrat d'assurance
Relation client
- Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
- Assister les collaborateurs au niveau commercial ou technique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Veiller à la satisfaction du client
Développement commercial
- Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Vendre des produits d'assurance ou d'épargne
Stratégie de développement
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Suivre les comptes et résultats de son agence
Communication
- Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
- Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
Organisation
- Maintenir une documentation précise et à jour
- Respecter les procédures et politique établies par la compagnie représentée
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- BTS assurance
- Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
- Master Droit des assurances, banque, finance, assurance...
Domaines d'expertise
- Assurances
- Comptabilité générale
- Couverture de risques de catastrophes naturelles
- Caractéristiques des produits d'assurance
- Couverture santé, prévoyance
- Couverture de risques financiers
Normes et procédés
- Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
- Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
- Typologie des risques environnementaux et sanitaires
- Droit commercial
- Réglementation de l'assurance des risques industriels
- Réglementation de l'assurance habitation
- Réglementation de l'assurance automobile
- Droit et réglementation des assurances
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
- Particuliers
- Statut d'emploi
- Travailleur indépendant
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Métiers proches
Métiers que la fiche de ce métier cite comme proches. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Voir les données
| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Agent général / Agente générale d'assurance | 2 500 € | 1,6 |
| Mandataire en assurance | 2 500 € | 3,8 |
| Directeur / Directrice des ventes | 2 348 € | 1,9 |
| Chef / Cheffe de promotion des ventes | 4 023 € | 3,2 |
| Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- | 3 335 € | 2,4 |
| Chef / Cheffe de secteur magasin | 3 373 € | 2,9 |
| Courtier / Courtière en assurance | 2 500 € | 0,8 |
| Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances | 2 500 € | 2,9 |
| Souscripteur / Souscriptrice en assurances | 2 500 € | 5,1 |
- Mandataire en assurance10 compétences en commun2 500 € net · 3 205 € brut3,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Directeur / Directrice des ventes1 compétence en commun2 348 € net · 3 010 € brut1,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Chef / Cheffe de promotion des ventes3 compétences en commun4 023 € net · 5 158 € brut3,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-3 compétences en commun3 335 € net · 4 275 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe de secteur magasin1 compétence en commun3 373 € net · 4 324 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Courtier / Courtière en assurance12 compétences en commun2 500 € net · 3 205 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances6 compétences en commun2 500 € net · 3 205 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Souscripteur / Souscriptrice en assurances3 compétences en commun2 500 € net · 3 205 € brut5,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne