Fiche ROME D1410
Attaché commercial / Attachée commerciale
- Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+5)
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
1 829 €
Soit 2 345 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 1 829 € à 2 298 € net selon la famille.
Offres sur 12 mois, en France
48 880
+21,4 % sur un an
5,1 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
39 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
L'Attaché commercial dynamise efficacement l'offre de l'entreprise auprès de clients fidélisés ou de prospects. Développe et entretient des relations pour maximiser les ventes et la satisfaction client Identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées pour améliorer leur expérience Négocie les contrats et les conditions commerciales pour optimiser les résultats financiers Participe à augmenter les parts de marché de l'entreprise Assure le suivi des ventes et des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales Participe à des salons professionnels et des événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise Collabore avec les équipes internes pour garantir la cohérence des offres et la qualité du service client
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec une formation à partir d'un Bac + 2 à Bac + 5 en commerce et vente. Les diplômes proposés incluent BTS en management commercial, commerce international, et technico-commercial, DUT et BUT en techniques de commercialisation, ainsi que des diplômes d'école de commerce et d'ingénieurs.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Secrétaires bureautiques et assimilésMoins de 35 ans : 1 694 € net ; 35 ans et plus : 1 899 € net
- Secrétaires de directionMoins de 35 ans : 1 979 € net ; 35 ans et plus : 2 409 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Secrétaires bureautiques et assimilés | 1 694 € (2 172 € brut) | 1 899 € (2 434 € brut) | 1 829 € (2 345 € brut) |
| Secrétaires de direction | 1 979 € (2 537 € brut) | 2 409 € (3 089 € brut) | 2 298 € (2 946 € brut) |
Mieux rémunéré que 26 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 1 829 € (2 345 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 48 880 |
| 4e trimestre 2025 | 48 530 |
| 3e trimestre 2025 | 45 510 |
| 2e trimestre 2025 | 43 610 |
| 1er trimestre 2025 | 40 270 |
| 4e trimestre 2024 | 45 090 |
| 3e trimestre 2024 | 49 810 |
| 2e trimestre 2024 | 48 090 |
| 1er trimestre 2024 | 46 660 |
| 4e trimestre 2023 | 43 820 |
| 3e trimestre 2023 | 39 530 |
| 2e trimestre 2023 | 40 510 |
| 1er trimestre 2023 | 44 400 |
| 4e trimestre 2022 | 51 050 |
| 3e trimestre 2022 | 56 090 |
| 2e trimestre 2022 | 62 830 |
| 1er trimestre 2022 | 66 330 |
| 4e trimestre 2021 | 59 200 |
| 3e trimestre 2021 | 53 940 |
| 2e trimestre 2021 | 45 820 |
| 1er trimestre 2021 | 34 030 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 9 550 |
| 4e trimestre 2025 | 9 660 |
| 3e trimestre 2025 | 9 450 |
| 2e trimestre 2025 | 9 440 |
| 1er trimestre 2025 | 9 880 |
| 4e trimestre 2024 | 10 050 |
| 3e trimestre 2024 | 9 210 |
| 2e trimestre 2024 | 8 590 |
| 1er trimestre 2024 | 8 500 |
| 4e trimestre 2023 | 8 170 |
| 3e trimestre 2023 | 8 620 |
| 2e trimestre 2023 | 8 590 |
| 1er trimestre 2023 | 9 230 |
| 4e trimestre 2022 | 9 550 |
| 3e trimestre 2022 | 9 590 |
| 2e trimestre 2022 | 9 190 |
| 1er trimestre 2022 | 9 500 |
| 4e trimestre 2021 | 9 800 |
| 3e trimestre 2021 | 10 140 |
| 2e trimestre 2021 | 9 820 |
| 1er trimestre 2021 | 10 190 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 39 % |
| 1er trimestre 2025 | 40 % |
| 4e trimestre 2024 | 40 % |
| 3e trimestre 2024 | 40 % |
| 2e trimestre 2024 | 38 % |
| 1er trimestre 2024 | 39 % |
| 4e trimestre 2023 | 38 % |
| 3e trimestre 2023 | 39 % |
| 2e trimestre 2023 | 38 % |
| 1er trimestre 2023 | 40 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 3 550 |
| 2e trimestre 2025 | 3 520 |
| 1er trimestre 2025 | 3 370 |
| 4e trimestre 2024 | 3 650 |
| 3e trimestre 2024 | 3 380 |
| 2e trimestre 2024 | 3 310 |
| 1er trimestre 2024 | 3 220 |
| 4e trimestre 2023 | 3 140 |
| 3e trimestre 2023 | 2 860 |
| 2e trimestre 2023 | 3 410 |
| 1er trimestre 2023 | 3 350 |
| 4e trimestre 2022 | 3 470 |
| 3e trimestre 2022 | 3 420 |
| 2e trimestre 2022 | 3 620 |
| 1er trimestre 2022 | 3 370 |
| 4e trimestre 2021 | 3 550 |
| 3e trimestre 2021 | 3 470 |
| 2e trimestre 2021 | 3 360 |
| 1er trimestre 2021 | 2 950 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 2 — Faible |
| 2023 | 2 — Faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Manque de main-d’œuvre disponible3/5
- Salaires peu attractifs2/5
- Intensité des embauches2/5
- Formation spécifique exigée2/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
- Candidats éloignés des offres1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Manque de main-d’œuvre disponible | 3 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 2 / 5 |
| Intensité des embauches | 2 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 2 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI76 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois3 %
- CDD > 6 mois17 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)4 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 76,1 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 2,9 % |
| CDD > 6 mois | 17,3 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 3,7 % |
- Moins d'un an60 %
- 1 à 2 ans24 %
- 2 à 4 ans10 %
- 4 ans et +6 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 60,6 % |
| 1 à 2 ans | 23,7 % |
| 2 à 4 ans | 9,7 % |
| 4 ans et + | 6 % |
- Ouvriers non qualifiés1 %
- Ouvriers qualifiés1 %
- Employés non qualifiés20 %
- Employés qualifiés56 %
- Agents de maîtrise / Techniciens15 %
- Cadres7 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 1,2 % |
| Ouvriers qualifiés | 0,5 % |
| Employés non qualifiés | 20,1 % |
| Employés qualifiés | 55,8 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 15,4 % |
| Cadres | 7 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
- Négocier un contrat
- Assurer la qualité des relations avec les clients
- Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
- Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain
- Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise
- Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
Tous les savoir-faire
Qualité
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
Gestion administrative et comptable
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Négocier un contrat
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Relation client
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer la qualité des relations avec les clients
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
Développement commercial
- Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
- Concevoir et promouvoir une offre commerciale
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment
- Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...)
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées
- Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain
- Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise
- Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif
Stratégie de développement
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
- Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel)
- Développer des stratégies de marketing digital
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...
Communication
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Conseiller clientèle en banque et assurance
- Conseiller clientèle des particuliers en banque et assurance
- Bachelor en sciences du management - diplôme management relations clients
- Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
- Titre professionnel négociateur technico-commercial
- Master mention management et commerce international
- Conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurance
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
- Responsable de clientèle banque finance assurance
Domaines d'expertise
- Techniques de négociation avancées
- Prospection commerciale
- Gestion de la relation client (CRM)
- Connaissance des marchés cibles
Techniques professionnelles
- Techniques de communication
- Techniques commerciales
- Connaissance des stratégies de pricing
- Techniques de prospection (phoning, visites)
- Maîtrise des outils de suivi des ventes
- Techniques de merchandising
- Maîtrise des outils de reporting commercial
- Maîtrise des techniques de gestion de stock
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Lieux et déplacements
- Zone nationale
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
- Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Attaché commercial / Attachée commerciale | 1 829 € | 5,1 |
| Chargé / Chargée de merchandising | 2 204 € | 1,4 |
| Mandataire en assurance | 2 500 € | 3,8 |
| Chargé / Chargée d'affaires immobilières | 3 810 € | 2,4 |
| Conseiller / Conseillère immobilier | 3 810 € | 3,8 |
| Formateur / Formatrice | 2 037 € | 0,9 |
| Chargé / Chargée de communication | 2 083 € | 0,5 |
| Responsable marketing | 4 333 € | 0,7 |
| Responsable du développement commercial | 4 333 € | 2,1 |
| Gestionnaire en assurances | 2 095 € | 3,4 |
- Responsable grands comptes
- Chargé / Chargée de merchandising2 204 € net · 2 825 € brut1,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Mandataire en assurance2 500 € net · 3 205 € brut3,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Chargé / Chargée d'affaires immobilières3 810 € net · 4 885 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Conseiller / Conseillère immobilier3 810 € net · 4 885 € brut3,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Chargé / Chargée de communication2 083 € net · 2 670 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable marketing4 333 € net · 5 555 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable du développement commercial4 333 € net · 5 555 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Gestionnaire en assurances2 095 € net · 2 686 € brut3,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
Autres intitulés de ce métier
- Agent commercial en machines-outils / Agente commerciale en machines-outils
- Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
- Commercial / Commerciale
- Commercial / Commerciale sédentaire
- Commercial en machines-outils / Commerciale en machines-outils
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
- Délégué commercial / Déléguée commerciale
- Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
- Employé commercial / Employée commerciale sédentaire
- Technico-commercial en machines-outils / Technico-commerciale en machines-outils
- VRP