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Fiche ROME D1234

Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs

  • Accès : dès le CAP (jusqu’à Bac+3)

Chiffres clés en France

Salaire médian net estiméRepris du métier d’origine

2 348 €

Soit 3 010 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 2 009 € à 2 660 € net selon la famille. Montants du métier d’origine de cette fiche récente.

Offres sur 12 mois, en France

580

−19,4 % sur un an

1,6 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

50 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Chargé de location de matériel de transport ou de loisirs assure la gestion et la distribution de matériel destiné aux activités de transport et de loisirs. Veille sur le parc de matériel de transport et de loisirs, en assurant son entretien et sa disponibilité Conseille les clients sur le matériel le plus adapté à leurs besoins spécifiques Réalise les contrats de location en veillant au respect des conditions et des normes de sécurité Suit les inventaires et organise la logistique nécessaire pour la livraison et la récupération du matériel Effectue des contrôles avant chaque location et vérifie lors de la restitution l'état du matériel en facturant si nécessaire Peut participer à des actions de promotion et de marketing pour attirer de nouveaux clients Assure un service client de qualité pour fidéliser la clientèle et gérer les éventuelles réclamations

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un CAP en logistique, un BTS Transport et Prestations Logistiques ou une Licence Professionnelle en Logistique et Transport.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Fiche récente, sans statistique propre : les montants sont ceux du métier dont elle est issue, Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules. Ils peuvent correspondre à un autre niveau de qualification.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Employés des transports et du tourismeMoins de 35 ans : 1 786 € net ; 35 ans et plus : 2 214 € net
  • Autres professionnels para-médicauxMoins de 35 ans : 2 126 € net ; 35 ans et plus : 2 597 € net
  • Techniciens des transports et du tourismeMoins de 35 ans : 2 237 € net ; 35 ans et plus : 2 755 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Employés des transports et du tourisme1 786 € (2 290 € brut)2 214 € (2 839 € brut)2 009 € (2 575 € brut)
Autres professionnels para-médicaux2 126 € (2 726 € brut)2 597 € (3 329 € brut)2 348 € (3 010 € brut)
Techniciens des transports et du tourisme2 237 € (2 868 € brut)2 755 € (3 532 € brut)2 660 € (3 410 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 64 % des 207 familles de métiers.

2 348 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier2 348 € (3 010 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
0200400600800202120222023202420252026580

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 2026580
4e trimestre 2025640
3e trimestre 2025670
2e trimestre 2025700
1er trimestre 2025720
4e trimestre 2024740
3e trimestre 2024720
2e trimestre 2024690
1er trimestre 2024680
4e trimestre 2023690
3e trimestre 2023710
2e trimestre 2023730
1er trimestre 2023770
4e trimestre 2022710
3e trimestre 2022700
2e trimestre 2022660
1er trimestre 2022640
4e trimestre 2021530
3e trimestre 2021470
2e trimestre 2021450
1er trimestre 2021290
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
0100200300400202120222023202420252026360

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 2026360
4e trimestre 2025370
3e trimestre 2025310
2e trimestre 2025310
1er trimestre 2025360
4e trimestre 2024370
3e trimestre 2024330
2e trimestre 2024340
1er trimestre 2024380
4e trimestre 2023360
3e trimestre 2023320
2e trimestre 2023310
1er trimestre 2023340
4e trimestre 2022330
3e trimestre 2022260
2e trimestre 2022260
1er trimestre 2022270
4e trimestre 2021280
3e trimestre 2021250
2e trimestre 2021240
1er trimestre 2021290
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %20 %40 %60 %80 %20232024202550 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202550 %
1er trimestre 202561 %
4e trimestre 202455 %
3e trimestre 202440 %
2e trimestre 202452 %
1er trimestre 202466 %
4e trimestre 202358 %
3e trimestre 202335 %
2e trimestre 202348 %
1er trimestre 202362 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
05010015020020212022202320242025110

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 2025110
2e trimestre 2025180
1er trimestre 202560
4e trimestre 2024100
3e trimestre 202490
2e trimestre 2024160
1er trimestre 202480
4e trimestre 2023100
3e trimestre 2023110
2e trimestre 2023190
1er trimestre 202360
4e trimestre 2022100
3e trimestre 202270
2e trimestre 2022160
1er trimestre 202250
4e trimestre 202190
3e trimestre 202180
2e trimestre 2021130
1er trimestre 202160

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20252 — Faible
20243 — Moyenne
20232 — Faible
20221 — Très faible
20211 — Très faible
20202 — Faible
20193 — Moyenne
20182 — Faible
20171 — Très faible
20162 — Faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Manque de main-d’œuvre disponible5/5
  • Emplois peu durables3/5
  • Intensité des embauches3/5
  • Candidats éloignés des offres3/5
  • Salaires peu attractifs2/5
  • Formation spécifique exigée2/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Manque de main-d’œuvre disponible5 / 5
Emplois peu durables3 / 5
Intensité des embauches3 / 5
Candidats éloignés des offres3 / 5
Salaires peu attractifs2 / 5
Formation spécifique exigée2 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI36 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois21 %
  • CDD > 6 mois3 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)40 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI36,2 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois20,7 %
CDD > 6 mois3,4 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)39,7 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an92 %
  • 1 à 2 ans5 %
  • 2 à 4 ans3 %
  • 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an91,7 %
1 à 2 ans5,6 %
2 à 4 ans2,8 %
4 ans et +0 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés9 %
  • Ouvriers qualifiés0 %
  • Employés non qualifiés54 %
  • Employés qualifiés31 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens6 %
  • Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés8,6 %
Ouvriers qualifiés0 %
Employés non qualifiés54,3 %
Employés qualifiés31,4 %
Agents de maîtrise / Techniciens5,7 %
Cadres0 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Informer les clients sur les conditions d'utilisation du matériel
  • Contrôler la conformité des documents de location
  • Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
  • Mettre en place des procédures de sécurité
  • Organiser le planning de location des véhicules
  • Préparer un véhicule pour la livraison
  • Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
  • Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location
  • Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules
  • Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location
  • Conseiller les clients sur les options de location
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
  • Traiter les réclamations client de l'agence de location
  • Gérer un parc de véhicules
Tous les savoir-faire

Management

  • Prévenir et résoudre les conflits

Conseil, Transmission

  • Former les nouveaux employés aux procédures opérationnelles
  • Informer les clients sur les conditions d'utilisation du matériel

Data et Nouvelles technologies

  • Contrôler la conformité des documents de location
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Maintenance, Réparation

  • Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
  • Effectuer l'entretien de premier niveau
  • Entretenir un équipement, une machine, une installation
  • Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location
  • Organiser le planning de location des équipements ou des véhicules
  • Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies

Prévention des risques

  • Mettre en place des procédures de sécurité

Gestion des stocks

  • Planifier et superviser les inventaires périodiques

Logistique

  • Organiser le planning de location des véhicules

Transport

  • Organiser des itinéraires de livraison optimisés
  • Préparer un véhicule pour la livraison
  • Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel

Gestion administrative et comptable

  • Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Développer des partenariats avec des fournisseurs de services

Droit, contentieux et négociation

  • Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène
  • Enregistrer une réclamation client
  • Etablir et éditer un contrat de location de véhicule
  • Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
  • Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location
  • Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules
  • Négocier des contrats de location à long terme avec des entreprises
  • Rédiger un contrat
  • Rédiger un contrat d'assurance

Relation client

  • Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location
  • Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel
  • Conseiller les clients sur les options de location
  • Fournir un service de qualité

Développement commercial

  • Analyser les tendances du marché pour ajuster l'offre de location
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Mettre en place des actions promotionnelles pour attirer de nouveaux clients
  • Négocier les conditions de location avec les clients
  • Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
  • Présenter des modalités de location
  • Réaliser la location d'un véhicule ou matériel
  • Traiter les réclamations client de l'agence de location

Stratégie de développement

  • Gérer un parc de véhicules

Communication

  • Implémenter des solutions écologiques dans les processus de location
  • Promouvoir l'utilisation de véhicules écologiques
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques
  • Gestion des stocks de véhicules
  • Véhicules de tourisme
  • Maîtrise des logiciels de bureautique
  • Véhicules deux roues
  • Véhicules utilitaires

Domaines d'expertise

  • Gestion des contrats de location
  • Gestion des stocks et des inventaires
  • Caractéristiques des produits d'assurance
  • Mise en place de promotions et offres spéciales
  • Suivi des contrats de location
  • Analyse des tendances du marché de la location

Normes et procédés

  • Modalités de location
  • Réglementation liée aux véhicules
  • Normes de sécurité des véhicules
  • Modalités d'accueil

Techniques professionnelles

  • Suivi des paiements et des facturations
  • Maintenance préventive de véhicules de loisirs
  • Optimisation des processus de location
  • Gestion des retours de matériel
  • Formation à la conduite sécuritaire des véhicules de loisirs
  • Planification des réservations

Conditions de travail

Publics spécifiques
Clientèle d'affaires
Clientèle d'entreprises
Particuliers
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieux et déplacements
Zone régionale
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public
En extérieur
En zone portuaire
Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures
Hébergement et hôtellerie de plein air
Structure de loisirs, culturelle ou touristique

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé.
  • Ce métier
  • Métiers proches
0123451 000 €2 000 €3 000 €4 000 €5 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurChargé / Chargée de …

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs2 348 €1,6
Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules2 348 €1,4
Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules2 348 €2,2
Responsable de boutique3 373 €2,3
Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine2 844 €4,8
Responsable du développement commercial4 333 €2,1
Conseiller / Conseillère en voyages2 009 €1,3
Responsable d'agence de voyages2 009 €3,8
  1. Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules2 348 € net · 3 010 € brut (métier d’origine)1,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  2. Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules2 348 € net · 3 010 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  3. Responsable de boutique3 373 € net · 4 324 € brut2,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  4. Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine2 844 € net · 3 646 € brut4,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  5. Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires2 009 € net · 2 575 € brut (métier d’origine)Difficulté de recrutement : très faible
  6. Responsable du développement commercial4 333 € net · 5 555 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  7. Chef / Cheffe concierge d'hôtel2 059 € net · 2 640 € brutDifficulté de recrutement : moyenne
  8. Conseiller / Conseillère en voyages2 009 € net · 2 575 € brut1,3 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  9. Responsable d'agence de voyages2 009 € net · 2 575 € brut (métier d’origine)3,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible

Autres intitulés de ce métier

  • Agent / Agente de comptoir en location de matériel de transport
  • Chargé / Chargée de location de moyen de transport
  • Loueur / Loueuse d'avions de tourisme
  • Loueur / Loueuse d'engins nautiques
  • Loueur / Loueuse de bateaux sans permis
  • Loueur / Loueuse de bicyclettes
  • Loueur / Loueuse de canoë kayak
  • Loueur / Loueuse de pédalos
  • Loueur / Loueuse de véhicules hippomobiles