Fiche ROME G1307
Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires
- Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+5)
- Poste de cadre
Chiffres clés en France
Salaire médian net estiméRepris du métier d’origine
2 009 €
Soit 2 575 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 2 009 € à 2 660 € net selon la famille. Montants du métier d’origine de cette fiche récente.
Offres sur 12 mois, en France
50
Moins de 100 demandeurs d’emploi inscrits (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
35 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires est un partenaire de référence pour la vente de solutions de voyages d'affaires. Gère et développe un portefeuille de clients entreprises pour leurs besoins en voyages d'affaires Conçoit des solutions sur mesure pour optimiser les déplacements professionnels et les coûts associés Assure le suivi commercial et la satisfaction des clients en proposant des services adaptés Négocie avec les fournisseurs de services de voyage pour obtenir les meilleures conditions Utilise des outils technologiques avancés pour la gestion des réservations et des itinéraires Peut manager une équipe et former les nouveaux employés aux spécificités du voyage d'affaires
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
Fiche récente, sans statistique propre : les montants sont ceux du métier dont elle est issue, Conseiller / Conseillère en voyages. Ils peuvent correspondre à un autre niveau de qualification.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Employés des transports et du tourismeMoins de 35 ans : 1 786 € net ; 35 ans et plus : 2 214 € net
- Techniciens des transports et du tourismeMoins de 35 ans : 2 237 € net ; 35 ans et plus : 2 755 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Employés des transports et du tourisme | 1 786 € (2 290 € brut) | 2 214 € (2 839 € brut) | 2 009 € (2 575 € brut) |
| Techniciens des transports et du tourisme | 2 237 € (2 868 € brut) | 2 755 € (3 532 € brut) | 2 660 € (3 410 € brut) |
Mieux rémunéré que 42 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 009 € (2 575 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 50 |
| 4e trimestre 2025 | 40 |
| 3e trimestre 2025 | 60 |
| 2e trimestre 2025 | 50 |
| 1er trimestre 2025 | 100 |
| 4e trimestre 2024 | 130 |
| 3e trimestre 2024 | 140 |
| 2e trimestre 2024 | 140 |
| 1er trimestre 2024 | 90 |
| 4e trimestre 2023 | 60 |
| 3e trimestre 2023 | 60 |
| 2e trimestre 2023 | 70 |
| 1er trimestre 2023 | 70 |
| 4e trimestre 2022 | 70 |
| 3e trimestre 2022 | 50 |
| 2e trimestre 2022 | 50 |
| 1er trimestre 2022 | 50 |
| 4e trimestre 2021 | 60 |
| 3e trimestre 2021 | 60 |
| 2e trimestre 2021 | 60 |
| 1er trimestre 2021 | 50 |
Moins de 100 demandeurs d’emploi par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 20 |
| 4e trimestre 2025 | 20 |
| 3e trimestre 2025 | 10 |
| 2e trimestre 2025 | 10 |
| 1er trimestre 2025 | 10 |
| 4e trimestre 2024 | 10 |
| 3e trimestre 2024 | 10 |
| 2e trimestre 2024 | 10 |
| 1er trimestre 2024 | 10 |
| 4e trimestre 2023 | 10 |
| 3e trimestre 2023 | 10 |
| 2e trimestre 2023 | 10 |
| 1er trimestre 2023 | 20 |
| 4e trimestre 2022 | 20 |
| 3e trimestre 2022 | 10 |
| 2e trimestre 2022 | 10 |
| 1er trimestre 2022 | 10 |
| 4e trimestre 2021 | 20 |
| 3e trimestre 2021 | 20 |
| 2e trimestre 2021 | 20 |
| 1er trimestre 2021 | 20 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 35 % |
| 1er trimestre 2025 | 37 % |
| 4e trimestre 2024 | 50 % |
| 3e trimestre 2024 | 0 % |
| 2e trimestre 2024 | 45 % |
| 1er trimestre 2024 | 67 % |
| 4e trimestre 2023 | 43 % |
| 3e trimestre 2023 | 31 % |
| 2e trimestre 2023 | 42 % |
| 1er trimestre 2023 | 46 % |
Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 0 |
| 2e trimestre 2025 | 0 |
| 1er trimestre 2025 | 0 |
| 4e trimestre 2024 | 0 |
| 3e trimestre 2024 | 0 |
| 2e trimestre 2024 | 10 |
| 1er trimestre 2024 | 0 |
| 2e trimestre 2023 | 0 |
| 1er trimestre 2023 | 0 |
| 4e trimestre 2022 | 0 |
| 3e trimestre 2022 | 0 |
| 2e trimestre 2022 | 0 |
| 1er trimestre 2022 | 0 |
| 3e trimestre 2021 | 0 |
| 2e trimestre 2021 | 0 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 2 — Faible |
| 2023 | 2 — Faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Intensité des embauches5/5
- Salaires peu attractifs3/5
- Emplois peu durables3/5
- Candidats éloignés des offres3/5
- Formation spécifique exigée3/5
- Manque de main-d’œuvre disponible2/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Intensité des embauches | 5 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 3 / 5 |
| Emplois peu durables | 3 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 3 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 3 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 2 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI100 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois0 %
- CDD > 6 mois0 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 100 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 0 % |
| CDD > 6 mois | 0 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 0 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Optimiser les processus de réservation en ligne
- Gérer les opérations de vente de voyages sur un plateau d'affaires
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Respecter les délais et budgets alloués
- Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage
- Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitives
- Développer et fidéliser la relation client
- Optimiser les coûts des voyages en négociant avec les prestataires
- Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs clés du secteur
- Suivre l'évolution de son portefeuille de clients (volume, spécificités, rentabilité...)
- Surveiller les indicateurs de performance du plateau d'affaires et proposer des améliorations
Tous les savoir-faire
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Motiver une équipe pour atteindre les objectifs
Gestion des Ressources Humaines
- Former et développer les compétences des équipes
- Planifier les besoins en ressources humaines
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
Prévention des risques
- Mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques pour les voyages d'affaires
Qualité
- Optimiser les processus de réservation en ligne
Gestion administrative et comptable
- Gérer les opérations de vente de voyages sur un plateau d'affaires
Pilotage et maîtrise des coûts
- Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Optimiser des coûts de transport et douane
- Vérifier la conformité d'une réalisation avec un cahier des charges
Gestion et contrôle
- Respecter les délais et budgets alloués
Droit, contentieux et négociation
- Négocier des contrats avec des fournisseurs et des distributeurs
- Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage
- Réaliser un suivi commercial
Protection des personnes et de l'environnement
- Proposer des alternatives écologiques de voyage
Relation client
- Recueillir et analyser les besoins client
Développement commercial
- Analyser les potentialités d'un marché d'entreprises clientes
- Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitives
- Assurer le suivi des objectifs de vente avec l'équipe
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Etablir une réponse à un appel d'offre
- Evaluer la satisfaction client
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Optimiser les coûts des voyages en négociant avec les prestataires
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Stratégie de développement
- Développer des outils de reporting pour suivre les ventes et les tendances
- Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs clés du secteur
- Suivre l'évolution de son portefeuille de clients (volume, spécificités, rentabilité...)
- Surveiller les indicateurs de performance du plateau d'affaires et proposer des améliorations
Communication
- Conduire des réunions d'équipe pour motiver et informer
- Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Diplôme en management du tourisme
- Bachelor en management du tourisme et de l'hôtellerie
Domaines d'expertise
- Systèmes de gestion des transports (TMS : Transport Management System)
Normes et procédés
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Protocoles de communication client
- Réglementation du transport
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Station assise prolongée
- Travail en mode projet
- Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Yield manager | 3 821 € | 5,2 |
| Chef / Cheffe de produit touristique | 2 660 € | 0,5 |
| Responsable d'agence de voyages | 2 009 € | 3,8 |
| Consultant / Consultante tourisme | 2 660 € | 0,1 |
| Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs | 2 348 € | 1,6 |
| Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises | 2 668 € | 3,7 |
| Chef / Cheffe de promotion des ventes | 4 023 € | 3,2 |
| Chef / Cheffe de projet événementiel | 2 083 € | 0,2 |
| Responsable marketing | 4 333 € | 0,7 |
| Responsable du développement commercial | 4 333 € | 2,1 |
- Yield manager3 821 € net · 4 899 € brut5,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe de produit touristique2 660 € net · 3 410 € brut (métier d’origine)0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable d'agence de voyages2 009 € net · 2 575 € brut (métier d’origine)3,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Consultant / Consultante tourisme2 660 € net · 3 410 € brut0,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs2 348 € net · 3 010 € brut (métier d’origine)1,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises2 668 € net · 3 421 € brut3,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Chef / Cheffe de promotion des ventes4 023 € net · 5 158 € brut3,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Chef / Cheffe de projet événementiel2 083 € net · 2 670 € brut0,2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable marketing4 333 € net · 5 555 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable du développement commercial4 333 € net · 5 555 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
Autres intitulés de ce métier
- Responsable service voyages entreprises