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Fiche ROME D1241

Conseiller / Conseillère en image personnelle

  • Accès : sans diplôme

Chiffres clés en France

Salaire médian net estiméRepris du métier d’origine

1 499 €

Soit 1 922 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Montants du métier d’origine de cette fiche récente.

Offres sur 12 mois, en France

2 910

−9,6 % sur un an

1,5 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Élevée

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

38 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le conseiller en image personnelle valorise l'apparence et le style de ses clients pour renforcer leur confiance en eux. Analyse les besoins et les attentes des clients en matière d'image et de style Propose des conseils personnalisés en colorimétrie, coiffure, morphologie, maquillage et habillement Accompagne les clients dans leur transformation et suivi de l'image en travaillant sur l'expression corporelle et orale Organise des ateliers et des séminaires sur le style, l'image personnelle et le sens de l'esthétisme Collabore avec des professionnels de la mode et de la beauté pour offrir des services complets Maintient une veille sur les dernières tendances de la mode et du conseil en image

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Il est possible de devenir conseiller en image à l'issue d'un CAP en esthétique, cosmétique, parfumerie ou d'un Bac + 2 BTS Esthétique-Cosmétique-Parfumerie.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Fiche récente, sans statistique propre : les montants sont ceux du métier dont elle est issue, Esthéticien / Esthéticienne. Ils peuvent correspondre à un autre niveau de qualification.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Coiffeurs, esthéticiensMoins de 35 ans : 1 482 € net ; 35 ans et plus : 1 524 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Coiffeurs, esthéticiens1 482 € (1 900 € brut)1 524 € (1 954 € brut)1 499 € (1 922 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 2 % des 207 familles de métiers.

1 499 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier1 499 € (1 922 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
01 0002 0003 0004 0002021202220232024202520262 910

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 20262 910
4e trimestre 20253 240
3e trimestre 20253 480
2e trimestre 20253 540
1er trimestre 20253 220
4e trimestre 20242 920
3e trimestre 20242 660
2e trimestre 20242 340
1er trimestre 20242 470
4e trimestre 20232 510
3e trimestre 20232 710
2e trimestre 20232 840
1er trimestre 20232 890
4e trimestre 20223 000
3e trimestre 20223 290
2e trimestre 20223 450
1er trimestre 20223 150
4e trimestre 20212 640
3e trimestre 20211 820
2e trimestre 20211 240
1er trimestre 20211 120
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
01 0002 0003 0002021202220232024202520261 940

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 20261 940
4e trimestre 20251 980
3e trimestre 20252 010
2e trimestre 20251 950
1er trimestre 20252 160
4e trimestre 20242 110
3e trimestre 20242 160
2e trimestre 20242 140
1er trimestre 20242 160
4e trimestre 20232 130
3e trimestre 20232 270
2e trimestre 20232 240
1er trimestre 20232 330
4e trimestre 20222 360
3e trimestre 20222 420
2e trimestre 20222 410
1er trimestre 20222 500
4e trimestre 20212 470
3e trimestre 20212 620
2e trimestre 20212 630
1er trimestre 20212 770
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %20 %40 %60 %20232024202538 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202538 %
1er trimestre 202537 %
4e trimestre 202435 %
3e trimestre 202441 %
2e trimestre 202437 %
1er trimestre 202438 %
4e trimestre 202337 %
3e trimestre 202342 %
2e trimestre 202339 %
1er trimestre 202336 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
02 0004 0006 000202120222023202420251 860

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 20251 860
2e trimestre 20252 550
1er trimestre 20252 070
4e trimestre 20244 800
3e trimestre 20242 070
2e trimestre 20243 280
1er trimestre 20242 180
4e trimestre 20234 090
3e trimestre 20232 420
2e trimestre 20233 280
1er trimestre 20232 250
4e trimestre 20224 870
3e trimestre 20222 580
2e trimestre 20223 430
1er trimestre 20222 310
4e trimestre 20215 250
3e trimestre 20212 370
2e trimestre 20212 980
1er trimestre 20211 570

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Élevée

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20254 — Élevée
20245 — Très élevée
20235 — Très élevée
20224 — Élevée
20214 — Élevée
20204 — Élevée
20194 — Élevée
20183 — Moyenne
20172 — Faible
20163 — Moyenne
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Intensité des embauches5/5
  • Formation spécifique exigée5/5
  • Salaires peu attractifs3/5
  • Conditions de travail contraignantes2/5
  • Emplois peu durables1/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible1/5
  • Candidats éloignés des offres1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Intensité des embauches5 / 5
Formation spécifique exigée5 / 5
Salaires peu attractifs3 / 5
Conditions de travail contraignantes2 / 5
Emplois peu durables1 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible1 / 5
Candidats éloignés des offres1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI50 %
  • CDD < 1 mois1 %
  • CDD de 1 à 6 mois18 %
  • CDD > 6 mois4 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)27 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI50,2 %
CDD < 1 mois0,7 %
CDD de 1 à 6 mois18,3 %
CDD > 6 mois4,2 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)26,6 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an84 %
  • 1 à 2 ans9 %
  • 2 à 4 ans2 %
  • 4 ans et +5 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an84,4 %
1 à 2 ans8,9 %
2 à 4 ans2,2 %
4 ans et +4,4 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés30 %
  • Ouvriers qualifiés0 %
  • Employés non qualifiés11 %
  • Employés qualifiés59 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens0 %
  • Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés29,5 %
Ouvriers qualifiés0 %
Employés non qualifiés11,4 %
Employés qualifiés59,1 %
Agents de maîtrise / Techniciens0 %
Cadres0 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle
  • Encourager les clients à participer activement à leur bien-être
  • Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client
  • Organiser des séances de relooking
  • Etablir des budgets pour des projets de relooking
  • Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés
  • Analyser les besoins en image personnelle du client
  • Conseiller sur les couleurs et les textures en vêtements
  • Fournir des conseils adaptés à la morphologie du client
  • Contractualiser une prestation
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage
  • Développer des partenariats avec des salons de beauté
  • Créer une relation de confiance
Tous les savoir-faire

Conseil, Transmission

  • Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle
  • Encourager les clients à participer activement à leur bien-être
  • Former des assistants en conseil en image
  • Organiser des webinaires sur le développement de l'image personnelle

Soin

  • Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client

Communication, Multimédia

  • Conduire des interviews pour comprendre les attentes des clients
  • Créer des portfolios avant et après relooking pour les clients
  • Organiser des séances de relooking
  • Rédiger des articles ou des blogs sur le conseil en image

Création artistique

  • Porter une appréciation esthétique ou artistique
  • S'adapter rapidement aux différents styles de mode

Production, Fabrication

  • Adapter les vêtements à la morphologie du client

Prévention des risques

  • Gérer des crises ou des insatisfactions clients

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Etablir les modalités d'une prestation
  • Réaliser le bilan d'une prestation avec le client

Gestion et contrôle

  • Etablir des budgets pour des projets de relooking

Droit, contentieux et négociation

  • Agir proactivement face aux objections des clients
  • Gérer les réclamations clients en cas de non-satisfaction
  • Respecter les normes éthiques et professionnelles dans le conseil

Relation client

  • Analyser les besoins des clients
  • Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés
  • Analyser les besoins en image personnelle du client
  • Conseiller sur les couleurs et les textures en vêtements
  • Conseiller sur les styles adaptés à la morphologie et au teint du client
  • Fournir des conseils adaptés à la morphologie du client
  • Proposer des styles de coiffure en fonction des événements et des tendances
  • Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis
  • Veiller à la satisfaction du client

Développement commercial

  • Analyser une clientèle
  • Assurer une veille concurrentielle dans le domaine du conseil en image
  • Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires
  • Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs
  • Contractualiser une prestation
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer une démonstration devant un client ou un public
  • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
  • Maintenir une communication efficace avec les clients
  • Maintenir à jour les connaissances des tendances de maquillage
  • Maintenir à jour ses connaissances des tendances de la mode
  • Négocier avec des fournisseurs de produits de beauté
  • Proposer des styles vestimentaires adaptés
  • Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Stratégie de développement

  • Développer des partenariats avec des salons de beauté

Communication

  • Collaborer avec des photographes pour des séances photo
  • Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
  • Créer une relation de confiance
  • Ecouter les besoins des clients
  • Planifier et organiser des réunions avec les clients
  • Promouvoir les services de conseil en image via les réseaux sociaux
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Conseils en style de coiffure

Certifications et habilitations

  • BP esthétique cosmétique parfumerie
  • BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques
  • CAP esthétique cosmétique parfumerie
  • BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management
  • BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie
  • Réaliser une prestation de conseil en image

Domaines d'expertise

  • Connaissance des tendances de la mode
  • Adaptabilité aux différents types de clientèle
  • Gestion de l'image personnelle
  • Logiciel de traitement d'images
  • Mode et styles vestimentaires
  • Typologie de clientèle

Techniques professionnelles

  • Principes de la relation client
  • Techniques de vente
  • Techniques de communication avec la clientèle
  • Techniques de maquillage

Conditions de travail

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant
Lieux et déplacements
Zone régionale
Conditions de travail et risques professionnels
Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels
En atelier
Horaires et durée du travail
Travail en journée
Travail le samedi
Types de structures
Commerce de proximité
Entreprises et milieux professionnels
Particuliers employeurs

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 000 €1 500 €2 000 €2 500 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurConseiller / Conseil…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Conseiller / Conseillère en image personnelle1 499 €1,5
Gérant / Gérante salon de coiffure1 499 €4,6
Photographe professionnel / Photographe professionnelle1 789 €0,1
Chargé / Chargée de communication2 083 €0,5
Conseiller / Conseillère en développement personnel1 656 €0
Assistant / Assistante styliste2 254 €0,3
Responsable d'institut de beauté1 499 €7,4
Formateur / Formatrice en esthétisme1 499 €0,1
  1. Gérant / Gérante salon de coiffure1 499 € net · 1 922 € brut4,6 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  2. Photographe professionnel / Photographe professionnelle1 789 € net · 2 294 € brut0,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  3. Chargé / Chargée de communication2 083 € net · 2 670 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  4. Influenceur / Influenceuse web2 083 € net · 2 670 € brut (métier d’origine)Difficulté de recrutement : très faible
  5. Conseiller / Conseillère en développement personnel1 656 € net · 2 123 € brut0 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  6. Assistant / Assistante styliste2 254 € net · 2 890 € brut (métier d’origine)0,3 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  7. Socio-coiffeur / Socio-coiffeuse1 499 € net · 1 922 € brutDifficulté de recrutement : élevée
  8. Responsable d'institut de beauté1 499 € net · 1 922 € brut (métier d’origine)7,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  9. Formateur / Formatrice en esthétisme1 499 € net · 1 922 € brut (métier d’origine)0,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée

Autres intitulés de ce métier

  • Animateur / Animatrice beauté
  • Conseiller / Conseillère beauté
  • Conseiller / Conseillère minceur
  • Conseiller / Conseillère relooking
  • Visagiste en esthétique