Fiche ROME D1247

Vendeur / Vendeuse en articles de puériculture

Accès : dès le CAP (jusqu’à Bac+2)

Vous exercez ce métier ? Voir vers quels métiers aller

Les statistiques du marché du travail ne sont pas encore publiées pour cette fiche : les fiches créées récemment dans le répertoire ROME n’ont pas encore d’historique.

Le métier

Spécialisé dans les produits dédiés au bien-être des bébés, le vendeur en articles de puériculture offre un service fiable et personnalisé pour accompagner chaque parent en toute confiance. Conseille les clients sur les produits adaptés aux besoins des enfants et des nourrissons Vend des articles de puériculture tels que poussettes, sièges auto, et vêtements pour bébés Assure la présentation attractive des produits en magasin Gère les stocks et l'approvisionnement des produits de puériculture Peut participer à des événements et promotions liés à la puériculture

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 dans le domaine de la vente ou du commerce. En parallèle, les enseignes peuvent proposer des formations courtes en puériculture ou sécurité des produits bébé.

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.

Voir les offres d’emploi en France Trouver une immersion Salaires et offres sur Métierscope

Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Se former à ce métier

Aucune certification n’est rattachée à ce métier dans les données publiques. Un conseiller en évolution professionnelle peut vous aider à choisir une formation ; vous pouvez aussi en chercher une sur Mon Compte Formation (nouvel onglet).

Sources : France compétences (répertoires RNCP et RS, export du 25/09/2026) ; France Travail (ROME 4.0) et Réseau des Carif-Oref (Certif Info) pour les liens avec les métiers ; Caisse des Dépôts (catalogue Mon Compte Formation du 25/09/2026).

Des entreprises qui recrutent près de chez vous

Des établissements qui ont embauché pour ce métier et devraient le refaire dans les prochains mois, même sans offre publiée : de bonnes pistes pour une candidature spontanée ou pour demander une immersion.

Votre département

Compétences

Cœur du métier

Assurer la conformité et la sécurité des produits présentés
Réaliser la mise en rayon
Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles
Procéder à l'encaissement
Accueillir les futurs et jeunes parents avec bienveillance
Conseiller sur le choix des articles de puériculture adaptés
Démontrer l'utilisation des équipements (poussettes, sièges auto, porte-bébés, etc.)
Fidéliser la clientèle en proposant des offres et un accompagnement personnalisé
Identifier les besoins spécifiques du bébé et des familles
Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés
Installer ou assembler certains articles pour en montrer l'usage
Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
Développer et fidéliser la relation client
Organiser, aménager un espace de vente
Présenter et valoriser un produit ou un service

Tous les savoir-faire

Construction

Désactiver l'antivol d'un article

Maintenance, Réparation

Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente

Qualité

Assurer la conformité et la sécurité des produits présentés

Gestion des stocks

Définir des besoins en approvisionnement
Réaliser la mise en rayon
Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles

Gestion administrative et comptable

Procéder à l'encaissement
Rapporter toute anomalie ou incident

Droit, contentieux et négociation

Gérer les retours de marchandises

Relation client

Accueillir les futurs et jeunes parents avec bienveillance
Conseiller sur le choix des articles de puériculture adaptés
Démontrer l'utilisation des équipements (poussettes, sièges auto, porte-bébés, etc.)
Fidéliser la clientèle en proposant des offres et un accompagnement personnalisé
Identifier les besoins spécifiques du bébé et des familles
Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés
Installer ou assembler certains articles pour en montrer l'usage

Développement commercial

Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
Développer et fidéliser la relation client
Organiser, aménager un espace de vente
Présenter et valoriser un produit ou un service

Communication

Collaborer avec l'équipe (caisse, SAV, responsables de rayon)
Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie

Développement des compétences

Développer une connaissance approfondie des produits (matières, styles, tendances)

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

Produits de puériculture

Certifications et habilitations

CQP vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets, jeux vidéos, articles de puériculture

Domaines d'expertise

Connaissance des tendances de la mode pour bébés
Techniques de présentation
Argumentation commerciale

Techniques professionnelles

Gestion des feedbacks clients
Techniques de négociation commerciale
Techniques de vente
Techniques de merchandising
Techniques de gestion du stress
Gestion des inventaires
Techniques de gestion des réclamations clients

Conditions de travail

Statut d'emploi: Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques: Clientèle de particuliers
Conditions de travail et risques professionnels: En contact avec du public
Horaires et durée du travail: Travail en journée; Travail les week-ends et jours fériés; Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures: Commerce de proximité

Métiers proches

Métiers que la fiche de ce métier cite comme proches. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Ce métier n’y figure pas : trop peu de demandeurs d’emploi pour publier ce rapport.

Métiers proches

Source : Insee et France Travail

Voir les données

Métier	Salaire médian net estimé	Offres pour 1 demandeur
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter	1 637 €	0,3
Chargé / Chargée de relation client	1 829 €	3,3
Responsable de boutique	3 373 €	2,3
Assistant / Assistante Ressources Humaines (RH)	1 964 €	1,1
Secrétaire médical / Secrétaire médicale	1 829 €	0,5
Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques	1 637 €	0,5
Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs	1 637 €	0,5
Accompagnant Educatif et Social (AES) / Accompagnante Educative et Sociale (AES)	1 520 €	1,8
Auxiliaire de vie sociale auprès d'enfants	1 604 €	0,7
Aide-soignant / Aide-soignante	2 048 €	3,3

Vous exercez ce métier ? Tous les métiers qui demandent ses compétences, et ce qu’il vous resterait à apprendre →

Autres intitulés de ce métier

Commerçant / Commerçante d'articles de puériculture
Commerçant / Commerçante d'articles pour bébés