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Fiche ROME G1225

Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles

  • Accès : sans diplôme

Vous exercez ce métier ? Voir vers quels métiers aller

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

1 656 €

Soit 2 123 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).

Offres sur 12 mois, en France

170

−32 % sur un an

0,8 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

46 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

L'Ouvreur de salle de spectacles contribue à fournir une expérience positive au public par un accueil de qualité dans les espaces de divertissement. Accueille et contrôle les billets à l'entrée des salles Oriente les spectateurs vers leur place Veille à la sécurité et au confort du public pendant les événements Applique les procédures en cas d'urgence ou d'évacuation nécessaire Peut gérer la vente de programmes ou d'articles promotionnels

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans qualification spécifique, mais un Certificat de qualification professionnelle (CQP) est un atout. L'habilitation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) peut être utile.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Employés des services diversMoins de 35 ans : 1 594 € net ; 35 ans et plus : 1 746 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Employés des services divers1 594 € (2 044 € brut)1 746 € (2 239 € brut)1 656 € (2 123 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 15 % des 207 familles de métiers.

1 656 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier1 656 € (2 123 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Dans les offres d’emploi en cours

Trop peu d’offres affichent un salaire lisible pour en tirer une médiane (5 offres lues, il en faut au moins 20 avec un salaire).

Source et méthode

Offres d’emploi diffusées par France Travail (API « Offres d’emploi », qui ne reprend qu’une partie des offres des sites partenaires), relevées le 25 septembre 2026 ; licence Offres d’emploi (nouvel onglet). Chaque salaire affiché est ramené à un brut mensuel en équivalent temps plein : milieu de la fourchette, taux horaire × 151,67 heures, montant annuel ÷ 12, 13e mois réparti sur l’année. Sont écartés l’alternance et l’apprentissage, les emplois non salariés, les montants mensuels ou annuels d’un temps partiel et les montants invraisemblables (moins de 900 € ou plus de 25 000 € par mois). La médiane et les quartiles ne sont publiés qu’à partir de 20 offres. Net estimé à 78 % du brut.

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
0100200300202120222023202420252026170

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 2026170
4e trimestre 2025180
3e trimestre 2025170
2e trimestre 2025190
1er trimestre 2025250
4e trimestre 2024270
3e trimestre 2024270
2e trimestre 2024280
1er trimestre 2024230
4e trimestre 2023200
3e trimestre 2023230
2e trimestre 2023210
1er trimestre 202390
4e trimestre 202280
3e trimestre 202270
2e trimestre 202280
1er trimestre 202250
4e trimestre 202150
3e trimestre 202130
2e trimestre 202120
1er trimestre 202110
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
0100200300202120222023202420252026220

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 2026220
4e trimestre 2025220
3e trimestre 2025210
2e trimestre 2025210
1er trimestre 2025220
4e trimestre 2024210
3e trimestre 2024210
2e trimestre 2024200
1er trimestre 2024190
4e trimestre 2023190
3e trimestre 2023200
2e trimestre 2023200
1er trimestre 2023200
4e trimestre 2022210
3e trimestre 2022210
2e trimestre 2022190
1er trimestre 2022190
4e trimestre 2021200
3e trimestre 2021200
2e trimestre 2021190
1er trimestre 2021210
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %20 %40 %60 %20232024202546 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202546 %
1er trimestre 202550 %
4e trimestre 202439 %
3e trimestre 202443 %
2e trimestre 202449 %
1er trimestre 202443 %
4e trimestre 202335 %
3e trimestre 202342 %
2e trimestre 202340 %
1er trimestre 202338 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
020040060020212022202320242025440

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 2025440
2e trimestre 2025590
1er trimestre 2025500
4e trimestre 2024550
3e trimestre 2024330
2e trimestre 2024490
1er trimestre 2024410
4e trimestre 2023390
3e trimestre 2023290
2e trimestre 2023400
1er trimestre 2023330
4e trimestre 2022420
3e trimestre 2022320
2e trimestre 2022360
1er trimestre 2022340
4e trimestre 2021350
3e trimestre 2021300
2e trimestre 2021220
1er trimestre 2021150

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20251 — Très faible
20242 — Faible
20232 — Faible
20221 — Très faible
20211 — Très faible
20201 — Très faible
20191 — Très faible
20181 — Très faible
20171 — Très faible
20161 — Très faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Emplois peu durables5/5
  • Intensité des embauches5/5
  • Candidats éloignés des offres5/5
  • Salaires peu attractifs3/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible3/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
  • Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Emplois peu durables5 / 5
Intensité des embauches5 / 5
Candidats éloignés des offres5 / 5
Salaires peu attractifs3 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible3 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5
Formation spécifique exigée1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI11 %
  • CDD < 1 mois50 %
  • CDD de 1 à 6 mois5 %
  • CDD > 6 mois17 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)17 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI11,1 %
CDD < 1 mois50 %
CDD de 1 à 6 mois5,6 %
CDD > 6 mois16,7 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)16,7 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an100 %
  • 1 à 2 ans0 %
  • 2 à 4 ans0 %
  • 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an100 %
1 à 2 ans0 %
2 à 4 ans0 %
4 ans et +0 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés0 %
  • Ouvriers qualifiés0 %
  • Employés non qualifiés92 %
  • Employés qualifiés8 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens0 %
  • Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés0 %
Ouvriers qualifiés0 %
Employés non qualifiés92,3 %
Employés qualifiés7,7 %
Agents de maîtrise / Techniciens0 %
Cadres0 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Se former à ce métier

Les diplômes, titres et certificats qui mènent à ce métier, et les formations finançables par votre compte personnel de formation (CPF) pour les préparer.

Diplômes et titres

Ces certifications mènent à ce métier ; elles ne sont pas toutes exigées pour l’exercer (voir « Comment y accéder »). Seules les formations finançables par le CPF sont comptées : les formations initiales, en apprentissage ou financées par la région ou France Travail n’y figurent pas. Les prix varient beaucoup, et certaines offres ne préparent qu’une partie de la certification (un bloc de compétences). Sources : France compétences (répertoires RNCP et RS, export du 25/09/2026) ; France Travail (ROME 4.0) et Réseau des Carif-Oref (Certif Info) pour les liens avec les métiers ; Caisse des Dépôts (catalogue Mon Compte Formation du 25/09/2026).

Des entreprises qui recrutent près de chez vous

Des établissements qui ont embauché pour ce métier et devraient le refaire dans les prochains mois, même sans offre publiée : de bonnes pistes pour une candidature spontanée ou pour demander une immersion.

Compétences

Cœur du métier

  • Assister les personnes en difficulté
  • Rapporter toute anomalie ou incident
  • Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles
  • Superviser l'application des procédures de contrôle des billets et des dispositifs d'accès aux salles
  • Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
  • Communiquer efficacement avec l'équipe pour assurer la cohérence du travail
  • Assurer une présentation soignée
  • Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs
Tous les savoir-faire

Conseil, Transmission

  • Assister les personnes en difficulté

Soin

  • Appliquer les techniques de premiers secours en cas d'urgence

Maintenance, Réparation

  • Assurer la propreté des espaces communs
  • Résoudre les problèmes mineurs de sièges ou d'équipements

Prévention des risques

  • Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
  • Détecter les comportements suspects
  • Vérifier le fonctionnement des équipements de la salle
  • Vérifier les conditions d'installation et de sécurité du public (harnachement, ...) et procéder au verrouillage des systèmes de sécurité (barres, portes, ...)

Logistique

  • Préparer la salle avant l'arrivée des spectateurs

Gestion administrative et comptable

  • Rapporter toute anomalie ou incident
  • Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles
  • Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions

Protection des personnes et de l'environnement

  • Assurer la sécurité des personnes et des biens
  • Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle
  • Superviser l'application des procédures de contrôle des billets et des dispositifs d'accès aux salles
  • Surveiller et réguler le flux de visiteurs dans des zones restreintes
  • Surveiller le comportement des spectateurs

Relation client

  • Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Répondre aux questions des spectateurs concernant le spectacle

Développement commercial

  • Proposer des programmes ou des articles promotionnels

Communication

  • Communiquer efficacement avec l'équipe pour assurer la cohérence du travail
  • Communiquer les retards ou changements de programme
  • S'adapter à son interlocuteur

Organisation

  • Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
  • Assurer une présentation soignée
  • Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates
  • Gérer une situation conflictuelle
  • Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre ouvert aux changements
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Utilisation d'équipements audiovisuels

Certifications et habilitations

  • DSP agent d'accueil des publics de l'éducation artistique et culturelle

Domaines d'expertise

  • Procédures d'urgence et de premiers secours

Normes et procédés

  • Règlements locaux des salles de spectacle
  • Lecture de plan de salle
  • Normes de sécurité pour les spectacles vivants
  • Modalités de réservation des prestations

Techniques professionnelles

  • Gestion du stress en environnement bruyant
  • Surveillance et rapport des anomalies de la salle
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de résolution de conflits
  • Préparation et organisation des espaces de spectacle
  • Dispositifs d'urgence en salle
  • Techniques de communication interpersonnelle

Conditions de travail

Publics spécifiques
Personnes en situation de handicap
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public
Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Types de structures
Structure de loisirs, culturelle ou touristique

Métiers proches

Métiers que la fiche de ce métier cite comme proches. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé.
  • Ce métier
  • Métiers proches
01231 000 €1 500 €2 000 €2 500 €3 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurOuvreur / Ouvreuse d…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles1 656 €0,8
Chargé / Chargée d'accueil1 604 €0,5
Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques1 637 €0,5
Agent / Agente d'accueil touristique2 009 €0,5
Employé / Employée d'hôtel1 593 €1,6
Réceptionniste1 593 €1,7
Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapide1 533 €2,1
Agent / Agente de contrôle du réseau ferré2 505 €1,6
Hôte / Hôtesse de caisse1 597 €0,6
  1. Chargé / Chargée d'accueil1 compétence en commun1 604 € net · 2 056 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  2. Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques1 compétence en commun1 637 € net · 2 099 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  3. Agent / Agente d'accueil touristique2 compétences en commun2 009 € net · 2 575 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  4. Employé / Employée d'hôtel1 compétence en commun1 593 € net · 2 042 € brut1,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  5. Réceptionniste1 593 € net · 2 042 € brut1,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  6. Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapide1 533 € net · 1 965 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  7. Agent / Agente de contrôle du réseau ferré2 compétences en commun2 505 € net · 3 211 € brut1,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  8. Hôte / Hôtesse de caisse1 597 € net · 2 047 € brut0,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
Vous exercez ce métier ? Tous les métiers qui demandent ses compétences, et ce qu’il vous resterait à apprendre →

Autres intitulés de ce métier

  • Agent / Agente de contrôle de salle de spectacles
  • Ouvreur placeur / Ouvreuse placeuse de salle de spectacles