Fiche ROME G1225
Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles
- Accès : sans diplôme
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
1 656 €
Soit 2 123 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
170
−32 % sur un an
0,8 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
46 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
L'Ouvreur de salle de spectacles contribue à fournir une expérience positive au public par un accueil de qualité dans les espaces de divertissement. Accueille et contrôle les billets à l'entrée des salles Oriente les spectateurs vers leur place Veille à la sécurité et au confort du public pendant les événements Applique les procédures en cas d'urgence ou d'évacuation nécessaire Peut gérer la vente de programmes ou d'articles promotionnels
Comment y accéder
Cet emploi est accessible sans qualification spécifique, mais un Certificat de qualification professionnelle (CQP) est un atout. L'habilitation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) peut être utile.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Employés des services diversMoins de 35 ans : 1 594 € net ; 35 ans et plus : 1 746 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Employés des services divers | 1 594 € (2 044 € brut) | 1 746 € (2 239 € brut) | 1 656 € (2 123 € brut) |
Mieux rémunéré que 15 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 1 656 € (2 123 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 170 |
| 4e trimestre 2025 | 180 |
| 3e trimestre 2025 | 170 |
| 2e trimestre 2025 | 190 |
| 1er trimestre 2025 | 250 |
| 4e trimestre 2024 | 270 |
| 3e trimestre 2024 | 270 |
| 2e trimestre 2024 | 280 |
| 1er trimestre 2024 | 230 |
| 4e trimestre 2023 | 200 |
| 3e trimestre 2023 | 230 |
| 2e trimestre 2023 | 210 |
| 1er trimestre 2023 | 90 |
| 4e trimestre 2022 | 80 |
| 3e trimestre 2022 | 70 |
| 2e trimestre 2022 | 80 |
| 1er trimestre 2022 | 50 |
| 4e trimestre 2021 | 50 |
| 3e trimestre 2021 | 30 |
| 2e trimestre 2021 | 20 |
| 1er trimestre 2021 | 10 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 220 |
| 4e trimestre 2025 | 220 |
| 3e trimestre 2025 | 210 |
| 2e trimestre 2025 | 210 |
| 1er trimestre 2025 | 220 |
| 4e trimestre 2024 | 210 |
| 3e trimestre 2024 | 210 |
| 2e trimestre 2024 | 200 |
| 1er trimestre 2024 | 190 |
| 4e trimestre 2023 | 190 |
| 3e trimestre 2023 | 200 |
| 2e trimestre 2023 | 200 |
| 1er trimestre 2023 | 200 |
| 4e trimestre 2022 | 210 |
| 3e trimestre 2022 | 210 |
| 2e trimestre 2022 | 190 |
| 1er trimestre 2022 | 190 |
| 4e trimestre 2021 | 200 |
| 3e trimestre 2021 | 200 |
| 2e trimestre 2021 | 190 |
| 1er trimestre 2021 | 210 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 46 % |
| 1er trimestre 2025 | 50 % |
| 4e trimestre 2024 | 39 % |
| 3e trimestre 2024 | 43 % |
| 2e trimestre 2024 | 49 % |
| 1er trimestre 2024 | 43 % |
| 4e trimestre 2023 | 35 % |
| 3e trimestre 2023 | 42 % |
| 2e trimestre 2023 | 40 % |
| 1er trimestre 2023 | 38 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 440 |
| 2e trimestre 2025 | 590 |
| 1er trimestre 2025 | 500 |
| 4e trimestre 2024 | 550 |
| 3e trimestre 2024 | 330 |
| 2e trimestre 2024 | 490 |
| 1er trimestre 2024 | 410 |
| 4e trimestre 2023 | 390 |
| 3e trimestre 2023 | 290 |
| 2e trimestre 2023 | 400 |
| 1er trimestre 2023 | 330 |
| 4e trimestre 2022 | 420 |
| 3e trimestre 2022 | 320 |
| 2e trimestre 2022 | 360 |
| 1er trimestre 2022 | 340 |
| 4e trimestre 2021 | 350 |
| 3e trimestre 2021 | 300 |
| 2e trimestre 2021 | 220 |
| 1er trimestre 2021 | 150 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 2 — Faible |
| 2023 | 2 — Faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Emplois peu durables5/5
- Intensité des embauches5/5
- Candidats éloignés des offres5/5
- Salaires peu attractifs3/5
- Manque de main-d’œuvre disponible3/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Emplois peu durables | 5 / 5 |
| Intensité des embauches | 5 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 3 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 3 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI11 %
- CDD < 1 mois50 %
- CDD de 1 à 6 mois5 %
- CDD > 6 mois17 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)17 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 11,1 % |
| CDD < 1 mois | 50 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 5,6 % |
| CDD > 6 mois | 16,7 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 16,7 % |
- Moins d'un an100 %
- 1 à 2 ans0 %
- 2 à 4 ans0 %
- 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 100 % |
| 1 à 2 ans | 0 % |
| 2 à 4 ans | 0 % |
| 4 ans et + | 0 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés92 %
- Employés qualifiés8 %
- Agents de maîtrise / Techniciens0 %
- Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0 % |
| Ouvriers qualifiés | 0 % |
| Employés non qualifiés | 92,3 % |
| Employés qualifiés | 7,7 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 0 % |
| Cadres | 0 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Assister les personnes en difficulté
- Rapporter toute anomalie ou incident
- Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles
- Superviser l'application des procédures de contrôle des billets et des dispositifs d'accès aux salles
- Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
- Communiquer efficacement avec l'équipe pour assurer la cohérence du travail
- Assurer une présentation soignée
- Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs
Tous les savoir-faire
Conseil, Transmission
- Assister les personnes en difficulté
Soin
- Appliquer les techniques de premiers secours en cas d'urgence
Maintenance, Réparation
- Assurer la propreté des espaces communs
- Résoudre les problèmes mineurs de sièges ou d'équipements
Prévention des risques
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
- Détecter les comportements suspects
- Vérifier le fonctionnement des équipements de la salle
- Vérifier les conditions d'installation et de sécurité du public (harnachement, ...) et procéder au verrouillage des systèmes de sécurité (barres, portes, ...)
Logistique
- Préparer la salle avant l'arrivée des spectateurs
Gestion administrative et comptable
- Rapporter toute anomalie ou incident
- Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles
- Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions
Protection des personnes et de l'environnement
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
- Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle
- Superviser l'application des procédures de contrôle des billets et des dispositifs d'accès aux salles
- Surveiller et réguler le flux de visiteurs dans des zones restreintes
- Surveiller le comportement des spectateurs
Relation client
- Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux questions des spectateurs concernant le spectacle
Développement commercial
- Proposer des programmes ou des articles promotionnels
Communication
- Communiquer efficacement avec l'équipe pour assurer la cohérence du travail
- Communiquer les retards ou changements de programme
- S'adapter à son interlocuteur
Organisation
- Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
- Assurer une présentation soignée
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates
- Gérer une situation conflictuelle
- Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Connaissances et certifications
Produits, outils et matières
- Utilisation d'équipements audiovisuels
Certifications et habilitations
- DSP agent d'accueil des publics de l'éducation artistique et culturelle
Domaines d'expertise
- Procédures d'urgence et de premiers secours
Normes et procédés
- Règlements locaux des salles de spectacle
- Lecture de plan de salle
- Normes de sécurité pour les spectacles vivants
- Modalités de réservation des prestations
Techniques professionnelles
- Gestion du stress en environnement bruyant
- Surveillance et rapport des anomalies de la salle
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de résolution de conflits
- Préparation et organisation des espaces de spectacle
- Dispositifs d'urgence en salle
- Techniques de communication interpersonnelle
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Personnes en situation de handicap
- Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Station debout prolongée
- Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Types de structures
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles | 1 656 € | 0,8 |
| Chargé / Chargée d'accueil | 1 604 € | 0,5 |
| Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques | 1 637 € | 0,5 |
| Agent / Agente d'accueil touristique | 2 009 € | 0,5 |
| Employé / Employée d'hôtel | 1 593 € | 1,6 |
| Réceptionniste | 1 593 € | 1,7 |
| Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapide | 1 533 € | 2,1 |
| Agent / Agente de contrôle du réseau ferré | 2 505 € | 1,6 |
| Hôte / Hôtesse de caisse | 1 597 € | 0,6 |
- Chargé / Chargée d'accueil1 604 € net · 2 056 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques1 637 € net · 2 099 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Agent / Agente d'accueil touristique2 009 € net · 2 575 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Employé / Employée d'hôtel1 593 € net · 2 042 € brut1,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Réceptionniste1 593 € net · 2 042 € brut1,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapide1 533 € net · 1 965 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Agent / Agente de contrôle du réseau ferré2 505 € net · 3 211 € brut1,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Hôte / Hôtesse de caisse1 597 € net · 2 047 € brut0,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
Autres intitulés de ce métier
- Agent / Agente de contrôle de salle de spectacles
- Ouvreur placeur / Ouvreuse placeuse de salle de spectacles