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Fiche ROME N1205

Responsable de service transit

  • Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+5)
  • Poste de cadre

Vous exercez ce métier ? Voir vers quels métiers aller

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

2 505 €

Soit 3 212 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).

Offres sur 12 mois, en France

270

−12,9 % sur un an

Moins de 100 demandeurs d’emploi inscrits (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

39 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Responsable de service transit pilote et coordonne des opérations de transport et de logistique à l'international, supervise toutes les étapes du transit en étant responsable de l'optimisation des coûts et des délais de transport. Coordonne et optimise les opérations de transit pour garantir une livraison efficace et sécurisée Supervise les équipes et gère les ressources humaines et matérielles du service Négocie et gère les contrats avec les fournisseurs et les partenaires logistiques pour l'ensemble des prestations Assure la conformité des opérations de transit avec les réglementations nationales et internationales Analyse les performances du service et met en place des actions correctives si nécessaire Optimise les activités de son service / département pour atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité

Comment y accéder

Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 du domaine transport logistique. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut être requise.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Responsables logistiques (non cadres)Moins de 35 ans : 2 088 € net ; 35 ans et plus : 2 670 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Responsables logistiques (non cadres)2 088 € (2 677 € brut)2 670 € (3 423 € brut)2 505 € (3 212 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 70 % des 207 familles de métiers.

2 505 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier2 505 € (3 212 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Dans les offres d’emploi en cours

Trop peu d’offres affichent un salaire lisible pour en tirer une médiane (7 offres lues, il en faut au moins 20 avec un salaire).

Source et méthode

Offres d’emploi diffusées par France Travail (API « Offres d’emploi », qui ne reprend qu’une partie des offres des sites partenaires), relevées le 25 septembre 2026 ; licence Offres d’emploi (nouvel onglet). Chaque salaire affiché est ramené à un brut mensuel en équivalent temps plein : milieu de la fourchette, taux horaire × 151,67 heures, montant annuel ÷ 12, 13e mois réparti sur l’année. Sont écartés l’alternance et l’apprentissage, les emplois non salariés, les montants mensuels ou annuels d’un temps partiel et les montants invraisemblables (moins de 900 € ou plus de 25 000 € par mois). La médiane et les quartiles ne sont publiés qu’à partir de 20 offres. Net estimé à 78 % du brut.

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
0200400600800202120222023202420252026270

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 2026270
4e trimestre 2025300
3e trimestre 2025350
2e trimestre 2025330
1er trimestre 2025310
4e trimestre 2024310
3e trimestre 2024310
2e trimestre 2024330
1er trimestre 2024350
4e trimestre 2023360
3e trimestre 2023360
2e trimestre 2023330
1er trimestre 2023330
4e trimestre 2022330
3e trimestre 2022350
2e trimestre 2022460
1er trimestre 2022530
4e trimestre 2021610
3e trimestre 2021710
2e trimestre 2021700
1er trimestre 2021660
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
025507510020212022202320242025202650

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 202650
4e trimestre 202560
3e trimestre 202560
2e trimestre 202570
1er trimestre 202560
4e trimestre 202460
3e trimestre 202460
2e trimestre 202460
1er trimestre 202460
4e trimestre 202360
3e trimestre 202370
2e trimestre 202370
1er trimestre 202380
4e trimestre 202270
3e trimestre 202280
2e trimestre 202280
1er trimestre 202280
4e trimestre 202180
3e trimestre 202190
2e trimestre 202190
1er trimestre 2021100
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %10 %20 %30 %40 %20232024202539 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202539 %
1er trimestre 202537 %
4e trimestre 202438 %
3e trimestre 202438 %
2e trimestre 202429 %
1er trimestre 202430 %
4e trimestre 202330 %
3e trimestre 202337 %
2e trimestre 202332 %
1er trimestre 202323 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.

Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreEmbauches
3e trimestre 202510
2e trimestre 202510
1er trimestre 202510
4e trimestre 202410
3e trimestre 202410
2e trimestre 202410
1er trimestre 202410
4e trimestre 202310
3e trimestre 202310
2e trimestre 202310
1er trimestre 20230
4e trimestre 202210
3e trimestre 202220
2e trimestre 202210
1er trimestre 202220
4e trimestre 202120
3e trimestre 202120
2e trimestre 202120
1er trimestre 202110

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
AnnéeNiveau
20252 — Faible
20243 — Moyenne
20234 — Élevée
20223 — Moyenne
20213 — Moyenne
20204 — Élevée
20194 — Élevée
20183 — Moyenne
20171 — Très faible
20162 — Faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Manque de main-d’œuvre disponible5/5
  • Candidats éloignés des offres5/5
  • Intensité des embauches2/5
  • Salaires peu attractifs1/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
  • Emplois peu durables1/5
  • Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Manque de main-d’œuvre disponible5 / 5
Candidats éloignés des offres5 / 5
Intensité des embauches2 / 5
Salaires peu attractifs1 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5
Emplois peu durables1 / 5
Formation spécifique exigée1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI89 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois4 %
  • CDD > 6 mois4 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)3 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI88,9 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois3,7 %
CDD > 6 mois3,7 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)3,7 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an0 %
  • 1 à 2 ans34 %
  • 2 à 4 ans33 %
  • 4 ans et +33 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an0 %
1 à 2 ans33,3 %
2 à 4 ans33,3 %
4 ans et +33,3 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés0 %
  • Ouvriers qualifiés0 %
  • Employés non qualifiés0 %
  • Employés qualifiés50 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens50 %
  • Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés0 %
Ouvriers qualifiés0 %
Employés non qualifiés0 %
Employés qualifiés50 %
Agents de maîtrise / Techniciens50 %
Cadres0 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Se former à ce métier

Les diplômes, titres et certificats qui mènent à ce métier, et les formations finançables par votre compte personnel de formation (CPF) pour les préparer.

Diplômes et titres

2 autres certifications sont liées à ce métier.

Ces certifications mènent à ce métier ; elles ne sont pas toutes exigées pour l’exercer (voir « Comment y accéder »). Seules les formations finançables par le CPF sont comptées : les formations initiales, en apprentissage ou financées par la région ou France Travail n’y figurent pas. Les prix varient beaucoup, et certaines offres ne préparent qu’une partie de la certification (un bloc de compétences). Sources : France compétences (répertoires RNCP et RS, export du 25/09/2026) ; France Travail (ROME 4.0) et Réseau des Carif-Oref (Certif Info) pour les liens avec les métiers ; Caisse des Dépôts (catalogue Mon Compte Formation du 25/09/2026).

Des entreprises qui recrutent près de chez vous

Des établissements qui ont embauché pour ce métier et devraient le refaire dans les prochains mois, même sans offre publiée : de bonnes pistes pour une candidature spontanée ou pour demander une immersion.

Compétences

Cœur du métier

  • Encadrer une équipe d'agents de transit
  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
  • Appliquer des traitements à des données pour les analyser et les interpréter (avec un tableur, un logiciel de traitement, une requête calcul dans une base de données, etc.)
  • Anticiper des plans alternatifs pour répondre en cas d'aléas ou d'urgence
  • Intégrer les situations de crises (géopolitique, sanitaire, ...) dans la gestion de l'activité
  • Organiser la chaîne de transport national et international
  • Concevoir un plan transport multimodal dans un contexte international
  • Contrôler le suivi des en cours, avances de fond et facturation en lien avec les opérations de douane
  • Contrôler les documents liés à la circulation internationale des marchandises (facture douanière, crédit documentaire, etc.)
  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
  • Contribuer à l'établissement de l'offre de services
  • Négocier les tarifs d'achat de fret et de prestations associées
  • Gérer les urgences et les imprévus dans le transit
  • Structurer et améliorer les modes de fonctionnement avec les agents et correspondants au sein du réseau
Tous les savoir-faire

Management

  • Encadrer une équipe d'agents de transit
  • Encourager l'amélioration continue dans les pratiques
  • Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
  • Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
  • Superviser et évaluer les performances de l'équipe

Communication, Multimédia

  • Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)

Data et Nouvelles technologies

  • Appliquer des traitements à des données pour les analyser et les interpréter (avec un tableur, un logiciel de traitement, une requête calcul dans une base de données, etc.)
  • Contrôler la conformité des données
  • Optimiser les processus de documentation de transport dématérialisée

Prévention des risques

  • Anticiper des plans alternatifs pour répondre en cas d'aléas ou d'urgence
  • Evaluer les risques liés au transport de marchandises spécifiques
  • Intégrer les situations de crises (géopolitique, sanitaire, ...) dans la gestion de l'activité

Qualité

  • Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises

Logistique

  • Organiser la chaîne de transport national et international
  • Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations

Transport

  • Concevoir un plan transport multimodal dans un contexte international
  • Suivre et contrôler des opérations de transport dans un contexte international

Gestion administrative et comptable

  • Contrôler le suivi des en cours, avances de fond et facturation en lien avec les opérations de douane
  • Contrôler les documents liés à la circulation internationale des marchandises (facture douanière, crédit documentaire, etc.)
  • Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB)

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Optimiser des coûts de transport et douane

Droit, contentieux et négociation

  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
  • Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
  • Mettre en place et faire appliquer un cadre intégrant les évolutions règlementaires et environnementales

Protection des personnes et de l'environnement

  • Implémenter des solutions écologiques dans la logistique

Développement commercial

  • Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
  • Contribuer à l'établissement de l'offre de services
  • Contribuer à l'établissement des conditions tarifaires
  • Evaluer la satisfaction client
  • Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
  • Négocier les tarifs d'achat de fret et de prestations associées
  • Se coordonner avec d'autres services pour optimiser les processus logistiques

Stratégie de développement

  • Mettre en place des partenariats stratégiques

Communication

  • Communiquer clairement les décisions, arbitrages et consignes
  • Interagir au quotidien avec le réseau d'agents ou de correspondants
  • Maîtriser l'anglais commercial en contexte international

Organisation

  • Gérer les urgences et les imprévus dans le transit
  • Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiers
  • Intégrer la réduction de l'impact environnemental dans les pratiques et le déroulement des opérations de transit
  • Mettre en œuvre un système de veille (sources et éléments de veille tarifaires, normes, environnement, etc.)
  • Structurer et améliorer les modes de fonctionnement avec les agents et correspondants au sein du réseau
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de sens des responsabilités
Connaissances et certifications

Certifications et habilitations

  • Licence pro mention logistique et transports internationaux
  • Manager des opérations logistiques internationales
  • Licence pro mention logistique et systèmes d'information
  • Licence pro mention management des processus logistiques
  • Expert en management industriel et systèmes logistiques (MS)
  • Manager transport, logistique et commerce international
  • Titre professionnel organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises
  • Licence pro mention management des transports et de la distribution
  • BTS gestion des transports et logistique associée
  • BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain connectées
  • BTS commerce international
  • Manager de la logistique
  • Licence pro mention logistique et pilotage des flux
  • Licence pro mention métiers de l'industrie : logistique industrielle

Domaines d'expertise

  • Ecosystème portuaire et aéroportuaire
  • Caractéristiques de la chaîne logistique (Supply Chain)
  • Utilisation de logiciels spécifiques au secteur (Port Community System, Cargo Community Systemetc.)
  • Systèmes de gestion des transports (TMS : Transport Management System)
  • Couvertures d'assurances marchandises
  • Commerce international
  • Règles de sûreté et de sécurité

Normes et procédés

  • Gestion des documents douaniers
  • Réglementation des différents modes de transport
  • Réglementation des marchandises spécifiques (IATA pour l'aérien, IMDG pour le maritime, Sivep...)
  • Droit et réglementation des assurances
  • Réglementation douanière

Techniques professionnelles

  • Contrôle de la qualité des opérations de transit
  • Optimisation des flux de transport
  • Règles et techniques de tarification du fret routier, maritime, aérien

Conditions de travail

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieux et déplacements
Zone internationale
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels
En milieu industriel
En zone aéroportuaire
En zone portuaire
Horaires et durée du travail
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Métiers proches

Métiers que la fiche de ce métier cite comme proches. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique. Ce métier n’y figure pas : trop peu de demandeurs d’emploi pour publier ce rapport.
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 000 €2 000 €3 000 €4 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeur

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Coordinateur / Coordinatrice transit en import - export1 965 €0,7
Directeur / Directrice logistique3 821 €5
Responsable entrepôt logistique2 452 €1,5
Responsable logistique2 505 €2,2
Opérateur / Opératrice logistique1 804 €2,3
Chef / Cheffe de secteur magasin3 373 €2,9
Formateur / Formatrice2 037 €0,9
Enquêteur privé / Enquêtrice privée1 625 €0,4
  1. Coordinateur / Coordinatrice transit en import - export3 compétences en commun1 965 € net · 2 519 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  2. Directeur / Directrice logistique2 compétences en commun3 821 € net · 4 899 € brut5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  3. Responsable entrepôt logistique2 452 € net · 3 143 € brut1,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  4. Responsable logistique3 compétences en commun2 505 € net · 3 212 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  5. Opérateur / Opératrice logistique1 804 € net · 2 313 € brut2,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  6. Chef / Cheffe de secteur magasin1 compétence en commun3 373 € net · 4 324 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  7. Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  8. Enquêteur privé / Enquêtrice privée1 625 € net · 2 083 € brut0,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  9. Chef / Cheffe de groupe affrètement6 compétences en commun2 505 € net · 3 212 € brutDifficulté de recrutement : faible
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Autres intitulés de ce métier

  • Chef / Cheffe de groupe transit
  • Chef / Cheffe de service transit
  • Responsable de service transit international