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Fiche ROME N4108

Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite

  • Accès : permis ou habilitation, sans diplôme
  • Métier réglementé

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

1 654 €

Soit 2 121 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).

Offres sur 12 mois, en France

2 590

+7 % sur un an

0,4 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Élevée

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

23 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite assure un transport sécurisé et adapté. Assure le transport et l'accompagnement de personnes à mobilité réduite de leur domicile vers différents lieux Veille à la sécurité et au confort des passagers durant le trajet Adapte sa conduite et son attitude en fonction des besoins spécifiques des passagers Assiste les passagers à la montée et à la descente du véhicule et les installe dans le véhicule Maintient le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un permis B et une attestation préfectorale d'aptitude physique à la conduite. Une formation complémentaire et spécifique dans les domaines suivants est obligatoire pour accéder à l'emploi : premiers secours citoyens, connaissance des clients (accueil personnalisé, enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques) et gestes et postures. Elle doit être réalisée dans les deux mois suivant l'embauche. Le permis D et une formation initiale minimum obligatoire (FIMO) au transport de personnes peuvent être requis en fonction des véhicules utilisés.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Conducteurs de véhicules légersMoins de 35 ans : 1 632 € net ; 35 ans et plus : 1 665 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Conducteurs de véhicules légers1 632 € (2 092 € brut)1 665 € (2 135 € brut)1 654 € (2 121 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 14 % des 207 familles de métiers.

1 654 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier1 654 € (2 121 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
02 0004 0006 0002021202220232024202520262 590

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 20262 590
4e trimestre 20252 410
3e trimestre 20252 390
2e trimestre 20252 270
1er trimestre 20252 420
4e trimestre 20242 610
3e trimestre 20242 790
2e trimestre 20243 100
1er trimestre 20243 220
4e trimestre 20233 300
3e trimestre 20233 610
2e trimestre 20233 640
1er trimestre 20233 590
4e trimestre 20223 690
3e trimestre 20224 040
2e trimestre 20224 250
1er trimestre 20224 240
4e trimestre 20213 760
3e trimestre 20212 860
2e trimestre 20212 670
1er trimestre 20212 410
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
02 0004 0006 0008 0002021202220232024202520266 700

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 20266 700
4e trimestre 20256 730
3e trimestre 20256 730
2e trimestre 20256 700
1er trimestre 20256 760
4e trimestre 20246 530
3e trimestre 20247 090
2e trimestre 20246 890
1er trimestre 20246 690
4e trimestre 20236 470
3e trimestre 20236 240
2e trimestre 20236 080
1er trimestre 20235 950
4e trimestre 20225 730
3e trimestre 20225 650
2e trimestre 20225 510
1er trimestre 20225 480
4e trimestre 20215 390
3e trimestre 20215 190
2e trimestre 20215 060
1er trimestre 20214 950
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %10 %20 %30 %20232024202523 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202523 %
1er trimestre 202521 %
4e trimestre 202419 %
3e trimestre 202423 %
2e trimestre 202423 %
1er trimestre 202422 %
4e trimestre 202320 %
3e trimestre 202324 %
2e trimestre 202324 %
1er trimestre 202322 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
05001 0001 5002 000202120222023202420251 880

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 20251 880
2e trimestre 20251 430
1er trimestre 20251 490
4e trimestre 20241 460
3e trimestre 20241 820
2e trimestre 20241 360
1er trimestre 20241 490
4e trimestre 20231 490
3e trimestre 20231 810
2e trimestre 20231 280
1er trimestre 20231 320
4e trimestre 20221 340
3e trimestre 20221 870
2e trimestre 20221 320
1er trimestre 20221 200
4e trimestre 20211 420
3e trimestre 20211 780
2e trimestre 2021940
1er trimestre 2021820

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Élevée

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20254 — Élevée
20244 — Élevée
20234 — Élevée
20223 — Moyenne
20213 — Moyenne
20204 — Élevée
20193 — Moyenne
20183 — Moyenne
20172 — Faible
20163 — Moyenne
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Intensité des embauches5/5
  • Salaires peu attractifs3/5
  • Conditions de travail contraignantes3/5
  • Candidats éloignés des offres3/5
  • Emplois peu durables2/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible1/5
  • Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Intensité des embauches5 / 5
Salaires peu attractifs3 / 5
Conditions de travail contraignantes3 / 5
Candidats éloignés des offres3 / 5
Emplois peu durables2 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible1 / 5
Formation spécifique exigée1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI66 %
  • CDD < 1 mois2 %
  • CDD de 1 à 6 mois20 %
  • CDD > 6 mois9 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)3 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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CatégoriePart
CDI65,8 %
CDD < 1 mois2,3 %
CDD de 1 à 6 mois19,6 %
CDD > 6 mois8,8 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)3,5 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an87 %
  • 1 à 2 ans10 %
  • 2 à 4 ans3 %
  • 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an87,3 %
1 à 2 ans10,3 %
2 à 4 ans2,4 %
4 ans et +0 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés16 %
  • Ouvriers qualifiés4 %
  • Employés non qualifiés67 %
  • Employés qualifiés13 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens0 %
  • Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés15,9 %
Ouvriers qualifiés4 %
Employés non qualifiés66,7 %
Employés qualifiés13,5 %
Agents de maîtrise / Techniciens0 %
Cadres0 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
  • Conduire un véhicule routier
  • Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule
  • Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
  • Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite
  • Veiller au confort et à la sécurité des passagers
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Assurer la communication avec le centre d'exploitation
  • Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
  • Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace
Tous les savoir-faire

Soin

  • Appliquer les procédures d'urgence en cas d'accident
  • Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence

Maintenance, Réparation

  • Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
  • Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement

Prévention des risques

  • Gérer le stress en situation de forte affluence

Transport

  • Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers
  • Conduire un véhicule routier
  • Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
  • Positionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhicule
  • Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule
  • Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
  • Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite
  • Utiliser les équipements d'accès aux véhicules spécifiques Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
  • Veiller au confort et à la sécurité des passagers

Gestion administrative et comptable

  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Protection des personnes et de l'environnement

  • Appliquer les principes d'écoconduite
  • Assurer la sécurité des personnes et des biens
  • Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu

Communication

  • Assurer la communication avec le centre d'exploitation
  • Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
  • Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
  • Informer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite

Organisation

  • Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
  • Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers
  • Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace
  • Gérer une situation conflictuelle
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Dispositifs d'arrimage des fauteuils roulants

Certifications et habilitations

  • Permis de conduire catégorie B
  • Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageurs
  • Premiers secours citoyen
  • Permis de conduire catégorie D
  • CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
  • CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar

Domaines d'expertise

  • Promotion de la diversité et de l'inclusion
  • Gestes et postures de manutention
  • Types de handicaps et spécificités associées

Normes et procédés

  • Réglementation du transport de personnes
  • Documents de bord d'un véhicule

Techniques professionnelles

  • Techniques de communication non verbale
  • Sensibilisation aux besoins spécifiques des passagers
  • Techniques d'écoconduite

Conditions de travail

Publics spécifiques
Personnes en situation de handicap
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salarié secteur public
Lieux et déplacements
Zone départementale
Zone régionale
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Types de structures
Association
Collectivités territoriales
Entreprises et milieux professionnels
Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé.
  • Ce métier
  • Métiers proches
01231 250 €1 500 €1 750 €2 000 €2 250 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurConducteur accompagn…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite1 654 €0,4
Conducteur / Conductrice de navettes moins de 10 places1 654 €0,3
Conducteur / Conductrice de car tourisme1 654 €0,8
Conducteur / Conductrice de tramway2 030 €0,3
Conducteur / Conductrice d'autocar ligne régulière2 030 €2,2
Conducteur / Conductrice de bus2 030 €1,1
Ambulancier / Ambulancière1 654 €1,1
Assistant / Assistante de vie dépendance1 520 €1,2
  1. Conducteur / Conductrice de corbillard2 030 € net · 2 602 € brutDifficulté de recrutement : très élevée
  2. Conducteur / Conductrice de navettes moins de 10 places1 654 € net · 2 121 € brut0,3 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  3. Conducteur / Conductrice de car tourisme1 654 € net · 2 121 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  4. Conducteur / Conductrice de transport routier d'animaux vivants1 654 € net · 2 121 € brutDifficulté de recrutement : élevée
  5. Conducteur / Conductrice de tramway2 030 € net · 2 602 € brut0,3 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  6. Conducteur / Conductrice d'autocar ligne régulière2 030 € net · 2 602 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  7. Conducteur / Conductrice de bus2 030 € net · 2 602 € brut1,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  8. Ambulancier / Ambulancière1 654 € net · 2 121 € brut1,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  9. Assistant / Assistante de vie dépendance1 520 € net · 1 949 € brut1,2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée

Autres intitulés de ce métier

  • Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de personnes à mobilité réduite