Fiche ROME N4128
Conducteur / Conductrice de navettes moins de 10 places
- Accès : permis ou habilitation, sans diplôme
- Stratégique pour la transition écologique
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
1 654 €
Soit 2 121 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
300
−28,6 % sur un an
0,3 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Élevée
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
24 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le conducteur de véhicule de moins de 10 places assure le transport de personnes dans des conditions de sécurité et de confort optimales, dans le respect du code de la route, des réglementations et des procédures de l'entreprise ; il conduit sur tout type de parcours. Assure la sécurité des passagers durant le trajet et peut être amené à gérer des situations d'incidents Vérifie les réservations préalables et gère les montées et descentes des passagers Contrôle l'état de fonctionnement et procède aux vérifications du véhicule et des équipements et remonte toute anomalie en coordination avec l'exploitation et la maintenance Accueille, renseigne et informe les passagers Peut effectuer des services de transport à la demande, pour des publics spécifiques ou non, des services occasionnels pour de petits groupes ou des services privés Représente l'image de l'entreprise dans ses relations avec les usagers Peut gérer les paiements et réservations de trajets
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un Permis B. Il nécessite la possession d'une attestation délivrée par le préfet après vérification médicale de l'aptitude physique pour la conduite de véhicules affectés au transport public de personnes. La formation Premiers Secours Citoyen (PSC) peut être demandée.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Conducteurs de véhicules légersMoins de 35 ans : 1 632 € net ; 35 ans et plus : 1 665 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Conducteurs de véhicules légers | 1 632 € (2 092 € brut) | 1 665 € (2 135 € brut) | 1 654 € (2 121 € brut) |
Mieux rémunéré que 14 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 1 654 € (2 121 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 300 |
| 4e trimestre 2025 | 280 |
| 3e trimestre 2025 | 320 |
| 2e trimestre 2025 | 360 |
| 1er trimestre 2025 | 420 |
| 4e trimestre 2024 | 490 |
| 3e trimestre 2024 | 540 |
| 2e trimestre 2024 | 700 |
| 1er trimestre 2024 | 710 |
| 4e trimestre 2023 | 720 |
| 3e trimestre 2023 | 760 |
| 2e trimestre 2023 | 650 |
| 1er trimestre 2023 | 690 |
| 4e trimestre 2022 | 660 |
| 3e trimestre 2022 | 610 |
| 2e trimestre 2022 | 600 |
| 1er trimestre 2022 | 510 |
| 4e trimestre 2021 | 470 |
| 3e trimestre 2021 | 450 |
| 2e trimestre 2021 | 420 |
| 1er trimestre 2021 | 350 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 1 010 |
| 4e trimestre 2025 | 1 030 |
| 3e trimestre 2025 | 1 070 |
| 2e trimestre 2025 | 1 050 |
| 1er trimestre 2025 | 1 070 |
| 4e trimestre 2024 | 1 030 |
| 3e trimestre 2024 | 1 130 |
| 2e trimestre 2024 | 1 100 |
| 1er trimestre 2024 | 1 100 |
| 4e trimestre 2023 | 1 060 |
| 3e trimestre 2023 | 1 040 |
| 2e trimestre 2023 | 1 040 |
| 1er trimestre 2023 | 1 000 |
| 4e trimestre 2022 | 1 010 |
| 3e trimestre 2022 | 990 |
| 2e trimestre 2022 | 980 |
| 1er trimestre 2022 | 980 |
| 4e trimestre 2021 | 980 |
| 3e trimestre 2021 | 980 |
| 2e trimestre 2021 | 1 000 |
| 1er trimestre 2021 | 1 030 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 24 % |
| 1er trimestre 2025 | 24 % |
| 4e trimestre 2024 | 24 % |
| 3e trimestre 2024 | 25 % |
| 2e trimestre 2024 | 24 % |
| 1er trimestre 2024 | 23 % |
| 4e trimestre 2023 | 22 % |
| 3e trimestre 2023 | 25 % |
| 2e trimestre 2023 | 25 % |
| 1er trimestre 2023 | 24 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 310 |
| 2e trimestre 2025 | 360 |
| 1er trimestre 2025 | 300 |
| 4e trimestre 2024 | 280 |
| 3e trimestre 2024 | 290 |
| 2e trimestre 2024 | 260 |
| 1er trimestre 2024 | 270 |
| 4e trimestre 2023 | 220 |
| 3e trimestre 2023 | 280 |
| 2e trimestre 2023 | 240 |
| 1er trimestre 2023 | 220 |
| 4e trimestre 2022 | 220 |
| 3e trimestre 2022 | 260 |
| 2e trimestre 2022 | 210 |
| 1er trimestre 2022 | 260 |
| 4e trimestre 2021 | 220 |
| 3e trimestre 2021 | 310 |
| 2e trimestre 2021 | 200 |
| 1er trimestre 2021 | 150 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 4 — Élevée |
| 2024 | 4 — Élevée |
| 2023 | 4 — Élevée |
| 2022 | 3 — Moyenne |
| 2021 | 3 — Moyenne |
| 2020 | 4 — Élevée |
| 2019 | 3 — Moyenne |
| 2018 | 3 — Moyenne |
| 2017 | 2 — Faible |
| 2016 | 3 — Moyenne |
- Intensité des embauches5/5
- Salaires peu attractifs3/5
- Conditions de travail contraignantes3/5
- Candidats éloignés des offres3/5
- Emplois peu durables2/5
- Manque de main-d’œuvre disponible1/5
- Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Intensité des embauches | 5 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 3 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 3 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 3 / 5 |
| Emplois peu durables | 2 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 1 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI39 %
- CDD < 1 mois3 %
- CDD de 1 à 6 mois32 %
- CDD > 6 mois7 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)19 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 38,7 % |
| CDD < 1 mois | 3,2 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 32,3 % |
| CDD > 6 mois | 6,5 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 19,4 % |
- Moins d'un an86 %
- 1 à 2 ans7 %
- 2 à 4 ans7 %
- 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 85,7 % |
| 1 à 2 ans | 7,1 % |
| 2 à 4 ans | 7,1 % |
| 4 ans et + | 0 % |
- Ouvriers non qualifiés14 %
- Ouvriers qualifiés7 %
- Employés non qualifiés43 %
- Employés qualifiés36 %
- Agents de maîtrise / Techniciens0 %
- Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 14,3 % |
| Ouvriers qualifiés | 7,1 % |
| Employés non qualifiés | 42,9 % |
| Employés qualifiés | 35,7 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 0 % |
| Cadres | 0 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
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- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Appliquer les principes et techniques d'écoconduite
- Conduire un véhicule léger
- Représenter l'entreprise auprès du client
- Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
- Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
- Signaler toute anomalie ou dommage
Tous les savoir-faire
Data et Nouvelles technologies
- Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)
Maintenance, Réparation
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Entretenir un outil ou un matériel
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Prévention des risques
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Repérer les comportements ou situations à risques
Transport
- Adopter une conduite souple pour le confort des passagers
- Analyser les conditions de circulation et adapter la conduite
- Appliquer les principes et techniques d'écoconduite
- Appliquer les règles du code de la route
- Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
- Conduire un véhicule léger
- Prendre en charge le véhicule avec ses équipements et accessoires
- Prendre en charge les bagages dans de bonnes conditions de sécurité
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
- Utiliser les équipements antidérapants
- Veiller à l'utilisation des dispositifs de retenus adaptés ou au port de la ceinture de sécurité pour les passagers mineurs
Gestion administrative et comptable
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
- Respecter les horaires et itinéraires prévus
Pilotage et maîtrise des coûts
- Gérer les recettes et la caisse
Protection des personnes et de l'environnement
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
- Contrôler l'accès au véhicule pour assurer la sécurité
- Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Relation client
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
Développement commercial
- Représenter l'entreprise auprès du client
Communication
- Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
Organisation
- Adapter les itinéraires en temps réel
- Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
- Gérer une situation conflictuelle
- Respecter des procédures, modes opératoires et instructions
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Signaler toute anomalie ou dommage
- Signaler toute anomalie ou incident durant le trajet
- Utiliser des équipements de protection individuelle (EPI)
- Utiliser des équipements de sécurité en cas d'urgence
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances et certifications
Produits, outils et matières
- Utilisation de matériel de communication
- Utilisation d'équipements de protection et de sécurité
- Procédures en cas d'accident
- Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles)
Certifications et habilitations
- Permis de conduire catégorie B
Domaines d'expertise
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Maîtrise des systèmes d'assistance à la conduite (ADAS)
Normes et procédés
- Documents de bord d'un véhicule
- Réglementation du transport de personnes
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération
Techniques professionnelles
- Gestion de conflits avec les passagers
- Gestion du stress en situation de trafic dense
- Techniques de conduite défensive
- Accueil et assistance aux passagers à mobilité réduite
- Sensibilisation aux besoins spécifiques des passagers
- Sensibilisation aux besoins spécifiques des personnes handicapées
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Intérim
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Lieux et déplacements
- Zone départementale
- Zone nationale
- Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Station assise prolongée
- Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Types de structures
- Collectivités territoriales
- Entreprises et milieux professionnels
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Conducteur / Conductrice de navettes moins de 10 places | 1 654 € | 0,3 |
| Conducteur / Conductrice de taxi | 1 654 € | 0,3 |
| Conducteur / Conductrice d'autocar ligne régulière | 2 030 € | 2,2 |
| Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite | 1 654 € | 0,4 |
| Coursier / Coursière | 1 626 € | 0,5 |
| Conducteur / Conductrice de bus | 2 030 € | 1,1 |
| Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes | 2 660 € | 5,4 |
| Opérateur / Opératrice logistique | 1 804 € | 2,3 |
| Conducteur / Conductrice de train | 2 725 € | 2,7 |
| Ambulancier / Ambulancière | 1 654 € | 1,1 |
| Agent / Agente d'accompagnement du transport | 2 009 € | 0,3 |
- Conducteur / Conductrice de taxi1 654 € net · 2 121 € brut0,3 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Conducteur / Conductrice d'autocar ligne régulière2 030 € net · 2 602 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite1 654 € net · 2 121 € brut0,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Coursier / Coursière1 626 € net · 2 084 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Conducteur / Conductrice de bus2 030 € net · 2 602 € brut1,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes2 660 € net · 3 410 € brut5,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Opérateur / Opératrice logistique1 804 € net · 2 313 € brut2,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Conducteur / Conductrice de train2 725 € net · 3 494 € brut2,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Ambulancier / Ambulancière1 654 € net · 2 121 € brut1,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Steward / Hôtesse de train1 533 € net · 1 965 € brutDifficulté de recrutement : faible
- Agent / Agente d'accompagnement du transport2 009 € net · 2 575 € brut0,3 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
Autres intitulés de ce métier
- Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes
- Conducteur / Conductrice de service de transport scolaire sur véhicule léger
- Conducteur / Conductrice de véhicule léger moins de 10 places
- Conducteur / Conductrice service occasionnel ou touristique sur véhicule léger
- Conducteur / Conductrice transport à la demande